Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
75.76
Рейтинг компании
(9 место)
14967
Ответов на сайте
8822
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

02.06.2022 оформил полис в Альфастраховании ххх 0244813180, на старнице оплаты вышла ошибка, оплатил второй раз, так же ошибка
Далее оформил новый полис в Альфастраховании с такими же данными и сроком страхования ххх 0244814305 и оплатил его другой картой(успешно)

Спустя ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемый(-ая) ЗАМЯТИНА НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА!

Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 19.04.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0235168038, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).

Проверка сведений, указанных Вами при заключении ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания имела возможность идентифицировать автора и дать ответ.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ УВ. СК АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ Я НЕ ПЕРВЫЙ ГОД У ВАС САМ ОФОРМЛЯЮ ПОЛИС ОСАГО НА АВАТОМОБИЛИ. КУПИЛ АВТО РЕШИЛ ОФОРМИТЬ У МЕНЯ ЛЕВЫЙ РУЛЬ КУЗОВ УКАЗАЛ ТОЧНЫЙ НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ПОЧЕМУ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ В ЗАВЛЕНИИ ОШИБОЧНО УКАЗАЛСЯ НЕ ВЕРНЫЙ. ВСЕ АККУРТНО ПРОЧЕЛ ПЕРЕД ТЕМ КАК ОПЛАТИТЬ Кузов ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, СНАЧАЛА АННУЛИРОВАЛИ ДОГОВОР НУ ВОССТАНОВИЛИ, ПОТОМ ВПИСАЛА ВОДИТЕЛЯ ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ, А ПОЛИСА НЕТ. КОШМАР КАКОЙ ТО… ХХХ 0244025359 от 31.05.2022 468.77 RUB
КАРТА
553691**4619
ПРИХОД
Страховой полис №0244025359; шт.
1 x 468.77 468.77
Признак ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Не могу вписать водителя в ранее оформленный полис ОСАГО. Пишет программа, что проблемы с капчей… и дальше что?! Обратная связь не работает, письмо в отдел качества тоже не уходит! Классно устроились!

ХХХ № 0223782524
ГАЙВОРОНСКИЙ СЕРГЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ
gaivoronsky. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, подскажите пожалйста, зарегистрировала Личный кабинет, а полиса в нем не вижу своего! Огромная просьба добавить полис в мой Личный кабинет зарегистрированный на эл. почту voytikova91@bk.ru
Полис ХХХ 0162588134

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. оформили полис, пытаемся найти его в ЛК, пишет, что данные не верные, полис не найден. Хотя и ФИО, и дата рождения страхователя верны и при оформлении полиса были указаны верно. Полис ХХХ0202574874

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, АКТИВИРОВАЛА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0226593980, ПИШЕТ ПОЛИС НЕ НАЙДЕН, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ.ЛОГИН ЛИЧНОГО КАБИНЕТА pef2803@mail.ru.СПАСИБО

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХХХ0184614517 хотела дописать водителя, а полис рассторгнут, позвонила в офис и сказали досрочное прекращение. Данные все верно, почему он не действующий?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

27.05.2022 оформил и оплатил полис ОСАГО ХХХ 0243558250 на сумму 22595,10. Оплату списали полностью, уведомление от РСА на почту пришло, а сам полис компания до сих пор не выслала! Прошу выслать вышеуказанный полис ОСАГО на мой почтовый ящик zhenya_shevchenko_1966@mail.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был все же решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0242776245 от 24.05.2022
(svetlanalitvinovai@rambler.ru)

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер, 08.09.2021 заключил договор ОСАГО ХХХ0192384415. Сегодня при проверке документов сотрудником ГАИ узнал, что мой полис расторгнут. Объясните причину расторжения договора. Никаких документов и звонков от Вашей компании не поступало. По какой причине одностороннем порядке расторгли мой ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратился в РСА за выплатой, рассматривает почему-то Альфа, проверяю статус выплатного дела на сайте РСА, пишут: "… на рассмотрении 20 дней...". Прошло гораздо больше. Написал письма на эл. почту РСА и СК Альфа с просьбой объяснить ситуацию. Игнорируют и те и другие. номер выплатного дела №1180850 ... Читать далее

Администратор: Новый отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/80897
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис Альфа-Бизнес, страховая сумма 900000р. Случилось 1 апреля ДТП, въехали в зад, своим ходом приехал и отал машину в СТО. Стоимость ремонта согласно заказ-наряду 630000р. На данный момент со слов специалиста из моего города Нижний Тагил: «По указанию своего руководителя готовим документы на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора комментариев не поступило. Насколько мы поняли, решение пересмотрено, вопрос урегулирован.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Не могу внести новые права сына в полис ОСАГО! Программа крутит постоянно при сохранении изменений. Помогите!!!
мой адрес — porohov.anat1952@yandex.ru
ПОРОХОВ АНАТОЛИЙ ЛЕОНИДОВИЧ

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, зарегалась в личном кабинете Альфа, не могу отобрать полис, помогите пожалуйста. Номер полиса: ХХХ0241913128, выдан 20.05.2022

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

22/05/2022 через лк был расторгнут полис ххх0241362909, на почту пришло уведомление что полис расторгнут и деньги вернутся в течении 3 дней, деньги не пришли, на горячей линии сказали, что полис расторгнут, на почту пришел чек о возврате денег, но денег не поступило, выяснилось, что счет получателя ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Решила сменить страховую компанию по ипотеке.
1 год страховалась в АльфаСтраховании.
Во-первых, стоимость страховки в 2 раза выше другой аккредитованной ЦБ России страховой.
Во-вторых, для расторжения договора я 10 раз звонила в колл-центр АльфаСтрахования, в результате — меня ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Подал весь пакет документов.13.04.2022.Обратился по каско (что-то бросили на крышу, маальнькая вмятина и царапины ) сегодня 25.05.2022, без альтернативы направляют в Москву в Авто Гермес, я живу в Сергиев Посаде, агент сказал написать заявление, на выплату я написал 28. 04 2022 в итоге 24.05 2022 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

добавьте мой старый полис в кабинет.ХХХ 0174279266, логин yyvyvvvy@yandex.ru

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля