Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Досрочное прекращение договора

Добрый вечер! На адрес электронной почты пришло сообщение с содержанием:
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 12.07.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0182707055, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Договор ОСАГО пререстал действовать в день отправки данного сообщения. Направил необходимые документы, которые указаны в сообщении,28.08.21 на адрес help_osago@alfastrah.ru
Ответа от них никакого не последовало. Все данные, указанные мной при оформлении электронного полиса, совпадают с документами! В итоге мой полис ХХХ 0182707055 недействителен. Помогите решить эту проблему. Заранее благодарен!

Добрый день!
Благодарим за предоставленные данные.
Полис будет восстановлен в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:47

    Добрый день!
    Отзыв находится на рассмотрении. Ответ направим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    14:31

    Добрый день!
    К сожалению, поступления документов не зафиксировано. Просим направить скан/фото паспорта (первая страница и страница с пропиской) и СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73826».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:57

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • АСН Администратор
    15:36

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля