Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
16838
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

приобретал в сентябре полисы осаго навялили доп продукты по 2000р ни о чем и еще взяли сверху денег. Сейчас понадобилось вписать водителя в полис, думаю не пойду в офис так там опять с меня стрясут денег, и решил сделать онлайн вписание, при вписание в мобильном приложении и в личном кабинете ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. 08.02.2024 оформил полис ОСАГО ХХХ 0378489250 и мне еще навязали полис КАСКО за 2000.Прошу расторгнуть данный полис и вернуть деньги, так как эта услуга навязанная и мне она не нужна

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго дня, ранее полис ХХХ0330454984 оформлял на Сравни.ру Сейчас необходимо добавить брата в страховку. Зарегестрировался в личном кабинете, но полиса там нет, нажимал кнопку через поиск полиса, не помогло. Прошу помочьв моей проблеме. Почта goncharlexa@bk.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу внести изменения в полис, а именно место прописки. Поменяется КТ и мне нужно доплатить, тех поддержка меня шлет в офис компании. Офиса компании у нас нет, прошу ссылку на доплату, мне отказывают. Я как порядочный гражданин, хочу внести изменения в полис, заплатить деньги, а мне пишут только ... Читать далее

Администратор: Есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0362322972 от 05.12.2023(m9olube@yandex.ru)

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, прошу восстановить полис осаго ХХХ0325235886. Полис аннулирован, не понятно на каком основании. Все данные верные, прописка по паспорту г. Новотроицк Оренбургская область ул. Свистунова д. 10, кв. 17, лошади указаны верно. Могу предоставить все документы.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0378321503 от 08.02.2024
(shishkanovdanil@rambler.ru)

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

30.01.2024 мной были поданы последние и дополнительно запрошенные страховой документы (постановление) по делу 8992/133/02231/23-001. Послезавтра истекает их 20-дневный срок, но ни выплаты, ни сообщения, ни информации о принятом решении нет до сих пор!!! По телефону горячей линии тоже не дают ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

нужно срочно добавить в полис Осаго ХХХ 0379764317 галочку прицеп.
Я генеральный директор Дзагкоев Алан Хадзиметович ООО ТРАНС-ЛОГИСТИК СПБ, полис ХХХ 0379764317, SITRAK седельный тягач. При оформление полиса забыл указать прицеп, тех поддержка пишет что нужно ждать 10 дней я сейчас в рейсе. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я Магомедов Магомедмурад Шангереевич, полис ХХХ 0378562385, RENAULT MAGNUM.При оформление полиса указывал прицеп в полисе, но на бланке галочка не вышла. Сейчас нахожусь в рейсе и прийти в офис для внесения изменений нет возможно. Прощу решить мой вопрос дистанционно, так как нахожусь в дороге и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформила осаго, страховку по неизвестным причинам Альфа страхование аннулировало. А деньги не вернули!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
3
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

При покупке полиса, сотрудником компании МТС была допущена ошибка при оформлении. А именно: в кассовый чек и полис была вписана другая модель планшета и серийный номер. Сервисный центр не ремонтирует, без внесения корректных данных. На множество моих запросов в АО «РТК» о предоставлении корректных ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Вчера оформил полис: ХХХ0379101120 в Вашей компании.
При страховании в электронном ПТС за расчет взял мощность бензинового двигателя: 99, а сегодня поставил автомобиль на учёт и ГИБДД в СОР указали мощность: 123.3. Как мне пояснили: оказывается нужно было суммировать мощности ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

При оплате полиса осаго дополнительно списались 3000р за какое-то каскоGo, обратился к оператору с целью прояснения произошедшего. Мне разъяснили порядок расторжения данного договора и возврата денежных средств. Далее 20.01.2024г мною было направленно письменное заявление и скан копия паспорта по ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

29.01.2024 г. оформлял полис ОСАГО ХХХ 0375805239 и мне навязали полис № Z6921/046/0060377/4 от 29.01.2024 г. за 2000 сказав, что молодого водителя водителя можно застраховать только на таких условиях. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Мы купили машину в автосалоне, застраховать предложили в АльфаСтраховании. Через 3 недели после покупки машина сломалась, 2 месяца на ремонте в салоне и в итоге нам предложили сделать замену автомобиля. Всё оформили как положено через договор купли- продажи, отвезли в Челябинск заявление на возврат ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис КАСКО 37921/046/0000345/3 —
с 30.01.2024 до 29.01.2025 на сайте в личном кабинете невозможно просмотреть и скачать «ПРОСМОТР ПОЛИСА НЕДОСТУПЕН» С полисом ОСАГО все нормально можно скачать, просмотреть.
После обращения прошло более 5-ти рабочих дней до настоящего времени результат ... Читать далее

С полисом ОСАГО все нормально
Полис каско недоступен!
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

12 декабря 2023 года купил полис Осаго в Альфе. Только после оплаты узнал о том, что в этот платеж был вшит доп полис каско. 15 декабря 2023г написал заявление о расторжении навязанного полиса (Z6921/046/1213928/3) до сих пор не вернули деньги дозвониться до девушки оператора невозможно, висел на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Оформил ипотечное страхование жизни и недвижимости 14.11.2023 г. договор № 80235/118/A844881/23, договор № 80235/373/A844885/23 До настоящего момента полисы страхования в ДомКлик или сбер банк не отправлены и не подгружены (хотя обещали сделать всё сами) сейчас начисляется неустойка по ипотечному ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, не могу 2-й день вписать водителя в полис ХХХ 0376971301 через личный кабинет, прикладываю: заявление, паспорт, права. От них одни отписки, что «не видим, не можем». Тех поддержка шаблонными фразами отвечает ни как вопрос решить не может. Деньги за страховку берут не малые а ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля