Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Акоп Галстян21.05.202512:43
вот такое заявление было направлено в ЛК, после того, как мне дописали водителя, а адрес не изменили, жду полис с измененным адресом, одно сделали, второе забыли… ужос
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК22.05.202510:02
Добрый день!
Дополнительно для принятия решения по ситуации просим направить фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/111935».-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК22.05.202511:54
Мы запросили у Вас свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС), тогда как Вам был направлен ПТС. Просим направить именно запрошенный документ с двух сторон.
Служба контроля качества сервиса Представитель СК21.05.202513:20Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.-
АСН Администратор21.05.202522:39
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Акоп Галстян23.05.202519:26
Ранее обращалась в чат по данному проекту, удалось скорректировать периоды в первоначальном полисе 0513855147, из-за этого возникала ошибка.
Оформили ДС 0529434265, но в нем период встал также некорректно, прошу в нем поправить также, верный период до 01.10.2025
Надо в полисе ХХХ0529434265 поправить период 01.10.25 г.Акоп Галстян22.05.202511:52шлют в офис, я не могу приехать в офис я на СВО, для этого и делал эл. полис
Акоп Галстян23.05.202519:23Ранее обращалась в чат по данному проекту, удалось скорректировать периоды в первоначальном полисе 0513855147, из-за этого возникала ошибка.
Оформили ДС 0529434265, но в нем период встал также некорректно, прошу в нем поправить также, верный период до 01.10.2025
Надо в полисе ХХХ0529434265 поправить период 01.10.25 г.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могут внести изменение в полис, прошёл месяц
Уже месяц пытаюсь внести изменение в полис ХХХ0529434265, шлют в офис, что противоречит закону об ОСАГО ФЗ-40, я делал электронный полис, и теперь имею право подать заявление на изменение через ЛК, что и сделал, в течении 2 дней полис не получил, прошу выслать мне скорректированный полис на мою почту 4lxk27p76p38@mail.ru
Согласно представленным документам Ваш адрес не менялся после заключения договора. Соответственно в ходе оформления была допущена ошибка в части адреса. Исправление ошибок, допущенных при оформлении полиса, дистанционно не осуществляется.
К сожалению, дальнейшее рассмотрения вопроса возможно только после визита в офис компании.