Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
14 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК15.04.202515:08
Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.-
Сказка Морозко18.04.202511:15
Полис не был получен. Его нет ни на электронной почте, ни в личном кабинете.
Прошу отправить его на мою почту ( skazka19877@mail.ru ) и прикрепить его в мой ЛК.-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК18.04.202512:21
Направили полис на указанный адрес. Работа в части личного кабинет ведется в данный момент.
-
Сказка Морозко18.04.202513:24
На почту полис получил, спасибо.
А вот в ЛК до сих пор он не отображается. И прикрепить его самостоятельно не получается.
Очень жду его там.Сказка Морозко18.04.202517:42Когда мой полис будет добавлен в ЛК ?!
АСН Администратор15.04.202517:40Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Сказка Морозко15.04.202517:42
Да сам очень жду ответ.
Они написали, что мол отзыв на рассмотрении, потом ответим.АСН Администратор18.04.202510:19Уважаемый автор, насколько мы поняли, вопрос урегулирован?
-
Сказка Морозко18.04.202517:37
Частично. В ЛК полиса по прежнему нет. И прикрепить его самостоятельно невозможно.
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК21.04.202508:52
Для решения данного вопроса нужно чуть больше времени. О результатах сообщим дополнительно.
Служба контроля качества сервиса Представитель СК21.04.202515:59Добрый день!
Полис добавлен в личный кабинет.
Рекомендуем повторно авторизоваться.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕ ДАЮТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
Всем привет. Оформил полис ОСАГО ХХХ 0509707206.
Но при оформлении возникла ошибка в фамилии.
Вместо верной фамилии Николаев была указана НиколЛаев ( одна буква Л лишняя, произошло задвоение ).
Естественно мой полис не подтягивается в мой ЛК.
Обратился в чат поддержки, мне оператор сказал, что да, мы это все исправим, без проблем.
Составили запрос № 24021627. Сказали точно решат проблему за 1-2 дня.
Сегодня второй день, пришел ответ: для корректировки необходимо обратиться в офис.
То есть меня два дня промурыжили и просто шаблонно послали в офис. Отказались что то делать дистанционно. Хотя я им все документы предоставил.
Не рекомендую данную СК, отказались помагать.
Благодарим за ожидание.
Исправленный полис направлен по электронной почте.