Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16813
Ответов на сайте
9564
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Нет полиса ОСАГО ХХХ0372370593 в личном кабинете. Пыталась воспользоваться поисковиком, но полис так не подтянулся. Написала обращение из лк, тоже тишина.
Прошу добавить полис ОСАГО в мой личный кабинет. Логин: pospehoff.s@rambler.ru
Заранее благодарю.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 17.03.2024 оставлял на сайте заявку №1114831318 по расторжению полиса: ХХХ 0342861133. Приложил договор купли-продажи/ акт-приема передачи и реквизиты для зачисления средств. До настоящего времени денежные средства не поступили. Уточните, пожалуйста, когда были отправлены деньги, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Нет полиса ОСАГО ХХХ0347897470 в личном кабинете. Пыталась воспользоваться поисковиком, но полис так не подтянулся. Написала обращение из лк, но через 2 дня пришел ответ, что запросов много, скачайте приложение и обращайтесь через него. А мне зачем ваше приложение, если я хочу ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Для оформления страхового полиса в зоне Евросоюза потребовалась справка об отсутствии ДТП и страховых выплат соответственно (полис РРР5058229558). Обратился в отдел сопровождения клиентов через обратную связь на сайте. В результате пришел ответ, что справку можно заказать только при личном визите в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. 25.03.2024 оформила полис ОСАГО ХХХ 0391467597 и мне навязали полис КАСКОGO за 2000 сказав, что категорию D страхуют только с допом. Я оформляю страховку для личного использования и почему мне навязывают доп стоимостью с полис ОСАГО. прошу вернуть деньги

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил еОсаго. Данные заполнены по указанному госномеру. После получения договора увидел, что КМ отличается. Обратился в поддержку — сказали срочно ехать в офис или договор аннулируют и деньги не вернут. Ближайший офис за 120 км и в Белгороде, в который ехать небезопасно. Дистанционно вопрос решить ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. компания готова решить вопрос, возникшей не по вине компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0390737184 от. 22.03.2024 был навязан полис КАСКО за 2000, ОСАГО стоит 1050, а ДОП 2000 в два раза дороже только из-за того, что мотоцикл не хотят страховать, хотя в том году делал и без всяких допольнительных страховок. Прошу вернуть деньги.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

При оформлении полиса ОСАГО 06.03.2024 автоматом приклеилось полис «КАСКОGO» № Z6921/046/0153931/4.
12.03.2024, т.е. в период охлаждения, на почтовый адрес офиса в г. Владивосток был отправлен пакет документов об аннуляции полиса «КАСКОGO» № Z6921/046/0153931/4 и возврате денежных средств ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил осаго серия ХХХ № 0390651799 22.03.2024 через сравни ру, не добавился второй видитель. Ладно, пишу ещё вчера в поддержку, и мне говорят нужно вносить изменения в личном кабинете, и вносить их можно только тогда, когда полис начал действовать. Хорошо, подождал, оформил. Отправил первый раз — ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

15.03.2024 г. был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0388455228 и мне навязали полис КАСКО за 2000 сказав, что категорию D можно оформить только с дополнительной страховкой. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги, так как это противоправно

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Муж через страховую компанию обратился к хирургу с сильными болями в колене. После приема врача был поставлен диагноз Артрит неуточненный.
Назначено лечение и МРТ. В выписке врача это указано.
Муж направил все документы на почту менеджера и получил отказ: Вам не согласовано МРТ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Оплатила полис ОСАГО в АльфаСтраховании. Полиса до сих пор нет.
ФИО страхователя ПИХТЕЛЕВА ОЛЬГА АЛЕКСЕЕВНА, номер полиса ХХХ0389643807. Прошу выслать полис на электронную почту

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, внесите пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0387575861 от 13.03.2024 (stanislaogur@yandex.ru), спасибо!

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

мне предлагают возврат средств с минусом 23%. Говорят что можно только так. Внести изменения по-другому невозможно. как быть?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Нет полиса в личном кабинете ХХХ0329309641, нужно добавить водителя.

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, надо вписать водителя, но в личном кабинете нет полиса ХХХ 0331844461, добавьте пожалуйста. Логин личного кабинета mat09082020@mail.ru

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Оплатила полис ОСАГО в АльфаСтраховании еще утром. Полиса до сих пор нет.
ФИО страхователя Луговцова Наталья Николаевна, номер полиса ХХХ0388682157

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

13.03.2024 оформил полис ОСАГО ХХХ 0387823546 и мне навязали полис за 2000 сказав, что категорию С можно застраховать только с допольнительной страховкой. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОШУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ХХХ0384100866

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Всего доброго, не вижу полиса ОСАГО в кабинете. Прошу, Вас, добавить полис ОСАГО ХХХ 0334659379, в мой личный кабинет, моя почта nik56k@mail.ru.Заранее благодарен!

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля