Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

27.05.2022 оформил и оплатил полис ОСАГО ХХХ 0243558250 на сумму 22595,10. Оплату списали полностью, уведомление от РСА на почту пришло, а сам полис компания до сих пор не выслала! Прошу выслать вышеуказанный полис ОСАГО на мой почтовый ящик zhenya_shevchenko_1966@mail.ru

Связался с альфастрахованием по факту перевозки груза деловыми линиями.
Груз доставили в точку «Б» поврежденным не пригодным для использования.
В конечном итоге собрал все документы подтверждающие порчу имущества мне пришел официальный ответ «груз старый и за него деньги вы не получите, ... Читать далее

Добрый вечер, 08.09.2021 заключил договор ОСАГО ХХХ0192384415. Сегодня при проверке документов сотрудником ГАИ узнал, что мой полис расторгнут. Объясните причину расторжения договора. Никаких документов и звонков от Вашей компании не поступало. По какой причине одностороннем порядке расторгли мой ... Читать далее

Обратился в РСА за выплатой, рассматривает почему-то Альфа, проверяю статус выплатного дела на сайте РСА, пишут: "… на рассмотрении 20 дней...". Прошло гораздо больше. Написал письма на эл. почту РСА и СК Альфа с просьбой объяснить ситуацию. Игнорируют и те и другие. номер выплатного дела №1180850 ... Читать далее

Я БИТЫЙ ЧАС СИЖУ С ЭТОЙ СТРАХОВКОЙ! КАЖДЫЙ РАЗ МЕНЯ СТАВЯТ В КАКУЮ-ТО ОЧЕРЕДЬ
Ваш запрос поставлен в очередь на проверку по базе Российского Союза Автостраховщиков. Оставьте свой e-mail, мы пришлем на него ссылку на оплату после завершения проверки.

НА ЧТО ПРИХОДИТ ОДИН С*КА И ... Читать далее

Полис Альфа-Бизнес, страховая сумма 900000р. Случилось 1 апреля ДТП, въехали в зад, своим ходом приехал и отал машину в СТО. Стоимость ремонта согласно заказ-наряду 630000р. На данный момент со слов специалиста из моего города Нижний Тагил: «По указанию своего руководителя готовим документы на ... Читать далее

Номер полиса ХХХ0241140341.
При попытке добавления водителя все добавляется, система радостно сообщает, что зваявка принята. Однако в скором времени приходит сообщение на почту:
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо ... Читать далее

Решила сменить страховую компанию по ипотеке.
1 год страховалась в АльфаСтраховании.
Во-первых, стоимость страховки в 2 раза выше другой аккредитованной ЦБ России страховой.
Во-вторых, для расторжения договора я 10 раз звонила в колл-центр АльфаСтрахования, в результате — меня ... Читать далее

Подал весь пакет документов.13.04.2022.Обратился по каско (что-то бросили на крышу, маальнькая вмятина и царапины ) сегодня 25.05.2022, без альтернативы направляют в Москву в Авто Гермес, я живу в Сергиев Посаде, агент сказал написать заявление, на выплату я написал 28. 04 2022 в итоге 24.05 2022 ... Читать далее

я оформила полис ХХХ0242200287 от альфа через сайт, после проверки документов сайт дал оформить полис, но после оплаты и проверки заявления, я обнаружила что сайт указал данные по стажу у водителей неверно, точнее поменял местами, что отразилось на цене полиса. Как я могу это исправить?

Полис ХХХ 0241319775, второй день сижу в своем личном кабинете Альфастрахования и пытаюсь добавить водителя в него. Запрашивают документы, якобы проверяют и даже присылают ответ, но в нем пишут что не смогли извлечь данные из предоставленных документов. В вотсаппе советуют поменять браузер, служба ... Читать далее

Невозможно сделать электронное ОСАГО, подгружены все документы все заполнено, отправляется на проверку, ответ такой: Информационное сообщение сайта АльфаСтрахование
— Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
ФОТО ИДЕАЛЬНЫЕ, ТОЛЬКО СЛЕПОЙ НЕ РАССМОТРИТ.ЕСТЬ СКРИНЫ ... Читать далее

при оформлении все поля заполнены приходит письмо со следующим текстом
Уважаемый клиент!

При обработке ваших документов мы не смогли распознать следующие поля:
ПТС: Серия, Номер
хотя при оформлении указан е-птс который водиться в поле и у него нет серии

При оформлении полиса ОСАГО на сайте Альфастрахование Заявление формировалось с ошибками (не корректно указан стаж водителей) Позвонил на горячею линию с просьбой помочь, сотрудник кол центра посоветовал оформить полис на одного водителя а в день вступления в силу полиса внести второго водителя. ... Читать далее

Не возможно сделать электронное ОСАГО, подгружены все документы все заполнено, отправляется на проверку, ответ такой: Информационное сообщение сайта АльфаСтрахование
— Не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО.

Пожалуйста, попробуйте ещё раз: ... Читать далее

С 9 мая 2022года пытаюсь получить нормальный ответ по урегулированию сколов от камней, на которые не распространяется франшиза. Иду к агенту, не знает почему не хотят делать ремонт авто. В приложении отписками занимаются и посылают в отдел урегулирования. Звоню в отдел урегулирования г. Самары, ... Читать далее

6суток не могу оформить полюс ОСАГО на вновь купленный автомобиль. В личном кабинете на сайте кругов 40прошла, загрузите документы, пройдите по ссылке, опять загрузите и т. Д, По телефону 40Минут переключали от одного оператора на другого вразумительного ответа не получила, отправили в телеграмм ... Читать далее

Вне началось 3 мая 2022 года с регистрации на сайте компании АльфаСтрахование alfastrah.ru. Заполнил поля и приложил фото документов и тут начались приключения.
С письмами «Мы завершили проверку приложенных сканов документов для оформления договора электронного ОСАГО. Пройдите по ссылке ниже ... Читать далее

Добрый вечер!20.05.2022 заключил договор ХХХ0242078829 в Альфастраховании.В процессе оформления все данные вносил корректно, на всякий случай сделал скрин экрана с расчетом и внесенными данными, но после оплаты получил заявление с некорректным адресом и стажем у 2-их водителей из 3-х, а именно, по ... Читать далее

Добрый день, я вчера зарегистрировалсяна сайте Альфа страхования, чтобы через Личный кабинет снести изменения в свой полис Осаго, но полис почему-то в нем не отображается, нажимаю «поиск Полиса» ввожу данные и получаю ответ данный полис не найден! Огромная просьба сделайте так, чтобы мой полис ... Читать далее