Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.39
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16753
Ответов на сайте
9536
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
где маи деньги? уже все сроки вышли!!! машина продана документы вам все направлины. то вы подписи вы не увидели, то опять вам что то не так, то через 2 дн обещали ответить и тишина неделю!!! хотя они есть на договоре купли продажи! верните деньги!!!
Добрый день. Оформили осаго. Случилось ДТП. Приехал аварийный комиссар. Зарегестрировал дтп. Мы подали заявление в компанию. Машину осмотрели. Через некоторое время звонок от сотрудника компании о том что полис нас аннулируют в связи с ложными сведениями которые были предоставлены. Положила трубку ... Читать далее
Добрый день. Нет полиса ОСАГО ХХХ0347897470 в личном кабинете. Пыталась воспользоваться поисковиком, но полис так не подтянулся. Написала обращение из лк, но через 2 дня пришел ответ, что запросов много, скачайте приложение и обращайтесь через него. А мне зачем ваше приложение, если я хочу ... Читать далее
Добрый день. 25.03.2024 оформила полис ОСАГО ХХХ 0391467597 и мне навязали полис КАСКОGO за 2000 сказав, что категорию D страхуют только с допом. Я оформляю страховку для личного использования и почему мне навязывают доп стоимостью с полис ОСАГО. прошу вернуть деньги
Купил еОсаго. Данные заполнены по указанному госномеру. После получения договора увидел, что КМ отличается. Обратился в поддержку — сказали срочно ехать в офис или договор аннулируют и деньги не вернут. Ближайший офис за 120 км и в Белгороде, в который ехать небезопасно. Дистанционно вопрос решить ... Читать далее
Здравствуйте, 23.02.2024 года мной был совершен платеж через сервис ВТБ онлайн по очередному взносу по страхованию ипотеки договор R3925/118/A251033/22 на сумму 2359,11 руб. Сегодня уже 26.03.2024 банк ВТБ предупреждает меня, что Альфастрахование со своей стороны до сих пор не подтвердило продление ... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0390737184 от. 22.03.2024 был навязан полис КАСКО за 2000, ОСАГО стоит 1050, а ДОП 2000 в два раза дороже только из-за того, что мотоцикл не хотят страховать, хотя в том году делал и без всяких допольнительных страховок. Прошу вернуть деньги.
Случился страховой случай пострадал в дтп. Нанесен тяжкий вред здоровью, пришёл подать документы мне ответили по предварительной записи дали номер телефона, три дня звонил никто не берёт трубку, заехал при сотруднице набрал номер и она тут же сняла трубку и начала из меня делать идиота. А ведь я ... Читать далее
Полис XXX 0376019750
Ужастная компания, игнорируют письма в отделе урегулирования убытков, не выходят на связь. Вынуждают платить за выездного специалиста для того чтобы уведомить о ДТП!!! Или ждать 2 недели, которые не входят в сроки отправки авто в ремонт. Отношение к пострадаашей стороне ... Читать далее
Оформил осаго серия ХХХ № 0390651799 22.03.2024 через сравни ру, не добавился второй видитель. Ладно, пишу ещё вчера в поддержку, и мне говорят нужно вносить изменения в личном кабинете, и вносить их можно только тогда, когда полис начал действовать. Хорошо, подождал, оформил. Отправил первый раз — ... Читать далее
Нет возможности при оформлении договора на спецтехнику корректно указать серию/номер документов, а с неверными оформляять нельзя
Купила страховку через приложение сбербанка, полис должен был прийти на почту через 30 минут, пришел только чек через 2 дня. 4 дня ожидания и полтора часа на горячей линии, сначала Сбера потом Альфы, и о чудо полис отправили на электронную почту.
19.03.2024 Я приобрёл полис ХХХ № 0389783104
на авто данной СК который вскоре продал! Обратился в приложении 22,03 к операторам в чат для расторжения полиса не вступивших в силу! Мне отказали и отправили в офис Ск Я живу на данный момент в Костомукше ближайший офис в Петрозаводске! ... Читать далее
15.03.2024 г. был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0388455228 и мне навязали полис КАСКО за 2000 сказав, что категорию D можно оформить только с дополнительной страховкой. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги, так как это противоправно
Доброго дня, всем кто это читает.
Если вы решили застраховать свой автомобиль полисом КАСКО, то однозначно нужно выбрать другую компанию, нежели альфастрахование.
Страховал изначально автомобиль в Тинькове и вопросов не было к их работе. Но в 2023 году зачем-то решил попробовать ... Читать далее
Муж через страховую компанию обратился к хирургу с сильными болями в колене. После приема врача был поставлен диагноз Артрит неуточненный.
Назначено лечение и МРТ. В выписке врача это указано.
Муж направил все документы на почту менеджера и получил отказ: Вам не согласовано МРТ ... Читать далее
18.03.24г. я получила уведомление от Альфа Страхование о досрочном прекращении договора ОСАГО ХХХ 0378117839. В письме говорится о предоставлении мной неверных сведений по мощности ТС.
С момента покупки машины в 2022г. я являюсь страхователем компании Альфа Страхование. Первый полис ОСАГО был ... Читать далее
Приехал в отделение на улицу Московская Екатеринбург мне озвучили сумму выплаты 36600.Говорят заеддте после обеда.После обеда девушка течёт мне соглашение на подпись 28000, говорит так почитали в головном офисе.Я отказываюсь подписывать, еду в головной офис там открывают документы а сумма 36600. ... Читать далее
мне предлагают возврат средств с минусом 23%. Говорят что можно только так. Внести изменения по-другому невозможно. как быть?
Добрый день. Отправлял документы на расторжение ОСАГО, так как продал автомобиль. Прошло больше месяц денег так как и нет. Полис ХХХ 0332073352 от 04.08.2023 г.