Отзывы о Каско в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
84.47
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
17635
Ответов на сайте
9823
Проблем решено
Отрицательные отзывы о Каско
Удивляет тот факт, что моя предыдущая оценка не засчитана, а администраторам не до конца ясны мои претензии.
1) Страховщик незаконно отказывается выплачивать УТС по полису КАСКО. Я ссылаюсь на официальные нормативно-правовые акты.
Уточню, УТС — это утрата товарной стоимости и относится ... Читать далее
Здравствуйте был застрахован вашей компании когда покупалась машина ваш ассистенты возле меня бегали и прыгали лишь бы я застраховал машину в КАСКО хорошо Я согласился при этом им сказали никогда никаких проблем не будет Мы всё решим положительно А у меня произошло первое ДТП я зафиксировал его ... Читать далее
Три года страховался по КАСКО в компании АльфаСтрахование.Ни разу не обращался в страховую компанию за выплатами.Но вот случилось несчастье.В моем автомобиле случилось короткое замыкание и возгорание в подкапотном пространстве.Саи справился с пожаром.Собрал все необходимые документы и подал их в ... Читать далее
Отзыв о страховой.
Ждал ремонта 8 месяцев.
Страховая компания отказывается в выплате страховой суммы по каско, хотя машина была застрахована у них и по каско и осаго и gap, в общей сложности сумма страховых премий больше 200 тыс рублей, схема возмещения весьма непрозрачная в моём случае — от страховой компании невозможно получить информацию ... Читать далее
Суть — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального.
Договор страхования 61921/046/E00101/24 от 17.06.2024, автомобиль BMW X5.
Страховая выдала направление на ремонт по событию 6192/046/04864/24 на СТОА: ООО «Мобискар Автогласс», г. Тюмень.
На ... Читать далее
Z6922/046/AB06142/23
09.11.23-08.11.24
Номер полиса КАСКО 4931w/046/001455/24 Возник страховой случий 15.08.24 оформил заявлееие заявление рассматривали 5 дней и на пятый день после звонка принесли заявление, на сайте страховой написано заявление расматриваем за 1день. Даль авто был отправлен на сто 20.08.24 принесли авто на СТО ... Читать далее
Здравствуйте!
11.09.2024г., мною было подана заявление (в офисе) для досрочного прекращения договора страхования 5692W/046/001143/24 от 25.08.2024г. На сегодняшний день 02.10.2024г., выплата так и не поступила. При звонке на горячую линию слышу лишь один ответ, узнавайте о состоянии договора ... Читать далее
Машина застрахована по КАСКО полис 0790W/046/E27185/23 Альфастрахование
Номер убытка. 0790/046/00086/24 — 001
Страховое событие произошло 1 января 2024 года, по телефону Альфастрахование было сказано подавать документы только ччерез чат,
3 мая страховая компания направила в ... Читать далее
Добрый день!
Не понятны правила страхования. В результате потратила на ремонт более 110 тыс. руб., толку от полиса-ноль.
Тех. поддержка тоже внятно не смогла объяснить для чего необходимы те или иные действия.
Потребовалось приехать в офис чтобы написать ... Читать далее
При покупке полиса осаго навязали полис каско го, согласно полученной инструкции отправил заявление о расторжении полиса каско.
Прошел уже месяц денежные средства не возвращены, все мои письма игнорируют.
No Z6921/046/0595079/4 от 11.08.2024 г
03.09.2024 года я оформила электронный полис ОСАГО на сумму 17 465,85 рублей.
Полис Осаго оформлялся только совместно с дополнительным продуктом — полисом «КАСКОGO», в котором я не нуждалась.
Стоимость полиса «КАСКОGO» составила 2 000 рублей.
Приобретение полиса «КАСКОGO» ... Читать далее
Коротко:
— сдал машину 20го февраля 2024. (Весь бред, отмазки и растягивание процессов описывать не буду — поверьте, та ещё грязь)
— забрал машину 13.07.
Итого ремонт составил 5 месяцев и 23 дня. (Не нужно мне отвечать, что срок ремонта зависит от срока ... Читать далее
Номер полиса 08025/046/E00461/24. 01 марта меня «поздравил» с первым днём весны курьер на автомобиле въехав в мою припаркованную машину. Подарив разбитую фару, крыло и нижнюю часть бампера, виновник сохранил инкогнито и скрылся — ГИБДД, несмотря на видео с камер наблюдения, искать никого не стала. ... Читать далее
21.06.2024г. Я продал по Trade-in, свой автомобиль Автосалону. Есть Договор купли продажи, акт приёма передачи и т.д. Решил онлайн на сайте www.alfastrah.ru оформить расторжение ПОЛИС-ОФЕРТА ЛАДА Страхование Полное КАСКО №5492W/046/LD78164/23 от 25.12.2023г. Не получилось, почему то нет кнопки ... Читать далее
Мною была продана машина которая была застрахована по Каско. 26 апреля 2024 года был составлен договор купли-продажи автотранспортного средства второго мая 24 года мною было написано заявление в офисе по адресу город Калуга улица Циолковского о возврате страховой премии договора КАСКО по причине ... Читать далее
Полис №37925/046/001832/24 росторгните пожалуйста, полис убрали, деньги вернули, спасибо. этот мне тоже не нужен. верните за него деньги. все документы прикрепил куда возвращать деньги
Номер убытка 3634W/046/E03969/23. С момента обращения по каско по дтп прошло 48 дней на текущий момент. Ремонт автомобиля даже не начинался, служба поддержки в приложении не отвечает ничего конкретного, никаких сроков никто обозначить не может. СТО метает стрелки на Альфа, Альфа на СТО. Спустя 44 ... Читать далее
три года платил каско а когда получил повреждение в ремонте отказали, дескать не страховой случай