Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.39
Рейтинг компании
(7 место)
16753
Ответов на сайте
9536
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемый(-ая) ОКРОЯН АРСЕН АКОПОВИЧ!

Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 05.07.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0181758155, оформленный в виде электронного документа.

АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 17.06.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0179128078, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).

Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, ночью пришло сообщение от Альфастрахование на электронную почту:
«Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности.»
При звонке ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Каско

Добрый день. Произошло ДТП, виновник без ОСАГО, я пострадавший (у меня расширенное ОСАГО «АльфаТандем», именуемое КАСКО). Убыток Z992/046/05071/21.
Пришло направление на ремонт. Съездил в офис Альфастрахование г. Красноярск ул. Брянская, 140, написал заявление на получение денежной выплаты ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Получил письмо
Уважаемый(-ая) Дедерко Александр Сидорович!

Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 29.06.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0180723956, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).

Проверка сведений, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, какая именно проверка проводилась и на основании чего был сделан вывод, что адрес собственника ТС, указанный при заключении электронного ОСАГО, не соответствует действительности. Полис был восстановлен, из чего следует, что автор изначально предоставил корректные данные. Более подробная информация и ответ ЦБ https://www.asn-news.ru/news/77833
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!

На электронную почту пришло:
Уважаемый(-ая) Щербаков Антон Андреевич!
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 19.06.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0179433428, оформленный в виде электронного документа.

АО ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, на основании чего был сделан вывод, что автор сообщил при заключении договора ложные сведения ( о чем говорится в тексте отзыва). Полис был восстановлен, из чего следует, что автор изначально предоставил корректные данные.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купили полис еосаго, случайно при оформлении удалилась буква в отчестве. Обратились в страховую компанию с просьбой исправить- ответ получили: расторгайте с удержанием 23 процента.
Разве так делается? Полис в силу еще не вступил. Вы либо исправьте ошибку либо полис аннулируйте как ошибочный, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос решили.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На эл. почту пришло уведомление о досрочном прекращении действия договора ХХХ № 0182084495 от 07.07.2021. На основании ложных данных о территории преимущественного использования транспортного средства.
Полис оформлен верно, в СТС и паспорте адрес регистрации указан правильно.
Отправил ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Подскажите, с какого момента и на каком основании досрочно прекращено (без каких-либо доп.уведомлений) действие страхового полиса xxx 0135909255? Пришла продлить полис, агент сказал, что у меня и нынешний НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, на основании чего был расторгнут полис. Полис был восстановлен, из чего следует, что автор изначально предоставил корректные данные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уважаемый(-ая) Орлов Евгений Константинович!

Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 08.07.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0182201756, оформленный в виде электронного документа.

АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку есть основания для расторжения договора.
Без оценки
ОСАГО

14 июля 2021 года, я получила в Альфастраховании полис ОСАГО на автомобиль.Позднее проверила по номеру полиса, и обнаружила, что по этому номеру зарегестрирован совсем другой автомобиль, и дата его регистрации-28.07.21г., т.е. на две недели позже моего.Что мне делать,

Пока не знаю
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Объясните причину расторжения полиса ОСАГО ХХХ 0174191626 от 17.05.2021 года. на имя Сузак Владимир Владимирович

Администратор: Оценка засчитана, т.к. не до конца понятно, по какой причине был расторгнут полис.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет (vmrad62@mail.ru) ХХХ 0189016264 от 19.08.2021

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЛИС ХХХ0189051514 В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Аннулировали полис, указав причину — «Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности». Сканы документов, подтверждающих правильность данных отправлял ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, оставлен ли отзыв самим страхователем.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На мой емейл прислано письмо с сообщением о досрочном расторжении договора ОСАГО. Указанная причина: «Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует ... Читать далее

отвратительная компания!!!!! не советую!!! неправомерное поведение по отношению к клиентам!!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, какая именно проверка проводилась и на основании чего был сделан вывод, что адрес собственника ТС, указанный при заключении электронного ОСАГО, не соответствует действительности. Полис был восстановлен, из чего следует, что автор изначально предоставил корректные данные. Более подробная информация и ответ ЦБ https://www.asn-news.ru/news/77833
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Узнал о расторжении в одностороннем порядке полиса ХХХ 0174400452 с сайта РСА при проверки кбм. Попробовал узнать в чем причина по горячей линии, там сказали что расхождение данных при оформлении полиса и разговаривать дальше не стали просто сбросили, а дозвониться до них не так просто. ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку, выставленную изначально работе компании.
Без оценки
ОСАГО

ХХХ0151870134 В ЭТОТ ПОЛИС НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ПО ПРАВАМ, ЖЕНА ПОМЕНЯЛА ФАМИЛИЮ
ХХХ0158974621 В ЭТОТ ПОЛИСЕ НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ПОЛИСА, А ТАК ЖЕ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ПО ПРАВАМ, ЖЕНА ПОМЕНЯЛА ФАМИЛИЮ
ВЫДАЕТ ОДНУ И ТУ ЖЕ ОШИБКУ

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

Номер договора Z6922|397|A000JT9|20 от «29» октября 2020г.Наступил страховой случай, переболела ковидом-19. Позвонила по телефону 88003330999, там сказали отправьте документы на электронный адрес loss-covid19-sdrc@alfastrh.ru. Документы отправила 27.08.21г. Ответа нет. Перезвонила снова. Снова ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет (kurzovatovgenadi@rambler.ru) ХХХ 0185071893 от 27.07.2021

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля