Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не дает внести изменения

Почему страховая компания ограничивает функционал в личном кабинете. Хочу вписать водителя, показывает ошибку. Ехать в офис мне не удобно. Отписки что идут работы- это глупо, т.к. пытаюсь внести не 1 день. Для чего Вы делаете личные кабинеты, если они не функционируют. Полис продлить не могу, внести изменения не могу. РГС самая тугая страховая, где я только страховался. Сделайте на своем сайте доступное пользование ЛК.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Николай, здравствуйте!

Наши специалисты тщательно проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок не обнаружили.

Попробуйте повторить попытку. Если вдруг возникнут ошибки, пожалуйста, сделайте скриншот и направьте нам его на help@rgs.ru вместе с логином от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_82829».

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    13:33

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    14:13

    Николай, здравствуйте!

    Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер полиса, скриншот ошибки и логин от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_82829». Проверим и вернемся с комментариями.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

    • Николай (гость)
      12:20

      А Ваша поддержка, только отписки даёт.и возможность внести изменения направляют в офис, а мне не удобно ехать. Прошу открыть доступ для внесения изменений через ЛК. Полис № ХХХ 0251660188.

  • Николай (гость)
    12:24

    № ХХХ 0251660188 Пузанов Николай Васильевич

    photo

  • АСН Администратор
    14:50

    Уважаемый Николай, Вы внесли изменения?

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    16:06

    Николай, здравствуйте!

    Вы пробовали добавить водителя в полис? Дело в том, что в программе мы не видим попыток внесения изменений.

    Пожалуйста, попробуйте повторить попытку. Если вдруг возникнут ошибки, просим сделать скриншот и опубликовать в комментариях к отзыву или направить нам его на help@rgs.ru вместе с логином от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_82829». Мы хотим помочь вам в решении этой ситуации.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля