Отзывы о страховой компании «РОССИЯ ОСАО»

Написать отзыв
logo Лицензия отозвана 20.11.2013, приказом СБРФР № 13-516/пз-и от 14.11.2013
См. также стоп-лист страховых компаний

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДТП случилось 6 мая 2013 года в г.Москва.У виновника СК Россия.Подал все документы.Номер убытка ФЗЛ/13-16 411 До сих пор нет никаких выплат.Звоню в СК Россия, а там отвечают что документы находятся в бухгалтерии.Прошли все сроки выплат, но денег так и нет.29 августа снова обращались по телефону на ... Читать далее

Пока ни какого позитива от общения с сотрудниками нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день!
07 июня 2013 г. мой автомобиль попал в ДТП, виновником в котором признан водитель, застрахованный в ОСАО «Россия» по ОСАГО. 11 июня 2013 г. были поданы все необходимые документы в ОСАО «Россия», была получена расписка, присвоен номер убытка ФЗЛ/13-17411 и получено направление на ... Читать далее

Документы приняли оперативно, четко указали, какие нужно внести пояснения в справки из полиции, оперативно повели экспертизу (машина не на ходу, приезжали на место стоянки)
Информационный вакуум, трудно определить на какой стадии находится дело, дозвониться до менеджера, который ведет дело.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

В 2012 г. произошло 3 страховых случая, по которым я обратилась в СК Россия (Бережковская наб. 20), в которой была застрахована по программе КАСКО. По всем трем случаям было выдано направление на СТО («Согласие»). Самое первое направление выдано в январе 2013. Однако до сих пор (август 2013) ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка затянут по вине компании.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

По всей видимоти старые посты представители СК не читают, поэтому пришлось создать новый пост, в продолжение старого. Вот его сылка: https://www.asn-news.ru/rating/6646#comments
— Возвращаюсь к своему вопросу. Прошло уже еще почти 5!!! месяцев. А воз и ныне там.
За это время, я ... Читать далее

Нет такого
Отношение к людям. Очень многие выкладывают деньги за страховку для них очень большие. И хотя бы надеяться на человеческое отношение могут. А в результате получают только потраченное время и испорченные нервы. А условия договора СК нарушает практически на каждом шагу.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/6646 (оценка была засчитана).
Без оценки
ОСАГО

фзл 13/7783. 12 марта 2013 года отдала документы в вашу компанию.Убыток по ОСАГО. На данный момент 5 августа 2013 дело находится в бухгалтерии.Выплаты до сих пор нет.Писала претензию на имя Калениченко на бережковской наб.20 стр.9.Была в Центральном офисе на Ольминского 3а. Сказали, что дело ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Страховой случай произошёл 14.08.2012г. в мою машину въехал КАМАЗ застрахованный в СК РОССИЯ.
17.08.2012г. был произведён осмотр машины и оформлены бумаги. Сначала моё выплатное дело ФЗЛ/12-24584 долго лежало у менеджера. Ага… ну, типа я поверила… Потом перекочевало в бухгалтерию, с которой ... Читать далее

сплошной и затяжной негатив, длинною в год
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Убыток АВК/12-16048. Страховой случай произошел в мае прошлого года, возмещения не получено до сих пор. Сплошной телефонный пинг-понг. Интересно, проценты за просрочку выплаты мне полагаются?

Не платят.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Без оценки
Автострахование

Страховой полис 901/12/22331/50127 от 10.08.2012г. «6 апреля 2013года на мой стоявший автомобиль был совершен наезд. Повреждения плевые, Сотрудники ГИБДД составили все необходимые документы. В этот же день обратился в страховую компанию (г.Ногинск), где мне назначили осмотр на 13 мая 2013г. После ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

полис 901/11/24998/771 Чудо сайт. 9 месяцев проблема не решалась стоило тут оставить одзыв как через неделю перечислили деньги. а вот стекло менять пока не хотят наверно ждут пока и по этому обращению пройдёт 9 месяцев. По стеклу прошло пока только 6 месяцев. Татьяна, разберитесь пожалуйста, у Вас ... Читать далее

без коментариев
с момента обращение до выплат прошло почти 9 месяцев
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/8094
Оценка была засчитана ранее.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

1. Полис КАСКО 901/11/23836/771 от 04.07.2012 года
2. Полис ОСАГО ВВВ 0606463688 от 04.07.2012 года
27 июня 2013 года по адресу г. Москва, Бережковская набережная, д. 20, строение 9, я был принят и написал заявление в страховом обществе РОССИЯ где был оформлен Акт осмотра (направление ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку, исходя из текста нового отзыва автора, сроки нарушены.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. В феврале 2011 года произошёл страховой случай. В меня въехала машина, застрахованная в ОСАО «Россия». Меня признали потерпевшим. Подал документы в ОСАО «Россия»: сделали экспертизу, оформили документы. Оформлению документов я уделил особое внимание поскольку приходилось звонить и ... Читать далее

отсутствует
слов нет, одни эмоции. вместо того чтобы полноценно работать, я сижу и пишу этот отзыв, а ещё предстоят походы в суд и множественные составления документов по этому случаю. Кучу форумов прочитал, люди просто в шоке от того что происходит в этой страховой. Я сам в шоке. Хотя бы имя сменили и не позорили светлое имя нашей могучей страны.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДТП произошло 25.05.2013. Страховая компания виновника та же самая, что и у пострадавшего — ОСАО «Россия». 27 мая 2013 обратились в страховую компанию по выплате ущерба по полису ОСАГО. На сегодняшний день не сделан даже запрос о подлинности полиса виновника!

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не указала идентификационные данные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

23 апреля 2013 г. мной были переданы в Томский филиал ОСАО «Россия» все установленные «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» документы, необходимые для произведения выплаты (номер дела в страховой компании №701/ПВУисх.-525/13-00008, полис ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные, нарушены сроки урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Обратилась в СО «Россия» в ноябре 2012 года, когда по вине лица, застрахованного в СО «Россия», стала участником ДТП. Был представлен необходимый и полный комплект документов для выплаты по страховому случаю (страховое дело № ФЗЛ/12-32593), произведена калькуляция (чуть меньше 10 000 руб), получено ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

15 марта 2013 года обратились в страховую компанию Россия филиал в г. Новосибирске по случаю ДТП (последние цифры дела 5696). Сотрудники сообщили, что выплата будет осуществлена по истечении 30 календарных дней. На протяжении уже 3-х месяцев периодически звоню в страховую компанию с вопросом «Когда ... Читать далее

НИЧЕГО
Задержка в выплате 3 месяца, непредоставление информации, невозможность дозвониться до руководителя.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

30.10.2012 произошло ДТП. Номер убытка — 12-38270, номер полиса — 901/11/32020 от 16.08.2012. К концу 2012 г. сотрудники ОСАО «Россия» по телефону сообщили, что сумма денежных средств на ремонт транспортного средства утверждена, и соответствующее решение подписано руководством компании и ... Читать далее

Возмущен отношением ОСАО "Россия" к клиентам, так как компания сознательно и умышленно задерживает выплаты, продавая при этом страховые полисы.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Не уважаемая СК Россия должна мне денег с 2010 года! О чём у меня есть их официальное письмо! Судиться я не стал и срок давности уже истёк, если не хотите попасть в такую ситуацию никогда не страхуйтесь в СК Россия!!! В то что оператор кому-то ответил, что «люди годами ждут» — я верю, а в то что ... Читать далее

не платят
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

15 марта 2013 обратилась по КАСКО в страховую компанию Россия, по адресу Бережковская набережная 20
номер убытка ФЗЛ/13-6156.
Получила направлени в сервис «Согласие плюс авто»
До сих пор страховая компания не перевела деньги в на р/с сервиса, в страховой операторы посоветовали ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку были нарушены сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

26 апреля 2013 г. было получено направление на ремонт ТС (замена лобового стекла).
Номер убытка 771-00021-310-ФЗЛ/13-13295.
До сих пор ремонт не оплачен.
Застрахована не первый год в этой компании.Ужасно разочарована безобразной работой.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имела место задержка в урегулировании убытка.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

6 мая 2013 г. оформил заявление на получение выплаты по ОСАГО.
Номер убытка — ФЗЛ/13-13943
У меня ВАЗ-2115. 2006. 83 т. км. пробег., разбит задний бампер, заднюю правую дверь и крыло под замену, под покраску молдинг на двери, молдинг на пароге, лючек бензобака.
СК насчитала 17500 ... Читать далее

Вроде адекватная сумма убытка, за котороую возможно отремонтировать автомобиль. Не в официальном сервисе, конечно, но мы же в России живем )
Задержка выплаты, долгое оформление.
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля