Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16849
Ответов на сайте
9580
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый вечер! На адрес электронной почты пришло сообщение с содержанием:
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 12.07.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0182707055, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Договор ОСАГО пререстал ... Читать далее
25.08.2021 я оформила полис на е-гаранте в вашей компании на свой автомобиль Газ Газель NEXT, категория Д, на 6 месяцев.Так как на больший срок сделать было не возможно, из-за того, что Е-гарант принимает сумму не более 15000. Сегодня решила продлить на год, но оказалось, что моя машина с целью ... Читать далее
Добрый день! В нашем регионе Республика Северная Осетия не возможно оформить договор, в связи с чем перекидывает на Е-гарант, при перебросе изменились ФИО страхователя и собственника, заметили уже после того как пришел сам полис! видимо произошел какой то сбой систем! написав в поддержку отказались ... Читать далее
Здравствуйте. 01.09.2021г. через личный кабинет оформил полис е-ОСАГО. Распечатав полис я увидел, что в них отсутствует VIN номер. При оформлении полисов все поля внимательно заполнял. Прошу Вас исправить ситуацию. Мои полисы XXX 00191184785, VIN XWK210410B0083066
С уважением, Ендовицкий ... Читать далее
Оформил полис без указания Вин-кода и номера авто. (Видимо случайно галочку поставил, не заметил). Связался через Вацап с СК Альфастрахование. Попросил добавить данные по машине (вин-номер и рег. номер). В ответ получил категорический отказ в решении вопроса любым способом, кроме как лично приехать ... Читать далее
Почему я не могу найти свой полис в личном кабинете?
geivinpobegalov1988@lenta.ru
Сделал два полиса себе и жене. Уже 4 день нет в личном кабинете полюсов. Поменяли номер авто вписать не можем. Тех поддержка молчит
Помощи 00000000000000. Для чего тогда у вас ЛК на сайте и приложение ????????? Как внести сына и новый номер ????????????????
Здравствуйте! 26.08.2021 года сменил водительское удостоверение. Изменить данные водительского в полисе не могу, выдает ошибку. Писал в чат моб. приложения, скрины делал и с браузера компа, и с моб. приложения, высылал в службу контроля качества сканы ВУ, СТС, заявление… До сих пор нет ответа, т.е. ... Читать далее
Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0191117568 от 01.09.2021, но случайно указал водителя собственником машины, при приэтом паспортные данные внесены мои, подскажите как можно сделать, чтоб я был собственником, или анулировать полис пока он не действует? Есть договор купли продажи на меня.
Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0190513190 от 28.08.2021 (dosalievrsbek@rambler.ru)
Здравствуйте сменила фамилию связи с заключением брака, помогите внести изменения в полис ХХХ 0190712957 (doneirinaii@rambler.ru), мне надо пменять фамилию собственника и страхователя, водительский я уже сменила
На адрес электронной почты пришло сообщение с содержанием:
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 12.07.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0182834184, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Проверка сведений, указанных Вами при ... Читать далее
17.08.2021 в офисе Альфастрахования на Шаболовской ул. 31Б составила заявление о том, что прошу расторгнуть договор страхования № 03432/232/040834/8 и вернуть уплаченную мной страховую премию. Заявление приняла Якина Анастасия Александровна, и сообщила мне о сроках рассмотрения (3 рабочих дня), ... Читать далее
Можно узнать причину, по которой аннулировали мой полис? Что там ложного?
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 26.05.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0175633162, оформленный в виде электронного документа.
АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) ... Читать далее
Добрый день! помогите пожалуйста, не могу вписать водителя полис ХХХ 0151224797, выдает ошибку:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.
Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного ... Читать далее
Прошу расторгнуть полис ОСАГО ХХХ 0190796545, так как при оформлении были указаны неверные сведения. Прошу расторгнуть полис до вступления в силу и вернуть всю сумму уплаченной страховой премии на на карту с которой был оплачен полис. Последние 4 цифры карты 0480
Не пришел полис ОСАГО на почту, пришло письмо с номером полиса и все, отправьте на почту evgeniavideneeva@yandex.ru полис.
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер ... Читать далее
Оформила полис, полис в личном кабинете не находится, пишет не верные данные пользователя! Прошу добавить полис в личный кабинете, необходимо внести изменения ХХХ 0190651224
Здравствуйте. Прошу добавить полис ХХХ 0190659846 в мой личный кабинет kaminov.jetta@mail.ru на сайте
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕТ ПОЛИСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ.ПИШЕТ ЧТО ТАКОЙ ЕСТЬ НО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТАКОГО НЕТ. ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ