Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Ирина (гость)15.05.201815:55
Номер полиса мне сказали на горячей линии, когда я пыталась узнать как вернуть деньги за не оказанные услуги, и дополнив, что мне нужно в другую страховую компанию обратиться и там решить вопрос об аннулировании договора, а зачем, если другая страховая компания сразу все мне предоставила, а вы до сих пор ничего не прислали и он не отражается в моем личном кабинете
Ирина (гость)18.05.201821:23Спасибо за оперативность, деньги возвращены, проблема решена
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Верните деньги за еОСАГО
Добрый день!!! 11 мая через интернет оформляла Осаго, на этапе оплаты вышло окно об ошибке, полис ни на почту, ни в личный кабинет не получив, подождав сутки оформила ОСАГО в другой компании, при оплате в другой компании выяснилось, что деньги списаны АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ (узнали в банке), прошло 4 дня нет ни полиса ни денег, при обращении на горячую линию АльфаСтрахования никакого вразумительного ответа не получила. Хочу аннулировать договор с Альфастрахованием(потому что деньги списаны, но услуги до сих пор не предоставлены, и уже не нужны), и вернуть деньги на счет
номер договора ХХХ 0039789396 действителен от 21 мая 2018года. Написала в техподдержку жду ответа
В данной ситуации необходимо составить заявление.
Заявление оформите в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 35006».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
— Уважаемая Ирина!
Договор расторгнут.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»