Ингосстрах плюет на клиентов

Крайне недовольна работой компании. Третий день не могу внести изменения в полис в связи со сменой фамилии. Почему то это можно сдеать только в главном офисе компании ( город Новосибирск, ул Станционная 30а) и только в рабочее время, когда я тоже работаю. И даже при этом в офисе работает только один человек, принимает по 7-8 клиентов в день, а эелающих в три раза больще! Я просто не успеваю пройти очередь уже третий день, потому что не имею возможности приехать раньше 9 утра, а люди приезжают к четырем утра, чтобы быть первыми!!! Это просто безобразие, для меня прямой убыток, так как я трачу на это свое рабочее время! Посадите вы еще хоть пару человек!!!