При посещении портала РГС без авторизации, поля, для заполнен ия присутствуют. Но в процессе, система попросит произвести авторизацию. После чего, ввод данных становится не доступным. Любой браузер, прокси, не решает проблему. Оформлял осаго через телефон, с прикреплением документов. Оформление полиса заканчивалось на этапе не прохождения проверки прикреплённых документов, постоянный отказ. В офисе, представитель данной шараги, толком ничего пояснить не смог. Предложили оформить полис в другой СК с увеличением стоимости в 1.5 раза, итоговая сумма составила 7000.00р Оформил полис в другой СК онлайн, за 10 мин. С 2022 РГС больше не представляет никакой ценности для последующих обращений.
Здравствуйте, Александр!
Уже работаем над вашим вопросом, вскоре вернемся с пояснениями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Проблема по-прежнему не решена. При попытке продлить полис система требует загрузить скан-копии документов, после чего выдает сообщение «Приложенные документы не прошли проверку».
Компания не дает продлить полис ОСАГО
Истекает годовой полис ОСАГО ХХХ №0188771315. В личном кабинете на сайте страховой компании при нажатии кнопки «Продлить» происходит переадресация на страницу, где калькулятор ОСАГО или какие-либо другие формы для заполнения отсутствуют. Таким образом, продлить полис невозможно.
Спустя пару дней после написания негативного отзыва на банки.ру мне стала доступна форма для заполнения.
Однако несмотря на то, что я уже покупал полис в РГС и ничего в документах с тех пор не изменилось, система запрашивает скан-копии паспорта, ВУ, СТС. А после их загрузки сообщает, что документы не прошли проверку.
Мы все проверили, сайт работает исправно. Попробуйте повторить попытку. Перед этим рекомендуем перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете. Также рекомендуем обновить браузер, очистить кэш или попробовать изменить точку подключения к сети Интернет.
Напоминаем, вы всегда можете заключить договор ОСАГО в ближайшем офисе продаж https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»