Уважаемая РЕССО ГАРАНТИЯ, мне очень нужна моя машина, без неё я не могу добираться до работы, на такси уже денег нет. Полтора месяца назад я пригнал свой автомобиль после ДТП в Краснодар в сервисный центр ТЕМП АВТО, и до сих пор мне не могут согласовать калькуляцию по страховке, для того чтобы сервисный центр мог приступить к ремонту автомобиля,... Читать далее
Добрый день, 9 июня 2014 года моя жена стала участником ДТП (в 8 утра пьяный в ноль водитель на ниве въехал на перекрестке в зад нашего авто), протокол составлен в ГИБДД, сразу же все материалы дела переданы в отделение страховой (г. Киров Кировской области). Прошли осмотр в страховой, и далее началось затягивание времени. 18 июня я получил пись... Читать далее
убыток 361252/14; 361269/14
г.Санкт-Петербург
07.06.2014 подано заявление о повреждении автомобиля
07.07.2014 звоню в СК, говорят направление готово
08.07.2014 приезжаю в офис СК на Торфянной дороге
девушка за стойкой мне сообщает что направление не готово!!!
через пол часа разбирательств она его все же находи... Читать далее
12 Июля 2014 подала пакет документов для согласования выплаты по ОСАГО по страховому случаю.
Звоню в офис сумму согласованную на выплату не называют, говорят, что узнаю я ее тогда, когда она поступит мне на карту? Законно ли это? Ведь человек должен рассчитывать свои средства на ремонт, можно ли узнать сумму согласованную головным офисом з... Читать далее
Добрый день, моя машина застрахована в компании РЕСО по полису номер SYS715655361 от 20.08.2013 г. 13.07.14 наступил страховой случай (ДТП), когда я поехала в компанию по адресу Москва,
Нагорный пр., д. 6 я узнала, что аварийный комиссар почему-то не включен в полис, хотя за него было доплачено и в полисе это прописано.
Но самое инт... Читать далее
У-631-179273/14
Согласно акту о страховом случае повреждены бампер задний с изломом на площади более 60%, крышка багажника, крыло заднее левое на площади до 40%, а также крепёж ВЗУ. По факту, кроме того того кронштейн бампера, и на 99% имеются скрытые повреждения поскольку перестала нормально закрываться дверь, что явно свидетельств... Читать далее
Страховой случай наступил в феврале.
Собрал вовремя все документы. Передал в офис. Работники офиса все проверили, дали заключение о полном соответствии их требованиям.
До сих пор ничего не выплатили. Прислали расплывчатое письмо с таким текстом «Решение о выплате страхового возмещения по заявлению № 005AS14-000*** будет принято после... Читать далее
номер полиса каско 13710VF002829, НОМЕР ДЕЛА2337995 НАПРАВЛЕНИЕ НОМЕР3385316
Уважаемый Максим, совместно с челябинскими коллегами при участии партнера ВСК — компании Чешский дом (ЧД) достигнута договоренность о направлении Вашего ТС в их технический центр. Пожалуйста, ожидайте звонка от сотрудников ЧД в начале следующей недели.
... Читать далее
Здравствуйте. Страховой полис ССС-0663050347, номер дела 916. Заявление принимала Романова в Ростовском филиале. 20.06.2014г. были поданы документы на возмещение ущерба. 30-дневный срок прошёл. У меня нет желания ждать ещё сколько нибудь, потому что есть установленные законом сроки выплаты. А пока — ни ответа от страховой, ни выплаты. Соответств... Читать далее
Полис № 031\14\0870228.
В мае случайно сорвала бампер — во дворе не заметила торчащую из бордюра арматуру. В тот же день обратилась в страховую компанию. Направили в салон для составления наряда-заказа. Сумма убытка составила 44 296 руб, но до сих пор так и не согласована. Мои звонки ничего не дали, личная передача наряда — заказа в страх... Читать далее
консультировался у специалистов других страховых и представителей УГИБДД и ОВД, все как в один голос, говорят — «дурят»… тратить время и средства на такие мелочи не хочу, просто делаю вывод и НЕ рекомендую другим «наступать на мои грабли», ещё один большой минус того, что представители компании в течении месяца ни разу мне не позвонили, хотя дав... Читать далее
В апреле с моим ребенком произошел несчастный случай.Травмы было незначительная, выплата была бы не очень большая.Но страховой компании все равно показалось недостаточным количество справок, которые были предоставлены.Хотя были справки и из поликлиники и из травмпукта.Все делается для того, чтобы не выплачивать денег.Ужасная компания, больше зде... Читать далее
Если Вы хотите что бы Вас послали далеко… приходите за страховкой в росгосстрах по ул Дзержинского 7 в г. Пенза. Очень«вежливые»сотрудники Аня Трусова и Чудакова Светлана послали далеко… иностранцев. (мои гости из Германии и Белоруссии). От такого приема иностранцы дар речи потеряли и долго будут вспоминать нашу Пензу. Девушки просто отказались ... Читать далее
На протяжении последних нескольких лет страховал свои автомобили ( 4 штуки) в Альфастрахование, филиале г. Волжский Волгоградской области. Вот закончилась страховка, ещё на один автомобиль. Филиал в Волжском закрылся, а в Волгоградском филиале записали аж на 30 — е сентября 2014 года! Ждать надо 70 дней! Вот уж спасибо за исполнение загона об ОС... Читать далее
Последние отзывы о компании
жду начала ремонта автомобиля полтора месяца
Уважаемая РЕССО ГАРАНТИЯ, мне очень нужна моя машина, без неё я не могу добираться до работы, на такси уже денег нет. Полтора месяца назад я пригнал свой автомобиль после ДТП в Краснодар в сервисный центр ТЕМП АВТО, и до сих пор мне не могут согласовать калькуляцию по страховке, для того чтобы сервисный центр мог приступить к ремонту автомобиля,... Читать далее
Сколько можно ждать? и за что я каждый год плачу по 55т.р. за КАСКО и ОСАГО, если уже 2 месяца мне не могут отремонтировать машину?
Добрый день, 9 июня 2014 года моя жена стала участником ДТП (в 8 утра пьяный в ноль водитель на ниве въехал на перекрестке в зад нашего авто), протокол составлен в ГИБДД, сразу же все материалы дела переданы в отделение страховой (г. Киров Кировской области). Прошли осмотр в страховой, и далее началось затягивание времени. 18 июня я получил пись... Читать далее
неудовлетворительное отношение
убыток 361252/14; 361269/14 г.Санкт-Петербург 07.06.2014 подано заявление о повреждении автомобиля 07.07.2014 звоню в СК, говорят направление готово 08.07.2014 приезжаю в офис СК на Торфянной дороге девушка за стойкой мне сообщает что направление не готово!!! через пол часа разбирательств она его все же находи... Читать далее
Почему не сообщают сумму выплаты?
12 Июля 2014 подала пакет документов для согласования выплаты по ОСАГО по страховому случаю. Звоню в офис сумму согласованную на выплату не называют, говорят, что узнаю я ее тогда, когда она поступит мне на карту? Законно ли это? Ведь человек должен рассчитывать свои средства на ремонт, можно ли узнать сумму согласованную головным офисом з... Читать далее
Не хотят ремонтировтаь машину по КАСКО, не отвечают по моему запросу
Добрый день, моя машина застрахована в компании РЕСО по полису номер SYS715655361 от 20.08.2013 г. 13.07.14 наступил страховой случай (ДТП), когда я поехала в компанию по адресу Москва, Нагорный пр., д. 6 я узнала, что аварийный комиссар почему-то не включен в полис, хотя за него было доплачено и в полисе это прописано. Но самое инт... Читать далее
бардак с документами, черезвычайно заниженное возмещение, мошенничество с экспертизой
У-631-179273/14 Согласно акту о страховом случае повреждены бампер задний с изломом на площади более 60%, крышка багажника, крыло заднее левое на площади до 40%, а также крепёж ВЗУ. По факту, кроме того того кронштейн бампера, и на 99% имеются скрытые повреждения поскольку перестала нормально закрываться дверь, что явно свидетельств... Читать далее
Ренессанс тянет время и уходит от оплаты
Страховой случай наступил в феврале. Собрал вовремя все документы. Передал в офис. Работники офиса все проверили, дали заключение о полном соответствии их требованиям. До сих пор ничего не выплатили. Прислали расплывчатое письмо с таким текстом «Решение о выплате страхового возмещения по заявлению № 005AS14-000*** будет принято после... Читать далее
Застрован по каско ремонт у дилера отправляют куда угодно только не к дилеру часть3
номер полиса каско 13710VF002829, НОМЕР ДЕЛА2337995 НАПРАВЛЕНИЕ НОМЕР3385316 Уважаемый Максим, совместно с челябинскими коллегами при участии партнера ВСК — компании Чешский дом (ЧД) достигнута договоренность о направлении Вашего ТС в их технический центр. Пожалуйста, ожидайте звонка от сотрудников ЧД в начале следующей недели. ... Читать далее
Задержка выплаты.
Здравствуйте. Страховой полис ССС-0663050347, номер дела 916. Заявление принимала Романова в Ростовском филиале. 20.06.2014г. были поданы документы на возмещение ущерба. 30-дневный срок прошёл. У меня нет желания ждать ещё сколько нибудь, потому что есть установленные законом сроки выплаты. А пока — ни ответа от страховой, ни выплаты. Соответств... Читать далее
Понравилось отношение
Отзыв об обслуживании.
третий месяц не согласована сумма на ремонт бампера
Полис № 031\14\0870228. В мае случайно сорвала бампер — во дворе не заметила торчащую из бордюра арматуру. В тот же день обратилась в страховую компанию. Направили в салон для составления наряда-заказа. Сумма убытка составила 44 296 руб, но до сих пор так и не согласована. Мои звонки ничего не дали, личная передача наряда — заказа в страх... Читать далее
ответ
консультировался у специалистов других страховых и представителей УГИБДД и ОВД, все как в один голос, говорят — «дурят»… тратить время и средства на такие мелочи не хочу, просто делаю вывод и НЕ рекомендую другим «наступать на мои грабли», ещё один большой минус того, что представители компании в течении месяца ни разу мне не позвонили, хотя дав... Читать далее
несчастный случай с ребенком
В апреле с моим ребенком произошел несчастный случай.Травмы было незначительная, выплата была бы не очень большая.Но страховой компании все равно показалось недостаточным количество справок, которые были предоставлены.Хотя были справки и из поликлиники и из травмпукта.Все делается для того, чтобы не выплачивать денег.Ужасная компания, больше зде... Читать далее
контора " рога и копыта" или о том как вежливо росгострах посылает клиентов
Если Вы хотите что бы Вас послали далеко… приходите за страховкой в росгосстрах по ул Дзержинского 7 в г. Пенза. Очень«вежливые»сотрудники Аня Трусова и Чудакова Светлана послали далеко… иностранцев. (мои гости из Германии и Белоруссии). От такого приема иностранцы дар речи потеряли и долго будут вспоминать нашу Пензу. Девушки просто отказались ... Читать далее
Приходите за страховкой 30 сентября
На протяжении последних нескольких лет страховал свои автомобили ( 4 штуки) в Альфастрахование, филиале г. Волжский Волгоградской области. Вот закончилась страховка, ещё на один автомобиль. Филиал в Волжском закрылся, а в Волгоградском филиале записали аж на 30 — е сентября 2014 года! Ждать надо 70 дней! Вот уж спасибо за исполнение загона об ОС... Читать далее