Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК17.06.202509:35
Добрый день!
По страховому случаю будет назначен дополнительный осмотр на выявление скрытых повреждений. В течение трех рабочих дней с Собственником транспортного средства свяжутся независимые эксперты для согласования даты осмотра.
По результатам осмотра дело будет направлено на расчет.
АСН Администратор17.06.202510:33Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Мариана Беженару17.06.202510:44Вопрос можно будет считать решенным тогда когда проведете повторную экспертизу или повторный осмотр или еще лучше будет если у вас получится отремонтировать автомобиль на 46600 руб.
Желаю вам удачи!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не отвечает никто на письма.
Номер убытка:0399/046/03181/25-001.
Номер полиса Каско ХХХ 0439868670.
20 мая муж попал в дтп, машина разбита полностью.
Приезжал эксперт и оценил ремонт в 46600.
Итересно как этот эксперт мог бы оценить ущерб в 46600, когда кроме резины ничего целого там нет.
Нам не было предложено забрать машину на СТО или на ремонт.
Если вы считаете что автомобиль разбит в хлам можно отремонтировать на 46600, пожалуйста забирайте и отремонтируйте.
В главный офис пока нет времени приехать, еще без согласия мужа вы перечислили деньги на расчетный счет.
На последок хочется отметить что обслуживающий персонал хамят, просьба провести с ними беседу!!!
Просьба пересмотреть акт осмотра и пересчитать сумму, либо направляйте нас на СТО!!!
Благодарим за ожидание ответа.
Информация о решении по страховому случаю была предоставлена собственнику транспортного средства в рамках его обращения. Также ответ был направлен на адрес электронной почты.
АО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. С нашей стороны предприняты меры по предотвращению возникновения подобной ситуации в дальнейшем.