Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Добрый день!

При оформлении полиса ОСАГО ХХХ №0259623350 непонятно откуда подтянулись старые данные.
При попытке изменения данных — ошибка, либо сканы документов не проходят проверку.

Однозначно никому не порекомендую данную страховую компанию, так как в 2022 году ... Читать далее

Истекает годовой полис ОСАГО ХХХ №0188771315. В личном кабинете на сайте страховой компании при нажатии кнопки «Продлить» происходит переадресация на страницу, где калькулятор ОСАГО или какие-либо другие формы для заполнения отсутствуют. Таким образом, продлить полис невозможно.
Спустя пару ... Читать далее

Пытаюсь продлить полис ОСАГО номер ТТТ №7003490496. Сайт начинает требовать заново прислать права и СТС, я их загружаю, после чего сайт пишет что документы не прошли проверку.

ДТП не по моей вине. Автомобиль стоял на стоянке. В него въехал другой автомобиль, бампер у меня испорчен. После приезда оценщика мне звонят и говорят, сумма на ремонт вашего бампера составляет 6900 рублей. Когда новый стоит на сегодняшний день 9000 рублей, и это без работы. Вопрос, вы там совсем ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НЕ МОГУ ВПИСАТЬ В СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ХХХ 0246455908 ВОДИТЕЛЯ.«Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе.» ЭТО ПОЧЕМУ? ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС МНЕ УДОБЕН, БЫЛО БЫ УДОБНО, ОБРАТИЛСЯ БЫ В ОФИС.ЧТО ЭТО ЗА ЕРУНДА ТАКАЯ? ЭЛЕКТРОННЫЕ ПОЛИСЫ ВВЕДЕНЫ, ЗНАЧИТ И ... Читать далее

решил продлить полис осаго, первые три дня в личном кабинете не работал калькулятор, на четвертый день калькулятор заработал, НО вот уже третий день на этапе проверки скан копий. звонки на горячую линию — ноль решения проблемы (если горячая линия не может решить проблему для чего она тогда?) ... Читать далее

Не получается добавить прицеп в страховой полис. Постоянно ошибка «Что-то пошло не так».
Оператор отправляет писать в поддержку, а поддержка говорит что ждите до 14 дней, может быть и до 30, это как вам повезет видимо) Я так понимаю с этой проблемой сталкиваются многие. Обращение в поддержку ... Читать далее

Как и у многих сайт отказывается принимать скан-копии документов. Много здесь уже слов сказано, повторяться не буду. Отказываюсь от услуг компании, нервы дороже.

P.S. если клиентоориентированность при оформлении на таком уровне, то с каким «рвением» они уплачивают при наступлении ... Читать далее

Не могу продлить полис осаго ХХХ 0186729882, скоро закончится срок использования. На сайте этой компании никому ничего не надо. отправлял обращение 2 недели ответа нет и наверное не будет.

Добрый вечер! Уже какой день пытаюсь продлить полис ОСАГО, но все без успешно. Складывается ощущение, что все это специально сделано, это же нарушение закона. Позвонила в контакт центр, мне сказали чтоб я написала обращение через сайт, но и здесь у них все заблокировано, пишет введите код, ввожу, ... Читать далее

При попытке внести изменение в полис ОСАГО, появляется ошибка tokenerror. Куки чистил, браузеры менял, ПК менял. Постоянно эта ошибка.

У меня произошла смена СТС. Через личный кабинет не дает внести изменения. выдает ошибку. Обращалась в офис, там ничем помочь не смогли. Говорят езжайте в другой город, и сказали что не факт что и там помогут. Несколько раз обращалась в тех.поддержку, отписываются лишь глупыми отписками, типо ... Читать далее

С утра пытаюсь застраховать свой автомобиль, но все безуспешно.
«Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис.»
Ближайший офис в 100 км от меня.
Почему придумали онлайн страхование, если такие подлянки будут?
Это во всех ... Читать далее

в субботу срочно нужно было добавить водителя, утром в воскресенье выезжать. Пытался раза 3 с телефона, проходит до момента добавления стс и паспорта, добавляю любой из 4 сканов и форма вылетает, приходит оповещение на электронную почту — документы не прошли проверку! Ну так дайте мне приложить эти ... Читать далее

Добрый день, я пробовал везде сделать свой полис, и поставь автомобиль на учет, наконец-то увидел одобрение в Вашей компании, сейчас пытаюсь сделать продление до года, сам живу на деревне, в офис у меня нет возможности приехать, являюсь инвалидом, у меня хозяйство и в город за 300 км очень далеко и ... Читать далее

Оформил полис осаго через сбербанк онлайн, на эл адрес пришло письмо с номером полиса, но сам полис так и не прислали, обращался на горячую линию, написал обращение в компанию, срок рассмотрения 30 дней, жаль что сразу отзывы о данной компании не прочитал, не было бы проблем

В последние годы с учетом пандемии оформлял ОСАГО онлайн. Являюсь клиентом Сбербанка. Длительно пользовался услугами интернет-банка, хотя крупных операций не осуществлял. 20.07.22 на странице Сбербанка оформил продление полюса ОСАГО в Росгосстрахе. Через присланное всплывающее окно оплата не ... Читать далее

Ситуация такая, что по моему делу принято отрицательное решение. 30.07.2022 г. Я попала в ДТП (являюсь потерпевшей). В этот же день обратилась в страховую компанию(по телефону)и сообщила о страховом случае, мое дело зарегистрировали как положено, сказали что со мной свяжется представитель ... Читать далее

В компании сидят не образованные люди, которые не умеют читать документы, с начала выплатили деньги как обоюдное Дтп то есть половины заявленной суммы, потом поехали разбираться и показали что в дтп была виновна одна сторона, они приняли эту ошибку ну деньги не хотят выплачивать, предлагают 10т.р ... Читать далее

Почему страховая компания ограничивает функционал в личном кабинете. Хочу вписать водителя, показывает ошибку. Ехать в офис мне не удобно. Отписки что идут работы- это глупо, т.к. пытаюсь внести не 1 день. Для чего Вы делаете личные кабинеты, если они не функционируют. Полис продлить не могу, ... Читать далее