Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
79.09
Рейтинг компании
(11 место)
3491
Ответов на сайте
1399
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Несовпадение ключа. Издевательство просто. Сами заводятся, сами пляшут, сами песни поют. А мы, люди тёмные, сказками потешаемся, с чародеями якшаемся. Мягко стелят, да жестко спать.

не понравилось
не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Предлагаю убрать одну букву «С» из названия вашей лицемерной компании. Совсем людей за скот держите? Что это за услуга у вас такая? Наверное программисты сильно ржали, когда придумывали все эти уловки с оформлением е-ОСАГО.

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

три дня пытался оформить е-осаго на автомобиль в Воронежской области. Не смотря на то, что 7 лет подряд страхуюсь в этой компании, документы оказалось отсутствуют, нужно прикреплять сканы. Проверили в течении суток, одобрили оформление ОСАГО. Вот тут их удачно придуманный ПОДВОХ. Ни один, ... Читать далее

нет
ОБМАН
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Ребята мучалась как и все три дня, ключ прошёл случайно два раза. После первого узнала что оплата только вэбмани и пока делала кошелёк уже е смогла оплатить, магазин отказал, а второй раз долбила и в итоге как девушка сказала ввела цифры на русской раскладке, хотя может и ошибаюсь так как меняла ... Читать далее

Все не понравилось!! Жуть!!!
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор оформил полис.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

4.05.2016 у меня произошло ДТП которое было оформлено безучастия сотрудников ГИБДД. Ответственность обоих участников застрахована в СПАО
«Ингосстрах», мой полис EEE 0375668504, полис второго участника EEE 0336868381. 6.05.2016 при обращении в страховую компанию был
передан комплект ... Читать далее

Не рекомендую связываться с компанией использующей сомнительные способы для заработка. Обманывает своих клиентов.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в рамках закона.
Без оценки
Автострахование

Добрый день, пытаюсь уже который день застраховаться на сайте ингостраха, отправил документы, проверили, но вот не задача, ключ, который приходит по смс не подходит, такая проблема не только у меня. Почему этому вообще позволено происходить? Куда жаловаться? Сейчас буду писать письмо в РСА. ... Читать далее

Ничего.
Добрый день, пытаюсь уже который день застраховаться на сайте ингостраха, отправил документы, проверили, но вот не задача, ключ, который приходит по смс не подходит, такая проблема не только у меня. Почему этому вообще позволено происходить? Куда жаловаться? Сейчас буду писать письмо в РСА. Достало, сначало не учитывают коффициэнты, потом еще делают заведомо не работающий сервис. Просто отвратительная компания.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Через 20 дней должен закончиться страховка на машину. В прошлом году делал полюс ОСАГО у страхового агента, к полюсу получил ненужную дополнительную страховку от несчастных случаев. В этом году узнал, что можно сделать электронное ОСАГО, к тому же на работе знакомый недавно сделал такой на свою ... Читать далее

Из людей делают баранов.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оказание услуг посредством онлайн покупки полюса ОСАГО.

ДВА ЧАСА. ДВА ЧАСА Я ВВОЖУ ЭТОТ дурацкий код подтверждения на странице проверки данных, каждый раз пишет несовпадение ключа..... Позвонил на горячку , вежливо и убедительно сказали что бы я проверил все или шел прямым рейсом до ближайшего отделения и получал страховку там, на что я вежливо и взаимно послал их... Отвратительная компания, пойду в другую страховую.
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Убила день своей жизни. Россия никогда не отличалась слабой компьютерной подготовкой. Возникает вопрос: предоставляются персональные данные, данные автомобиля, адрес, телефон, и выясняется, что я не владею автомобилем, может и меня нет? Какую ответственность несут люди, которым все это ... Читать далее

Из шести присланных кодов, не подошел ни один. Это как?
Скорость выплат
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке оформить е-осаго убил три дня. постоянно прося прислать скан стс, хотя машина уже страховалась до этого в этой же компании. Когда дело доходит до кода подтверждения, то он или не приходит или не совпадает. Девушки консультанты на горячей линии никакой помощи оказать не смогли, отослав ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не совпадают коды подтверждения. Кому не жалко своего времени пробуйте.

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Все очень плохо, ребята. Если намекнете куда жаловаться на этих ребят, буду благодарен.
Пытаюсь второй день получить еосаго. С 4 раза смог отправить сканы ВУ. Потом откуда-то они достали мой старый номер 10 летней давности.
И тут казалось бы, все должно быть хорошо. Худшее позади. НО ... Читать далее

Два дня отдыхаю от жизни.
Все через одно место.
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вчера 11.07.2017г. решил продлить полис ОСАГО через личный кабинет. Дошел до смс кода и тут началось, НЕСОВПАДЕНИЕ КОДА!!! Я вспомнил всех сотрудников и родню ИНГОССТРАХа самыми «теплыми словами». Но потом я нашел инфу, что пролонгацию можно сделать не раньше чем за 30 дней и не позднее чем за 2 ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

в ИНГОССТРАХ работают криворучки, которым плевать на клиентов!!!

.
Несколько дней пытался оформить е-осаго, все без успешно (Несовпадение ключа (код: 120710351)), в итоге плюнул и прекрасно все оформил в Альфе рекомендую все работает, больше ни ногой и всем знакомым не посоветую.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Крайне недовольна работой компании. Третий день не могу внести изменения в полис в связи со сменой фамилии. Почему то это можно сдеать только в главном офисе компании ( город Новосибирск, ул Станционная 30а) и только в рабочее время, когда я тоже работаю. И даже при этом в офисе работает только ... Читать далее

Не дождаться приема на простле изменение данных в полисе
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

порядка 16 часов билась над оформлением полиса осаго, то копии документов, то не прошла проверку в рса, в итоге, вот он, долгожданный код подтверждения электронной подписи… и нет, не проходит. куча попыток со обновлением… звонок на горячую линию, где ответили, что я не верно набираю код (видимо ... Читать далее

потрепанные нервы, день езды без страховки.....НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Полис № CL84555444 от 11.07.2017
Срок действия с 12.07.2017 по 11.07.2018
Премия начисленная 3 261,46
Объект страхования Citroen C3 1.4
Статус проверки Данные подтверждены.Это последняя попытка

.Полис № CL84517410 от 10.07.2017
Срок действия с 11.07.2017 ... Читать далее

Не компетентны
Не компетентны
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Третий день пытаюсь оформить эл.полис в Ингосстрах. Зайдя на сайт АСН и почитав отзывы, понял, что аналогичная ошибка далеко не у одного меня, а значит сделано это все специально, чтобы не получилось оформить ОСАГО. Опишу свой случай. Пройдя регистрацию на сайте Ингосстрах, заполнив данные для ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Когда я оформляла полис себе (прописка подмосковье), то проблем не возникло никаких, абсолютно, и код сразу подошел и картой он-лайн через сбербанк оплатила. Стоило начать оформлять полис маме (прописка Нижегородская) понеслоооось… Более суток потребовалось — все сделано для того чтоб усложнить ... Читать далее

Делают все, чтобы клиент не оформил электронный полис осаго он-лайн.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, т.к. автор все же оформил полис.
Без оценки
ОСАГО

оформить е-осаго не возможно! потрачено три дня жизни на бестолковщину… жаль…

не тратьте время, оформить е-осаго не возможно ! бесконечное число отмазок ! лохотрон....лучше бы организовали работу или уже ушли с рынка, чтобы не позориться самим и не позорить страну....профессионалы ау...где вы..? каждый должен делать свое дело четко и правильно, соответственно занимаемой должности...
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля