Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК12.02.202409:19
Рашид, добрый день!
Мы обязательно всё проверим и сообщим о результатах дополнительно.АСН Администратор12.02.202412:49Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК12.02.202414:14
Рашид, просим Вас уточнить адреса, с которого и на который, Вы направляли письмо 20.01.2024.
Ждем обратную связь!ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Пожалуйста разберитесь в ситуации
При оплате полиса осаго дополнительно списались 3000р за какое-то каскоGo, обратился к оператору с целью прояснения произошедшего. Мне разъяснили порядок расторжения данного договора и возврата денежных средств. Далее 20.01.2024г мною было направленно письменное заявление и скан копия паспорта по указанному оператором адресу электронной почты. В тот же день получил ответ о том, что мой запрос принят и каско будет расторгнуто в течении 5 дней. По состоянию на 11.02.2024г полис каско (Z6921/046/0038523/4) не расторгнут и деньги не возвращены.
Отвратительное отношение к многолетнему клиенту.
Благодарим за предоставленные данные.
В данный момент принимаются необходимые меры по решению ситуации, возврат средств будет осуществлен в самое ближайшее время.
Хорошего Вам дня!