Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
75.76
Рейтинг компании
(9 место)
14967
Ответов на сайте
8822
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 19.04.2022 был оформлен полис ХХХ0235135734, ошибочно прописали фамилию, в полисе Шевченко, правильная Шевляков, написано заявление в головном офисе по адресу г. Новосибирск ул Орджоникидже 38 на изменение, прошло полтора месяца, никаких изменений не внесли, кормят завтраками, прошу ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Весь полный день я потратил на оформления полиса в этой так сказать надежной компании, более 10 раз загружал одни и те же документы и каждый раз приходил ответ что они не смогли извлечь данные, спустя много много попыток и загружая одни и те же документы всё же получилось оформить полис. И каково ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, прошу добавить полис в личный кабинет
Логин sxvas@yandex.ru, номер полиса ХХХ 0192148625 от 07.09.2021, Заранее спасибо.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. В ПРОШЛОМ ГОДУ ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ ОФОРМЛЯЛ ДВА ПОЛИСА ОСАГО В КОМПАНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ. В ЭТОМ ГОДУ ЗАШЕЛ ЧТО БЫ ПРОДЛИТЬ, ПОЛИСОВ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕТ. РЕШИЛ ЧЕРЕЗ КНОПКУ «НАЙТИ ПОЛИС» УКАЗАЛ ВСЕ ДАННЫЕ. И ДАЛЬШЕ ХОТЬ ПЛАЧ, ХОТЬ СМЕЙСЯ.
ДОГОВОР НЕ НАЙДЕН. ОБРАТИТЕСЬ В МЕСТО ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пользуюсь услугами компании Альфастрахование уже несколько лет. Оформил в очередной раз, и походу в последний, электронный полис ОСАГО ХХХ № 0245195975, спустя время появилась необходимость добавить еще одного водителя. Написал заявление, сделал копии необходимых документов и через личный кабинет ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

не пришел полис еосаго на указанный адрес!
пришло подтверждение от рса, а на сайте высветилась ошибка!
полис ххх 0246960819
rwosa@mail.ru
пришлите, пожалуйста, полис

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформлен полис 11.06.2022 ХХХ 0246945487. В заявление верно указана прописка. При постановке на учет, отказывают в регистрации, неверный адрес в базе РСА в полисе. Исправьте недоразумение.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! оформила полис осаго XXX 0246413539, его нет в базе РСА, в чем причина??

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу выслать на мой почтовый ящик saryan56@bk.ru полис ОСАГО ХХХ 0246109928 от 07.06.2022г., так как бланк полиса не пришёл на почту после оплаты.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Так случилось, что 19.05.2022 мной была получена от страхового агента ошибочная ссылка на оплату договора ОСАГО XXX0241621385, на автомобиль мне не принадлежащий, где значился и совсем другой человек в качестве страхователя/собственника. В течение часа об ошибочной транзакции был извещён банк и ... Читать далее

Тихий ужас
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

11 мая от Альфастрахования пришло письмо о досрочном расторжении договора, что якобы мной указаны ложные данные. В письме указывалось, что нужно прислать в течении 10 дней документы. 12 мая были отосланы все документы. Прошла неделя, никто не ответил. В call-центре посоветовали написать в службу ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

у меня полис с ошибкой в вин номере, правильный Z8US0B1KSC0026803, НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0243071767, ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ И ПРИСЛАТЬ ПОЛИС

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Хотел продлить полис, а его там нет. Просьба добавить мой полис в личный кабинет.
ХХХ 0177538393 логин o5.pro@yandex.ru

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0189659410 ОТ 23.08.2021 В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ С ЛОГИНОМ ceg0507@mail.ru, ПИШЕТ ПОЛИС НАЙДЕН, НО НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ.СПАСИБО

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

В полисе указана модель Suzuki GS, А у меня Suzuki GSR. Надо ли вносить изменения или это некритично???

1
Оценка не засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

Нужно было решить вопрос о стоимости страховки автомобиля юридического лица.
Звонила 1.06.22. Все консультанты заняты. Предложили перезвонить в указанный интервал моего рабочего времени. Не перезвонили.
Звонила 02.06.22. Снова все консультанты заняты. Обещали уж сегодня точно ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В электронно оформленном полисе ОСАГО ошибочно отсутствует VIN номер. Обратился в альфастрахование через личный кабинет на внесение изменений. Ответа не поступило. Позвонил – сказали посетить местный офис. При личном посещении офиса в изменениях мне было отказано, ссылаясь на отсутствие возможности ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Разберитесь в ситуации и оплатите. Или хотя бы дайте ответ. https://www.asn-news.ru/rating/80693 Неужели за такое время нельзя разобраться кто и где застрахован???

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
17.05.2022 оформил полис ОСАГО. Позднее через ЛК хотел внести изменения — добавить еще одного водителя. И нет тут то было — полиса нет в базе СК! В базе РСА он есть. а в базе Альфы — нет!!! Сначала писали, что он появится до 31.05.22, потом временной период продлили — с ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ХХХ № 0175450197 ЗАКОНЧИЛСЯ,, ПОЧЕМУ ТО ОН ОКАЗАЛОСЬ БЫЛ АННУЛИРОВАН,, ХОТЕЛ ПРОДЛИТЬ ДОГОВОР ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, НЕ СМОГ ТАК КАК ОН БЫЛ АННУЛИРОВАН!!! ХХХ № 0175450197 ЭТО НОМЕР ДОГОВОРА ПОЖАЛУЙСТА ВОСТАНОВИТЕ ХОТЬ И ПРОСРОЧЕН ПОЛИС,, ЧТОБЫ Я МОГ ПРОДЛИТЬ ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля