Уважаемый Сергей Александрович!
Для рассмотрения отзыва просим написать номер Вашего полиса и контактный номер телефона на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73804».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Здравствуйте. Когда будут результаты? Вот и неделя прошла, а вопрос не решен. Тишина по всем фронтам…
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Отправил информацию на указанную почту, прикрепил новое ВУ.
Добрый день!
В данный момент возникла проблема на стороне РСА, мы ожидаем решения на их стороне. Как только будет получена дополнительная информация — мы обязательно сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не могу внести изменения в полис в связи с заменой ВУ!
Здравствуйте! 26.08.2021 года сменил водительское удостоверение. Изменить данные водительского в полисе не могу, выдает ошибку. Писал в чат моб. приложения, скрины делал и с браузера компа, и с моб. приложения, высылал в службу контроля качества сканы ВУ, СТС, заявление… До сих пор нет ответа, т.е. с 27 августа. Помогите решить проблему или сообщите сроки ее решения. В чате ответ один-ожидайте…