Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16819
Ответов на сайте
9568
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Нет возможности при оформлении договора на спецтехнику корректно указать серию/номер документов, а с неверными оформляять нельзя
Купила страховку через приложение сбербанка, полис должен был прийти на почту через 30 минут, пришел только чек через 2 дня. 4 дня ожидания и полтора часа на горячей линии, сначала Сбера потом Альфы, и о чудо полис отправили на электронную почту.
19.03.2024 Я приобрёл полис ХХХ № 0389783104
на авто данной СК который вскоре продал! Обратился в приложении 22,03 к операторам в чат для расторжения полиса не вступивших в силу! Мне отказали и отправили в офис Ск Я живу на данный момент в Костомукше ближайший офис в Петрозаводске! ... Читать далее
15.03.2024 г. был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0388455228 и мне навязали полис КАСКО за 2000 сказав, что категорию D можно оформить только с дополнительной страховкой. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги, так как это противоправно
Доброго дня, всем кто это читает.
Если вы решили застраховать свой автомобиль полисом КАСКО, то однозначно нужно выбрать другую компанию, нежели альфастрахование.
Страховал изначально автомобиль в Тинькове и вопросов не было к их работе. Но в 2023 году зачем-то решил попробовать ... Читать далее
Муж через страховую компанию обратился к хирургу с сильными болями в колене. После приема врача был поставлен диагноз Артрит неуточненный.
Назначено лечение и МРТ. В выписке врача это указано.
Муж направил все документы на почту менеджера и получил отказ: Вам не согласовано МРТ ... Читать далее
18.03.24г. я получила уведомление от Альфа Страхование о досрочном прекращении договора ОСАГО ХХХ 0378117839. В письме говорится о предоставлении мной неверных сведений по мощности ТС.
С момента покупки машины в 2022г. я являюсь страхователем компании Альфа Страхование. Первый полис ОСАГО был ... Читать далее
Приехал в отделение на улицу Московская Екатеринбург мне озвучили сумму выплаты 36600.Говорят заеддте после обеда.После обеда девушка течёт мне соглашение на подпись 28000, говорит так почитали в головном офисе.Я отказываюсь подписывать, еду в головной офис там открывают документы а сумма 36600. ... Читать далее
мне предлагают возврат средств с минусом 23%. Говорят что можно только так. Внести изменения по-другому невозможно. как быть?
Добрый день. Отправлял документы на расторжение ОСАГО, так как продал автомобиль. Прошло больше месяц денег так как и нет. Полис ХХХ 0332073352 от 04.08.2023 г.
Не продляют Осаго онлайн, полгода бился бесполезно.Пробовал купить онлайн е осаго, также под разными предлогами(ошибка, не прошла проверку документов аис И.Т.Д.)писал в страховую с возникшей ситуции, отвечают дежурной отговоркой.Вообщем весь процесс заскриншотил, причем дважды менял птс, на стс, ... Читать далее
Добрый день! Оплатила полис ОСАГО в АльфаСтраховании еще утром. Полиса до сих пор нет.
ФИО страхователя Луговцова Наталья Николаевна, номер полиса ХХХ0388682157
Я оформила 13.03.2024 года в компании «Альфа-Страхование» договор ОСАГО № XXX 0387885539. Оформляла через мобильное приложение «Альфа-Банка». Приложение глючное, постоянно приходилось набирать данные повторно. В результате в полисе ОСАГО оказалась неверным ФИО собственника, туда автоматически ... Читать далее
когда предлагали купить каску у них, сказали будет все и даже лучше чем у ренесанса. я повелся и купил. в результате скол на лобовухе не страховой случай… ренесанс особо отмечал что сколы или разбитые стекла будут отдельно по договору… эх… разница в цене была у альфы на тыщу меньше. теперь лплатив ... Читать далее
ПРОШУ ДОПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ0384100866, ПОЧЕМУ УДАЛИЛИ МОЮ ПРОСЬБУ Я СЕГОДНЯ УЖЕ ПИСАЛ РАНЕЕ, ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, КРУТИТСЯ КОЛЕСО И НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАГРУЖАЮТСЯ ДАННЫЕ И ТАК УЖЕ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ ЧАСОВ, И ПЕРЕЗАГРУЖАЛ И ЗАНОВО, ВПИШИТЕ ВОДИТЕЛЯ ЛОГИН grazior@rambler.ru
13.03.2024 оформил полис ОСАГО ХХХ 0387823546 и мне навязали полис за 2000 сказав, что категорию С можно застраховать только с допольнительной страховкой. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги.
В июле 2023 года был оформлен полис ОСАГО через платформу Сбербанк онлайн.
В момент оформления полиса банк подтянул данные по старому адресу регистрации (МО, г Балашиха), текущие г Москва.
Далее была произведена оплата.
В момент наступления страхового случая ... Читать далее
Застраховала в АльфаСтрахование машину по КАСКО (0760W/046/E23409/23). Перед оформлением полиса в страховой указали, что после продажи а/м можно будет вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. После продажи машины в клиентской службе также сообщили, что могу прийти, написать ... Читать далее
Сегодня 11.03.2024 посетив офис альфастрахования чтобы вписать дочку (недавно получившей водительской удостоверение).
Выяснил что полис у меня недействителен аж с момента его выдачи.
Полис № ХХХ 0314930838 от 20.05.2023.
В офисе выяснилось что агент ввел неправильный адрес, хотя ... Читать далее
Купили международный страховой полис, в поездке у ребенка заболели уши, обратились по страховке в страховую компанию, конечно же все на нервах, ребенок маленький совсем, уши болят, не сказали сразу точное количество дней (но у нас и не спрашивали!!!)сказали в обращении уши болят примерно неделю, ... Читать далее