Добрый день! В нашем регионе Республика Северная Осетия не возможно оформить договор, в связи с чем перекидывает на Е-гарант, при перебросе изменились ФИО страхователя и собственника, заметили уже после того как пришел сам полис! видимо произошел какой то сбой систем! написав в поддержку отказались аннулировать, полис не вступил в силу и вступит только 05.09! прошу аннулировать с возращением средств! документы и заявление готов предоставить! ХХХ 0191215859
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
02.09.2021
13:36
Добрый день!
Мы запросили данные в РСА по Вашей ситуации. В результате получена информация о том, что в полисе именно те данные, которые были указаны при оформлении.
Аннулирование полиса ХХХ0191215859 не может быть осуществлено. Страхователь, указанный в полисе, может подать заявление на расторжение полиса после его вступления в силу в филиале компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
АННУЛИРОВАНИЕ
Добрый день! В нашем регионе Республика Северная Осетия не возможно оформить договор, в связи с чем перекидывает на Е-гарант, при перебросе изменились ФИО страхователя и собственника, заметили уже после того как пришел сам полис! видимо произошел какой то сбой систем! написав в поддержку отказались аннулировать, полис не вступил в силу и вступит только 05.09! прошу аннулировать с возращением средств! документы и заявление готов предоставить! ХХХ 0191215859
Мы запросили данные в РСА по Вашей ситуации. В результате получена информация о том, что в полисе именно те данные, которые были указаны при оформлении.
Аннулирование полиса ХХХ0191215859 не может быть осуществлено. Страхователь, указанный в полисе, может подать заявление на расторжение полиса после его вступления в силу в филиале компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».