Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.48
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4045
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Все отзывы о компании
Уважаемые представители СК РЕСО-Гарантия,
Я являюсь водителем со стажем 44 года, длительное время была клиентом вашей страховой компании. За всё время никаких выплат или страховых случаев не было.
20.01.2017 г. я попала в ДТП, виновником которого был другой участник. Когда ... Читать далее
С Ресо-Гарантия нашу компанию связывает многолетние годы сотрудничества по страхованию автомобилей!!! Но не смотря на это обращаюсь на этот сайт второй раз. Страховой случай нанесение повреждений неизвестными дело AТ 7032780/1 от 15.07.16 не обращался по полученному направлению в СТоа официальный ... Читать далее
Добрый день, Вера Ивановна Лабур!
Являюсь Вашим страховщиком по ОСАГО более 3 лет, хотел поинтересоваться:
1) Считаю необоснованно заниженной выплату по страховому случаю, зафиксировал и указал в бланке на расчёт выплат ваш оценщик кстати ( замена заднего бампера с окраской на ... Читать далее
Если черная кошка перебежала дорогу туда и обратно, то она отменила для вас полосу неудач или удвоила ее?.. По моему опыту, эта полоса неудач утраивается. Наверно, год назад перед моей машиной перебегала дорогу черная пантера – больше я никак не могу это объяснить. Три ДТП за год, как не ... Читать далее
Напишу от себя как было. 26.11.16 попала в ДТП, 28.11.16 пришла в страховую подала все документы, но денег не было, т.к. требовали постановление, хотя ни где не прописано, что оно обязательно. Отказ официальный не пришел, я так поняла мои документы, даже не отправлялись. 01.02.17 принесла ... Читать далее
В октябре 2016 г. застраховался в ск ресо при осмотре авто были небольшие несквозные сколы на лобовом стекле еле заметные через пару месяцев перед Новым годом при движении в лобовое стекло прилетел какой- то предмет от удара которого пошла трещина и в совсем другой стороне где были сколы дело АТ ... Читать далее
Не смог оформить онлайн-полис в течение недели!!! Каждый день пробовал! Причем в разных компаниях. Устал((
номер убытка АТ 7371849 Выплатили сумму которая не поддается ни каким объяснениям, на машину которую восстанавливать не целесообразно, в телефонном разговоре со специалистом мне сказали что 46% износа, что рассчитано НЕ ВЕРНО! Так же левый лонжерон который по оценке необходимо менять посчитали как ... Читать далее
два дня пытался пролонгировать свой полис, так и не дали мне этого сделать.
Три дня бьюсь, уже принципиально, над оформлением нового полиса, ушло три дня для исправления данных в графе адрес, еще день что бы вернули мне мой законный КМБ 0.7. теперь не могу рассчитать, а если и рассчитаю, не ... Читать далее
ЕЕЕ№0379855358
Продлить не дают с 11.02.2017. Обращался во все службы РЕСО.
Отвечают долго, чаще на следующий день. в Автоответе: Уважаемый клиент!
В связи с большим количеством обращений в техподдержку ожидание ответа может занять некоторое время.
Приносим ... Читать далее
Страхую в РЕСО машины не первый год., Недавно приобрели и застраховали новый автомобиль.В первый же год произошло ДТП (дело ПР7146387) был поврежден задний бампер (мы не виноваты), отремонтировали быстро, всем остался доволен. Также страхую автомобили родителей, обязательно в каско. Помимо машин ... Читать далее
Я являюсь постоянным клиентом страховой компании СПАО «РЕСО-Гарантия» в г. Тюмень.
Оформление полисов всегда происходит быстро и оперативно.
Так, в феврале месяце текущего года с моим автомобилем «Ниссан Алмера» произошло ДТП, в котором я не был виновником. После обращения в центр ... Читать далее
первое дтп в водительской карьере, первый опыт общения со страховой — камаз вьехал в дверь, помял пассажирскую дверь, и поцарапал и помял водительскую дверь и крыло. собрал все бумажки с гиббдшников, приехал в страховую. посоветовали ехать в четверг, меньше народу. у меня осаго. почитав негативные ... Читать далее
Попал в дтп, г. Ульяновск, сам являюсь потерпевшим, застрахован в Ресо. Приехали комиссары, оформили быстро, грамотно и что немаловажно, бесплатно, даже неожиданно.) Когда настало время подавать документы, помятуя опыт Росгосстраха, был готов к худшему, но обошлось. Обращался на Красноармейскую, ... Читать далее
Попал в ДТП 20.01.2017 Авто Крайслер 300с. Вина не моя. 13.02.2017 перечислили деньги на карту. Выплатой доволен. Виновник и я застрахованы в ресо по ОСАГО… Всем советую эту компанию… Остался доволен!!! Всем добра…
Всю суть ситуации описывать не буду, кратко, являемся обладателями полиса КАСКО, то что заранее позвонила уточнить как быть, если хотим пролонгировать полис раньше на две недели по причине отъезда и несколько раз позвонила специалист уточняла ситуацию и в итоге сказал приезжайте в главный офис все ... Читать далее
Вниманию владельцев автомобилей марки BMW! А возможно и других марок. Страховая компания Ресо в Санкт-Петербурге указывает только одну СТОА дилер — Рольф Октябрьский. И им абсолютно наплевать, что это не официальный дилер BMW и автомобиль будет снят с гарантии.
По порядку:
Дело ... Читать далее
У меня открыто 2 дела по КАСКО, АТ7376889, АТ7469942 в РЕСО-гарантия. Первое висит еще с ноября, второе — с начала января. Бесконечно связываюсь с филиалом и с центральным офисом по решению моих дел, никто толком не отвечает, что происходит. Друг на друга спихивают, филиал на центр.офис, центр.офис ... Читать далее
Зарегистрировалась в личном кабинете. Решила воспользоваться продлением полиса ОСАГО (номер полиса ЕЕЕ №0373902051) онлайн. После заполнения всех необходимых полей, нажала на кнопку рассчитать. В итоге появилось сообщение об ошибке и о том, что невозможно рассчитать КБМ, а также, что информация ... Читать далее
С Ресо нас связывают длительные отношения. Ну как… Машину я страхую четыре года, а до дела по выплатам дошло только сейчас… Нет, справедливости ради, на первом году совместной жизни я меняла стекло — камешек попал, и все прошло гладко.
А тут… Выхожу я как-то утром к машинке своей — а там мне ... Читать далее