Отзывы о Каско в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Суть — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального.

Договор страхования 61921/046/E00101/24 от 17.06.2024, автомобиль BMW X5.
Страховая выдала направление на ремонт по событию 6192/046/04864/24 на СТОА: ООО «Мобискар Автогласс», г. Тюмень.
На ... Читать далее

Здравствуйте!
11.09.2024г., мною было подана заявление (в офисе) для досрочного прекращения договора страхования 5692W/046/001143/24 от 25.08.2024г. На сегодняшний день 02.10.2024г., выплата так и не поступила. При звонке на горячую линию слышу лишь один ответ, узнавайте о состоянии договора ... Читать далее

На протяжении уже пяти лет являюсь постоянным клиентом страховой компании АО «Альфастрахование», страхую свою машину только там. Произошел неприятный случай — прилетел камень в лобовое и как результат — скол и трещина со стороны водителя. Через мобильное приложение я все отправил на рассмотрение, ... Читать далее

При покупке полиса осаго навязали полис каско го, согласно полученной инструкции отправил заявление о расторжении полиса каско.
Прошел уже месяц денежные средства не возвращены, все мои письма игнорируют.
No Z6921/046/0595079/4 от 11.08.2024 г

03.09.2024 года я оформила электронный полис ОСАГО на сумму 17 465,85 рублей.
Полис Осаго оформлялся только совместно с дополнительным продуктом — полисом «КАСКОGO», в котором я не нуждалась.
Стоимость полиса «КАСКОGO» составила 2 000 рублей.
Приобретение полиса «КАСКОGO» ... Читать далее

При оформлении полиса ОСАГО 06.03.2024 автоматом приклеилось полис «КАСКОGO» № Z6921/046/0153931/4.
12.03.2024, т.е. в период охлаждения, на почтовый адрес офиса в г. Владивосток был отправлен пакет документов об аннуляции полиса «КАСКОGO» № Z6921/046/0153931/4 и возврате денежных средств ... Читать далее

Застраховала в АльфаСтрахование машину по КАСКО (0760W/046/E23409/23). Перед оформлением полиса в страховой указали, что после продажи а/м можно будет вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. После продажи машины в клиентской службе также сообщили, что могу прийти, написать ... Читать далее

СЛУЧАЙНО увидел в почте среди спама письмо от Альфастрахования. Оказывается, по их мнению, я мошенник! Они не смогли подтвердить мой адрес, указанный по прописке. Мои персональные данные не менялись лет 5 точно. Оформлял полисы у них в офисах. Их всё устраивало. Потом стал делать через их же ... Читать далее

При оплате полиса осаго дополнительно списались 3000р за какое-то каскоGo, обратился к оператору с целью прояснения произошедшего. Мне разъяснили порядок расторжения данного договора и возврата денежных средств. Далее 20.01.2024г мною было направленно письменное заявление и скан копия паспорта по ... Читать далее

Мы купили машину в автосалоне, застраховать предложили в АльфаСтраховании. Через 3 недели после покупки машина сломалась, 2 месяца на ремонте в салоне и в итоге нам предложили сделать замену автомобиля. Всё оформили как положено через договор купли- продажи, отвезли в Челябинск заявление на возврат ... Читать далее

Полис КАСКО 37921/046/0000345/3 —
с 30.01.2024 до 29.01.2025 на сайте в личном кабинете невозможно просмотреть и скачать «ПРОСМОТР ПОЛИСА НЕДОСТУПЕН» С полисом ОСАГО все нормально можно скачать, просмотреть.
После обращения прошло более 5-ти рабочих дней до настоящего времени результат ... Читать далее

12 декабря 2023 года купил полис Осаго в Альфе. Только после оплаты узнал о том, что в этот платеж был вшит доп полис каско. 15 декабря 2023г написал заявление о расторжении навязанного полиса (Z6921/046/1213928/3) до сих пор не вернули деньги дозвониться до девушки оператора невозможно, висел на ... Читать далее

В декабре 2023 г. продлил онлайн полис КАСКО (номер полиса 87921/046/0001438/3), произвел оплату. Полис на почту не пришел, в личном кабинете недоступен для скачивания. 18.01.2024 позвонил на горячую линию, обещали решить проблему в течении 5 дней. Время вышло, а проблема не решена. Деньги ... Читать далее

Купил автомобиль в автосалоне там навязали эту КАСКО. Менеджер сказа что можно октказаца. И вот началось. Сначала я обратился в офис каторый находится у нас в городе. Там мне сказали что такого договора найти не могут и нечем мне помочь немогу. Написал зая в ленте на отказ на электроную почту ... Читать далее

При оформлении авто в лизинг был оформлен договор КАСКО № 80717/046/17611/23.
Заявление на расторжение договора КАСКО, в связи с досрочным погашением договора лизинга, а также скан ДКП и соглашения о досрочном расторжении вместе с заявлением были направлены менеджеру Альфастрахования ... Читать далее

В 2021 году муж купил автомобиль, оформил на себя машину и КАСКО в АЛЬФА страховании. Меня, официальную супругу, внес в ОСАГО и КАСКО как второе лицо, которое может пользоваться машиной и страховкой.

Через год мы продлили КАСКО, в АЛЬФА страховании, а машину переоформили на меня. У ... Читать далее

05.10.2023г я оформил доп.полис КАСКО №Z6921/046/0926696/3 за 1950 руб., но сам полис я до сих пор не получил. Прошу выслать на мой адрес полис либо вернуть деньги

Произошли изменения в паспорте, а в страховой компании не хотят внести изменения в полис КАСКО и ОСАГО. По срокам идём на рекорд вместе с компанией.

С Июля не отремонтировали автомобиль, 2 месяца не берут на ремонт СТОА, вчера со мной связались, приехала сказали что ремонт крыши сделать не смогут, изначально согласовали полную замену запчастей

Компания Альфа-страхование только при заключении договора обещает особый клиентоориентированный подход, фактически ищет повод отказать в выплате всегда, даже если есть прямое доказательство его необоснованности. Перешла в Альфу из другой компании с поврежденным стеклом. Повреждения были заявлены в ... Читать далее