Леонид Николаевич, добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим Вас направить сканы следующих документов:
— фото Вашего паспорта;
— обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого Вы хотели бы добавить.
Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/98870».
занимаются поборами, а работать не хотят
приобретал в сентябре полисы осаго навялили доп продукты по 2000р ни о чем и еще взяли сверху денег. Сейчас понадобилось вписать водителя в полис, думаю не пойду в офис так там опять с меня стрясут денег, и решил сделать онлайн вписание, при вписание в мобильном приложении и в личном кабинете вылазиет ошибка, что вписание не возможно. В поддержке сказали да онлайн вписать не возможно идите к агенту который оформлял полис он вам все сделает. Но я не хочу опять платить агенту сверху деньги да и ехать времени нет. Но видимо у кампании Альфастрахование все построенно на том чтобы с людей вытаскивать деньги. Прошу разобраться в даной ситуации и вписать водителя онлайн. Параллельно пишу жалобу в ЦБ. Хотя мне сказали что у них там свой человек где то в руководстве но все же. полис осаго ххх0340888728
Благодарим за предоставленные данные.
Изменения успешно внесены в полис.
Хорошего Вам дня!