Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
91.86
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
18421
Ответов на сайте
10013
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
При оформлении полиса ХХХ 0516148676 был навязан полис КАСКО за 2000, при оформлении сказали, что автомобиль категории С страхуется только с допольнительным полисом КАСКО. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги, так как этот полис был навязан и я хотел оформить только ОСАГО без всяких доп ... Читать далее
Добрый день! Полис ОСАО ХХХ0487474130 не отображается в личном кабинете, логин 4432obedient@ptct.net. Пожалуйста, помогите решить проблему.
Добрый день! Хотела брата вписать в страховку, а в л\к сайта нет страхового полиса. Можете добавить страховку в л\к, спасибо за ранее. логин aliya.bilteeva@mail.ru и страховка ХХХ № 0480476362
Здравствуйте! Сегодня жена оформила полис ОСАГО, через мой личный кабинет и неверно указала моё отчество. Я собственник/страхователь, она водитель. Чат в приложении не работает, через задать вопрос-не нашел пункт ОСАГО.
Как я могу дистанционно решить этот вопрос? нахожусь в крае в ... Читать далее
ХХХ0495484371 нет полиса в ЛК чат в приложении не работает, мой логин и почта 1e9tla357zzf@mail.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ, НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0434211055, ВЧЕРА ЗАШЛА ВЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ А ПОЛИСА НЕТ, ПРОБОВАЛА ДОБАВИТЬ, ПОЛИС НАЙДЕН НО НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС. ЛОГИН ЛИЧНОГО КАБИНЕТА vfr1902@mail.ru
Всем привет. Оформил полис ОСАГО ХХХ 0509707206.
Но при оформлении возникла ошибка в фамилии.
Вместо верной фамилии Николаев была указана НиколЛаев ( одна буква Л лишняя, произошло задвоение ).
Естественно мой полис не подтягивается в мой ЛК.
Обратился в чат поддержки, мне ... Читать далее
Убыток: 0399/046/02317/25
Попал в ДТП (вина не моя), решил воспользоваться полисом КАСКО от Альфастрахования. Автомобиль — Renault Duster, не на ходу. Хотел пройти ремонт в Обнинске, в сервисе, где регулярно обслуживаюсь, прохожу ТО и уже ремонтировался по КАСКО. Это бывший официальный ... Читать далее
Здравствуйте! Прошу помощи, нужно вписать водителя в полис.
Два дня пытаюсь добавить водителя в личном кабинете, на почту приходит вот такой ответ: «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.» Повторно ... Читать далее
6 апреля оформили ОСАГО. Номер xxx 0515682393
По базе РСА на текущий момент полис не пробивается.
Сколько ждать по времени внесения в единый реестр?
Здравствуйте.
Мне поставили негласный запрет в ЛК АЛЬФА. И не дают внести изменения. А конкретно — добавить водителя в мой полис ОСАГО.
ХХХ 0509483742
Сначала мне днем оператор в приложении в чате писала, что какой то сбой у них ( тупо делают из меня дурака ). Потом вечером другой ... Читать далее
Не отображается действующий полис в личном кабинете НСИС.
здравствуйте, у меня нет полюса в моем кабинете, как я могу его там увидеть? или вы добавите? дедал на сайте каком то сравни ру вроде
ХХХ0510077357
dhramtsoff@yandex.ru мой логин
Добрый день, Хотела вписать водителя в страховку, а в личном кабинете нет страховки, можете добавить страховку в л\к. логин ruzalliya@bk.ru ХХХ 0506936349
28 марта 2025 года я оформила на официальном сайте АО «АльфаСтрахование» полис ОСАГО на сумму 8409,06 рублей.
Полис ОСАГО оформлялся только совместно с дополнительным продуктом-полисом «КАСКОGO», отказаться от него невозможно (чекбоксы отказа отсутствуют, либо неактивны).
Стоимость ... Читать далее
Здравствуйте! При внесении изменений в полис ОСАГО через личный кабинет на сайте СК Альфастрахование столкнулся с отказом во внесении изменений, программа выдает ошибку. Необходимо поменять госномер в полисе ОСАГО ХХХ 0485966941 от 04.01.2025. Данное изменение не влияет на стоимость полиса, и ... Читать далее
Подобных отзывов начитался в просторах интернета, но без конкретики. Попытался описать процесс более подробно и информативно для таких же клиентов.
23.03.2025 в Санкт-Петербурге в автосалоне оформил рассрочку на авто, к которому добавили страховку, договор страхования ... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ, НЕТ ПОЛИСА ОСАГО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ХХХ 0500011498, ЛОГИН cjh080384@mail.ru
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА С ДАННЫМ ВОПРОСОМ
Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0448556265 от 16.09.2024 (viktoria.ivshina@yandex.ru)
Добрый день.
Полис № 39669737 от 01.04.2024г.
25.03.2025 г. врачом-эндокринологом после осмотра и сбора анамнеза мне было выписано направление на ряд анализов.
25.03.2025г. В личный кабинет Альфстрахования я отправила запрос на гарантийное письмо для проведение исследований, ... Читать далее