Отзывы о Каско в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
92.04
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
18430
Ответов на сайте
10014
Проблем решено
Проблема решена - отзывы о Каско
Номер убытка:0399/046/03181/25-001.
Номер полиса Каско ХХХ 0439868670.
20 мая муж попал в дтп, машина разбита полностью.
Приезжал эксперт и оценил ремонт в 46600.
Итересно как этот эксперт мог бы оценить ущерб в 46600, когда кроме резины ничего целого там нет.
Нам не ... Читать далее
Прошу расторгнуть полис ПОЛИС-ОФЕРТА КАСКОGO № Z6921/046/0745306/5 от 15.05.2025 г.
, т.к. его включили в стоимость полиса ОСАГО без уведомления меня.
Убыток: 0399/046/02317/25
Попал в ДТП (вина не моя), решил воспользоваться полисом КАСКО от Альфастрахования. Автомобиль — Renault Duster, не на ходу. Хотел пройти ремонт в Обнинске, в сервисе, где регулярно обслуживаюсь, прохожу ТО и уже ремонтировался по КАСКО. Это бывший официальный ... Читать далее
28 марта 2025 года я оформила на официальном сайте АО «АльфаСтрахование» полис ОСАГО на сумму 8409,06 рублей.
Полис ОСАГО оформлялся только совместно с дополнительным продуктом-полисом «КАСКОGO», отказаться от него невозможно (чекбоксы отказа отсутствуют, либо неактивны).
Стоимость ... Читать далее
Был произведен ремонт по полису КАСКО лобового стекла.
Ремонт производила СТОА, стекло покупала и предоставляла на ремонтные работа страховая компания.
В момент приёмки авто был обнаружен дефект, о чем в акте сделана отметка.
Акт передан в офис Альфастрахование, после чего ... Читать далее
добавьте полис КАСКО, нет в кабинете, мне сказали, тут добавляют
4292W/046/E00955/25
мой логин Taras.igonin-vika31@yandex.ru
при продлении полиса менеджер подтвердил ремонт у дилера, по факту же не указал это в договоре, и направление дают в гаражи. на претензии с предоставлением копии переписки и согласованных условий не реагируют.
Обратились в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ по ремонту авто после ДТП
Страховая на протяжении 3-х месяцев не могла определиться менять запчасти или ремонтировать. СЦ Авилон (в который направила страховая) передавал им данные о необходимости замены, а страховая в свою очередь подтверждала ремонт.
В ... Читать далее
Здравствуйте!
18.01.2025 оформил полис ОСАГО ХХХ 0490413403 и мне был навязан полис КАСКО за 2000. При оформлении ОСАГО не было выбора не оформлять КАСКО, как — либо его убрать при оформлении. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги, так как это навязывание услуг.
4 декабря 2024 года при покупке ОСАГО компания Альфастрахование навязала доп полис каского. После звонка оператору она посоветовала направить заявление о возврате средств за полис каского на почту компании i-sale@alfastrah.ru спустя 2 дня приходит ответ о том'что мне нужно явиться в офис компании ... Читать далее
Суть — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального.
Договор страхования 61921/046/E00101/24 от 17.06.2024, автомобиль BMW X5.
Страховая выдала направление на ремонт по событию 6192/046/04864/24 на СТОА: ООО «Мобискар Автогласс», г. Тюмень.
На ... Читать далее
Здравствуйте!
11.09.2024г., мною было подана заявление (в офисе) для досрочного прекращения договора страхования 5692W/046/001143/24 от 25.08.2024г. На сегодняшний день 02.10.2024г., выплата так и не поступила. При звонке на горячую линию слышу лишь один ответ, узнавайте о состоянии договора ... Читать далее
На протяжении уже пяти лет являюсь постоянным клиентом страховой компании АО «Альфастрахование», страхую свою машину только там. Произошел неприятный случай — прилетел камень в лобовое и как результат — скол и трещина со стороны водителя. Через мобильное приложение я все отправил на рассмотрение, ... Читать далее
При покупке полиса осаго навязали полис каско го, согласно полученной инструкции отправил заявление о расторжении полиса каско.
Прошел уже месяц денежные средства не возвращены, все мои письма игнорируют.
No Z6921/046/0595079/4 от 11.08.2024 г
03.09.2024 года я оформила электронный полис ОСАГО на сумму 17 465,85 рублей.
Полис Осаго оформлялся только совместно с дополнительным продуктом — полисом «КАСКОGO», в котором я не нуждалась.
Стоимость полиса «КАСКОGO» составила 2 000 рублей.
Приобретение полиса «КАСКОGO» ... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО 06.03.2024 автоматом приклеилось полис «КАСКОGO» № Z6921/046/0153931/4.
12.03.2024, т.е. в период охлаждения, на почтовый адрес офиса в г. Владивосток был отправлен пакет документов об аннуляции полиса «КАСКОGO» № Z6921/046/0153931/4 и возврате денежных средств ... Читать далее
Застраховала в АльфаСтрахование машину по КАСКО (0760W/046/E23409/23). Перед оформлением полиса в страховой указали, что после продажи а/м можно будет вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. После продажи машины в клиентской службе также сообщили, что могу прийти, написать ... Читать далее
СЛУЧАЙНО увидел в почте среди спама письмо от Альфастрахования. Оказывается, по их мнению, я мошенник! Они не смогли подтвердить мой адрес, указанный по прописке. Мои персональные данные не менялись лет 5 точно. Оформлял полисы у них в офисах. Их всё устраивало. Потом стал делать через их же ... Читать далее
При оплате полиса осаго дополнительно списались 3000р за какое-то каскоGo, обратился к оператору с целью прояснения произошедшего. Мне разъяснили порядок расторжения данного договора и возврата денежных средств. Далее 20.01.2024г мною было направленно письменное заявление и скан копия паспорта по ... Читать далее
Мы купили машину в автосалоне, застраховать предложили в АльфаСтраховании. Через 3 недели после покупки машина сломалась, 2 месяца на ремонте в салоне и в итоге нам предложили сделать замену автомобиля. Всё оформили как положено через договор купли- продажи, отвезли в Челябинск заявление на возврат ... Читать далее