Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Приобрели полис ОСАГО
По истечении некоторого времени потребовалось добавить водителя в действующий страховой полис, на что мне ответили приезжайте к нам в офис… я в Тольятти… офис в Самаре, ехать туда обратно 200 км + затраченное время! Это крайне не удобно с вашей стороны, перенесите ... Читать далее

Целый день пытаюсь оформить полис. Заполняю все данные, в конце мне выдает сообщение о том что столкнулись со сложностями и предлагают через РСА, затем переводят сами на себя и так уже несколько раз по кругу

Добрый день, в середине декабря в сервисе предложенном страховой был остмотрен авто для заказа запчастей, после звонка в начале февроля в сервис их до сих пор не привезли, оставили запрос по телефону указному на сайте альфы 9.02.2018, с тех пор там у всех обновляется база и никто не может ничего ... Читать далее

Не имею претензий к конкретным операторам. но кажется, сама система черезмерно усложнена и неорганизована. Каждый звонок в страховую выливается в разборки о том кто и когда меня направил к специалисту.На пульте не могут найти врачей доступных близко к дому, притом, обзванивая клиники ... Читать далее

Купил ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Номер 0027491131. После оплаты обнаружил, что списали еще 499 рублей сверх стоимости ОСАГО за какой то доп. Мне он не нужен, верните мои 499 рублей. Галочку, про которую тут все пишут, я естественно как большинство не заметил при оформлении. Прошу ... Читать далее

Застраховал машину по КАСКО в центральном офисе СК «Альфастрахование» в г. Санкт-Петербурге. В договоре неожиданно для меня оказалось дополнительно 900р. страховой премии за услугу, которую я не заказывал, а именно: страхование по риску «несчастный случай». О включении этой услуги в общую стоимость ... Читать далее

Я позвонила на тел.8-495-755-88-77, 10 минут ждала пока координатор ответит, но он оказался не в курсе и отправил меня в неизвестность, Я прождала еще 20 МИНУТ, но трубку никто не брал. Вы, если не можете организовать работу с клиентами, не рекламируйте номера телефонов, и сотрудников на телефоне ... Читать далее

Купил ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Номер 0027259564. После оплаты обнаружил, что списали еще 499 рублей сверх стоимости ОСАГО за какой то доп. Мне он не нужен, верните мои 499 рублей. Галочку, про которую тут все пишут, я естественно как большинство не заметил при оформлении. Прошу ... Читать далее

Вчера решил оформить полис осаго. Посмотрел на сайте офисы в своём городе. Ну смотрю и юриков обслуживают, и просто продажи написаны. Ну думаю отлично. Написал заявление, собрал пакет документов. Приезжаю, а мне говорят, что только юридические лица обслуживают. Мол хочешь застраховаться — едь в ... Читать далее

Благодарим Вас, что выбрали АО «АльфаСтрахование». Ваш Полис страхования жизни водителя (НC) № 80921/398/01723/8 находится во вложении. Срок действия Полиса с 20.02.2018 по 19.02.2019. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ВСЮ СУММУ ОБРАТНО

Опять все та же проблема, не отвечает оператор круглосуточного телефона. Центральный оператор соединяет со специалистом, а там один и тот же ответ:" Оставайтесь на линии с вами обязательно свяжутся" и музыкальная заставка.И так полчаса. При повторном и третьем звонке та же ситуация. Правда я не ... Читать далее

Это текст, только что отправленный мной в ЦБ РФ (не рерайтить же его). Добавлю только, это что — получается теперь придется блокировать эту мою карту — альфастахователи могут с нее списывать столько сколько захотят и когда захотят? раз уже один раз списали без моего согласия? итак

12 ... Читать далее

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No № 42921/398/01919/8 от «11» февраля 2018г С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 499 руб. и выслан ... Читать далее

Добрый день! При обращении сотрудники отказались выдать полис ОСАГО ссылаясь на «отсутствие» в базе. Написал заявление. Есть видеозапись отказа. Буду обращаться в суд.

Здраствуйте. Сегодня, 11.02.2018, я приобрела электронный полис ОСАГО. Однако на электронную почту мне прислали не только полис ОСАГО, но и полис страхования от несчастного случая #S6921/398/00577/8, а также чек на 499 рублей. Смс от сбербанка мне пришло только на списание суммы за полис ОСАГО, о ... Читать далее

Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Оформлял 10.02.2018г в мобильном приложении альфастрахование е-осаго и попутно без моего согласия мне оформили
Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/01306/8
от «10» февраля ... Читать далее

09.02.2018 на сайте компании АО «Альфастрахование» я приобрёл электронный полис ОСАГО ХХХ №0026987852. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 5929.92 рублей. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения также содержало только эту сумму. Однако в ... Читать далее

Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Оформлял 09.02.2018г на сайте альфастрахование е-осаго, как и большинство не заметил галочку о доп страховании жизни (так как в других компания такого прямого навязывания нет!), прошу расторгнуть договор 58921/398/00393/8 ... Читать далее

В Иркутске один офис по урегулированию убытков. До обеда принимают по записи, а с обеда с 14.00 до 16.00 живую очередь. Запись ведется на три недели вперед. Чтобы попасть в живую очередь, люди за полтора часа до начала приема ее занимают. В общем, все как обычно: зазывают страховаться именно у них, ... Читать далее

По страховому случаю, признали тотальную гибель автомобиля. За автомобиль Volvo s 40, выплатили всего 236 тыс. Да и эти деньги не платили до последнего. Шок. Был у меня автомобиль ( который был выставлен на продажу за 600 000, планировалась покупка нового, а теперь на руках 236 тыс и что можно ... Читать далее