Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК15.05.202509:10
Добрый день!
Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.Qwasnik15.05.202519:38Молодец, в прошлом году агент сделал все правильно, и решил сделать сам, и вот что получилось, что оформил не правильно вместо правильных данных выбрал неверные и теперь просит исправить ошибку. Не понимаю людей, которые не понимают в законе ОСАГО и в оформлении, хотят что-то сэкономить и потом плачут!
-
Yaroslav198277715.05.202522:46
Никто не плачет, юридически я не прав, но клиентоориентированности нет. Полис закрыли, деньги забрали. В других компаниях предлагают варианты, ведут диалог, вносят корректировки, выставляют счета на доплату.
Yaroslav198277715.05.202522:46Никто не плачет, юридически я не прав, но клиентоориентированности нет. Полис закрыли, деньги забрали. В других компаниях предлагают варианты, ведут диалог, вносят корректировки, выставляют счета на доплату.
-
РУСТАМ0516.05.202512:56
сэкономили на агенте) скупой платит дважды, дурак трижды, а лох постоянно… агенты знают страховые как облупленных, я только с агентом свои полисы делаю и если че, девчонка сразу во всем разбирается, я не касаюсь даже. они спецом сделали еосаго чтобы люди, кто не знает как и что, а всеровно лезет в оформление, были в такой ситуации как вы. Могу дать контакт своего агента, не пожалеете, она умничка и услуги максимально недорогие и проблем не будет
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Аннулируют осаго, деньги воруют.
8.05 на сайте оформил осаго на мотоцикл. Оформлял электронное осаго. Заполнил графы все по предложенной форме, расчитали, оплатил. Сразу получил полис на почту. Через 2 дня прислали письмо, что договор расторгнут в одностороннем порядке, причина, несоответстви данных. Как я понял, указано что тип тс категория б, хотя в самом полисе это не отображается, как это получилось непонятно. Отправлял сканы документов, просил решить вопроч, сделать изменения и т п. Ответ один, договор расторгнут по вине страхователя, деньги не возвращаются. Предлагают ехать решать вопрос в центральный офис на другую часть города и только в рабочее время. Я работаю не могу. Чувствую что меня обокрали и нет никакой клиентоориентированности. В сл месяце страховать машину, не советую пользоваться этой компанией. Если даже решить вопрос с осаго не могут. Главное что заплатил и все.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Хотим напомнить, что все данные в полисе доступны для ознакомления до оплаты. Клиентам нужно вносить страховую премию только после проверки информации.
Страхователь обязан предоставить полные и точные сведения. Ваши данные существенно влияют на условия договора и стоимость страховки.
Расторжение полиса прошло в полном соответствии с правилами ОСАГО. К сожалению, оснований для пересмотра решения нет.