Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Добрый день!!! 11 мая через интернет оформляла Осаго, на этапе оплаты вышло окно об ошибке, полис ни на почту, ни в личный кабинет не получив, подождав сутки оформила ОСАГО в другой компании, при оплате в другой компании выяснилось, что деньги списаны АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ (узнали в банке), прошло 4 ... Читать далее

При попытке застраховать мотоцикл YAMAHA YBR 125 калькулятор ОСАГО на вашем сайте в строке «модель» не отображает модель «YBR» при том что у Yamaha модель YBR 125 является едва ли не самой массовой в России, а без выбора строго конкретной модели из выпадающего списка нет возможности указать год ... Читать далее

УВАЖАЕМЫЕ!
КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ РАБОТАТЬ ОПЕРАТИВНО?
При внесении в полис ХХХ0029632085 еще одного водителя, вы отправили меня на eosago… Обращение по этому адресу написала 28.04.18г. Затем почитав отзывы и Ваши ответы, мною 04.05.18г на адрес good-servis отправлены документы и логин для ... Читать далее

Имеется действующий номер полиса ОСАГО 0005803456 на авто. Пытаюсь продлить его через сайт уже который день… И все безуспешно. Стандартная отписка с текстом:
«Уважаемый клиент.

К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. ... Читать далее

30.12.2017 у меня произошло дтп,
27.01.2018 обратился за страховую выплату
02.03.2018 страховая произвела выплату в размере 85400 рублей. подумал что все очень хороши и поехал ремонтировать машину, но оказалось что за такие деньги можно только заменить и покрасить двери и все при том ... Читать далее

ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО XXX 0039111808 7 МАЯ. ПОСТАВИЛ НА УЧЕТ. и УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ МОГУ ВНЕСТИ ГОС НОМЕР О611СР48. ОТПРАВИЛ ПИСЬМО НА eosago@alfastrah.ru и никакого ответа. помогите, пожалуйста.

к сожалению вынужден констатировать факт невозможности процедуры продления электронного ОСАГО в Альфастрахование. Номер полиса 0005761264. Обращение в службу поддержки ничего не дает. Написал жалобу в службу контроля качества, сомневаюсь что будет какой то толк. Очень испортилось впечатление от ... Читать далее

МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА, СРОЧНО НУЖНО ВПИСАТЬ МУЖА В СТРАХОВОЙ ПОЛИС 0038967163, УЖЕ 2-Ю НЕДЕЛЮ ЖИВУ У КОМПЬЮТЕРА И НИ КАК НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ПОЕХАЛИ В ОФИС ОТСТОЯЛИ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ В ОЧЕРЕДИ И В ИТОГЕ НАС МИЛО ПОСЛАЛИ… САМОСТОЯТЕЛЬНО ВПИШИТЕ НА САЙТЕ!!! НАРОД!!! КАК???? ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ДЕВИЗ ... Читать далее

В личном кабинете невозможно внести изменения в полис Е-ОСАГО! В главном офисе отказываются вносить изменения — на сайте, те же самые комментарии с алгоритмом действий, которые мы и осуществляем в личном кабинете… А там постоянно возникают «СЛОЖНОСТИ С ВНЕСЕНИЕМ ИЗМЕНЕНИЙ»… Направляем заявку на ... Читать далее

Изначально не могла внести изменения в полис. У одного из водителей изменились права. Несколько дней дозвона в Альфастрахование ни к чему не привели. Кое как дозвонившись одна девушка мне подсказала, что раз полис у меня заканчивается, то при продлении просто удалить этого водителя, а потом ... Читать далее

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС, ПОМЕНЯТЬ ГОСНОМЕР, ПОСТОЯННО ПИШУТ: Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
ПИСАЛ И НА ЭЛ.ПОЧТУ, ВСЕ БЕЗ РЕЗУЛЬТАТНО, ОТВЕТА ТАК ... Читать далее

С 11.05.2018 по 13.05.2018 пытаюсь продлить полис ОСАГО. Ну и как вы думаете? Альфа все эти дни отправляет в РСА.а там выдает ошибку. Звонила в кулцентр. Со мной разговаривала специалист Людмила. Я объяснила ей всю ситуацию, а она перенаправила на автоответчик, который после пяти минутного ... Читать далее

Не отображается полис ОСАГО в личном кабинете.
Логин: 73.11.12@mail.ru

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО В СВЯЗИ С ЗАМЕНОЙ ПРАВ №0012525833 КСЕРАКОПИЮ ВУ ОТПРАВИЛ НА eosago@alfastrah.ru.Номер ву 5803

Второй день не могу продлить полис онлайн ОСАГО №0004686824, сайт перенаправляет на сайт РСА, а там выдается ошибка, я уже писал за 21 год ни одного штрафа так как ездию очень аккуратно ПДД не нарушаю, ни одного ДТП, но плевали они на мою репутацию… Просто откровенно издеваются не дают продлить ... Читать далее

12.05.18г. оформил электронный полис ОСАГО, дополнительно к полису списались 300 рублей с карты Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 54921/398/00673/18 от «12» мая 2018г.
Списание указанной суммы я не подтверждал, прошу вернуть данную сумму и расторгнуть договор страхования ... Читать далее

11.05.2018, при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 39921/398/01110/18 от «11» мая 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. и ... Читать далее

НЕ удаляйте мои отзывы! Я хочу получить ответ.

Я ясно и четко написал в отзывы свой вопрос!

ПОЛИС ХХХ № 0037645803!!!
ДА КАК НЕ ОТСЫЛАЛ????????????? Я ОТОСЛАЛ ВАМ СКАНЫ, ГДЕ Я НЕ СМОГ ОТОСЛАТЬ ВАМ ОБРАЩЕНИЕ, ТК ВАША СИСТЕМА ДАЛА СБОЙ И НЕ ОТСЫЛАЛА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ К ВАМ, ДУМАЯ, ЧТО Я РОБОТ!!! ЭТОТ СКРИН Я ВАМ ПРИСЫЛАЛ НЕОДНОКРАТНО!!! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!! ЭТО ВОРОВСТВО И УХОД ОТ ... Читать далее

Пытался зарегистрировать полис электронного ОСАГО, меня перекидывает на сайт РСА, а сайт РСА выдает крупными буквами слово ошибка. Служба поддержки Альфастрахования 20 минут меня перекидывала со специалиста на специалиста, в итоге мне сообщили что в виду технических сложностей мой звонок не может ... Читать далее