Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК16.08.202214:34
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО, номер полиса (если есть), логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_82922». Мы обязательно разберемся и дадим обратную связь.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
МАКСИМ (гость)16.08.202215:35
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ВОТ У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА, ДОКУМЕНТЫ ПРИКРЕПЛЯЮ И ПОСЛЕ 20 МИН ПРОВЕРКИ ПИШУТ ЧТО СКАНЫ НЕ ПРОШЛИ, КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ, ВСЕ ВСЕ ФОТО ХОРОШО СФОТОГРАФИРОВАНЫ ЗАПОЛНЯЛ Я ВСЕ КАК В ДОКУМЕНТАХ? И СТРАХОВКА НИКАК НЕ ОФОРМЛЯЕТСЯ
Григорий (гость)18.08.202201:10Составил обращение, прошло 4 дня, никаких движений. В итоге, закончится срок действия полиса, а вы, все будете разбираться? Вы прекрасно понимаете, что сейчас происходит на рынке оформления осаго, но при этом делаете вид, что не известно, по какой причине, у людей возникают трудности с оформлением полиса. До 2022 никаких проблем не наблюдалось.
АСН Администратор16.08.202215:14Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Александр (гость)17.08.202219:48Стоит написать жалобу в ЦБ. При отсутствии неверных данных страховая компания обязана оформить полис незамедлительно.
Да, штраф небольшой — 18% от стоимости полиса. Но если напишет каждый — сумма будет ого-го.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Сайт саботирует работу, побуждая к оформлению через спекулянтов
Как и у многих сайт отказывается принимать скан-копии документов. Много здесь уже слов сказано, повторяться не буду. Отказываюсь от услуг компании, нервы дороже.
P.S. если клиентоориентированность при оформлении на таком уровне, то с каким «рвением» они уплачивают при наступлении страхового случая? Остаётся только пожелать процветания.