Отзывы о страховой компании «РОССИЯ ОСАО»

Написать отзыв
logo Лицензия отозвана 20.11.2013, приказом СБРФР № 13-516/пз-и от 14.11.2013
См. также стоп-лист страховых компаний

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер убытка 13-6819. ДТП произошло 25 февраля 2013 Москве, виновник дтп признал свою вину, был застрахован в ВСК. Я была застрахована и по КАСКО и по ОСАГО в России. Все справки о ДТП имеются в страховой компании. До настоящего момента мне так и не дали направление на ремонт. Дозвониться до ... Читать далее

Только негатив! Сотрудники растворяются воздухе и можно месяцами звонить.Куда пошли деньги страховой компании виновника дтп, которые Россия с него взыскала?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Страховой полис: ВВВ № 0604798333. Номер дела: ПВУ/12 — 15795.
Мой отзыв вряд ли будет кардинально отличаться от предыдущих, так как он такой же негативный как и все остальные.
Страховой случай произошел еще в апреле 2012 года (попал в аварию не по своей вине), все необходимые документы ... Читать далее

Совершенно ничего, нету положительных моментов! Ни одного!
Обслуживание на ужасно низком уровне! Кормят завтраками на протяжении года.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

В апреле 13ого года мою машину стукнул сосед застрахованный в СО «Россия». Вызвали ДПСников, все оформили. 16.07.13 обратился в СО «Россия» обещали рассмотреть и выплатить в кротчайшие сроки.
Прошло уже полтора месяца, ничего не происходит. На звонки девушки в коллцентре ссылаются на то, что ... Читать далее

Все как всегда.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. были нарушены сроки выплаты. Исходя из ответа СК, проблема была решена.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Сегодня получил страховое возмещение!
Полный пакет документов для страхового возмещения по ОСАГО представлен в страховое общество «РОССИЯ» 6.05.2013.
В установленные законодательством сроки выплата не была произведена. В начале августа написал письма в ФСФР и ... Читать далее

Сотрудники достаточно вежливо общаются, подсказывают в заполнении бумаг
Задержка сроков и постоянный перенос даты выплаты (обман сотрудников) На мой взгляд лучше сказать правду, а не кормить "завтраками". Люди планируют свой бюджет и рассчитывают на эти деньги.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В конце января 2012 года в меня въехал автомобиль ВАЗ. До сих пор не выплатили ни копейки, все говорят что денег нет… Регион Саратов. Сменилось уже около 10 директоров, так воз и ныне там…

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я Галка Юрий Владимирович .15 августа 2012 г. на мою беду случилось ДТП с клиентом ОСАО " Россия" по его вине. 16 -го сдал документы в страховую по адресу г. Краснодар ул.Ставропольская. Номер входящий 231/525/12-02846 от 16,08,2012. Оценили в 46 000. Я провёл независимую экспертизу -насчитали 81 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

03.01.2013 в мою машину с прилегающей дороги въехал виновник ДТП, застрахованный в ОСАО «Россия», номер его полиса ВВВ 0625486985, необходимые документы были собраны и предоставлены 10.01.13 в компанию, номер страхового дела № 13-2773.
По страховому акту № 771/13-2773 от 06.02.2013 ОСАО ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Дело 231/525/13-01605. Виновник ДТП застрахован в ОСАО «Россия» все документы были сданы 17.06.13. независимая экспертиза назначенная страховой компанией так же пройдена, + сделана независиамя экспертиза другой компанией. Первая — от страховой компании Россия насчитала 164 000 руб., вторая ... Читать далее

Менеджер принимавший документы свою работы выполнил без нареканий.
Клиенты страховой компании выполняют свои обязательства полной оплатой страховых взносов, чего нельзя сказать о самой компании. Никаких выплат не совершают, никакой адекватной и точной информации не добиться: на все вопросы только размытые ответы по шаблону.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Автор оставил новый отзыв с отрицательной оценкой: https://www.asn-news.ru/rating/9060
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Страховое дело Фзл/13-20618.ДТП произошло 10.07.2013. Во дворе в мою при паркованию машину въехал эвакуатор, застрахованный в Страховой компании «Россия».12.07.2013 были предоставлены все документы по адресу г. Москва, Бережковская набережная, д.20, стр.9. Машина была осмотрена и приняты документы, ... Читать далее

Отношение к Клиентам
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В результате ДТП, моей машине был нанесен материальный ущерб, виновник аварии был застрахован в Тульском филиале ОСАО «Россия», который отказался выплачивать компенсацию на основании представленных документов, я вынужден был обратиться в суд, который вынес решение в возмещении вреда, исполнительный ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу разобраться в действиях страховой компании ОТКРЫТОЕ СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЯ»

№ дела в страховой компании ФЗЛ/13-283

причинитель вреда: № полиса ВВВ 060.481.39.64; страховая компания _ ОСАО «Россия»

потерпевший: № полиса ВВВ 060.466.86.58; ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

22 мая 1013 год принято решение о выплате. 2 июля писал претензию на ускорения выплаты, пренетзия была рассмотрена 2 августа. До сих пор дела в бухгалтерии на выплату, но никаких выпла нет!!! Отвратительная компания. Никому не советую в ней стаховаться — денег не дождетесь!!!
страховые ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10.06.13г обратился за выплатой по ОСАГО в страховую «Россия» где представил все документы, после чего мне сказали что 11.07.13 выплата будет. Спустя месяц обратился в страховую где мне сказали что позвоните в бухгалтерию все уже там на оплате. Сколько не звонил туда трубки не берут! Пришлось ехать ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные. Тем не менее, автор сообщил, что проблема разрешилась.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

В компании Россия ведется странная деятельность!!! С клиентами не общаются при страховом случае, на жалобы и письма не отвечают!!! приезжали в офис дважды -безрезультатно!!! В кол центре отвечают заученными фразами, что деньги в бухгалтерии, про выплаты не знают когда!!! дтп произошло 4февраля 2013 ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В начале октября наступил страховой случай по полису 0602952346 номер дела 12-31862 сказали дело находится в бухгалтерии ждите выплату и вот уже почти год жду ту самую выплату, звонки в в компанию не к чему не приводят только вежливый отказ и опять ожидания.Терпение лопнуло и собираюсь идти в суд ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

в августе 2012 года попал в ДТП все документы передал в свою страховую компанию Россия и в начале октебря сказали что ждите выплату вот жду уже почти год звонки в СК нек чему не приводят!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор оставил новый отзыв: https://www.asn-news.ru/rating/8737
Без оценки
ОСАГО

В 2011 году мы в Дагестане продали более 1,5 тыс. полисов ОСАГО на 2 с лишним миллиона рублей, принадлежащие Ростовскому филиалу ОСАО «Россия». И деньги, и документы вернули в Ростов. В последствие страхователи, которые попали в ДТП обратились к нам с претензиями. Оказалось, что эти полисы не были ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел 24.12.2012. Номер убытка: 771-77147-310-ФЗЛ/13-827
Полис: 901/11/35018/771 Акт осмотра(направление на ремонт ) получено 21.02.2013 и с тех пор сотрудники компании набрали в рот воды и перестали брать телефонную трубку.

Только негатив.
Врагу не пожелаю такую компанию.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день!
Так как старые посты вы игнорируете, создаю новый.
Какого числа конкретно выплата будет перечислена? По законодательству срок истёк.
Предыдущий отзыв здесь:
https://www.asn-news.ru/rating/8173#comment-38295

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой: https://www.asn-news.ru/rating/8949
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДТП случилось 3 ноября 2012 года в г.Набережные Челны..У виновника дтп СК Россия.Подал все документы 7 ноября 2012г.Номер убытка 161/12-01957 подписан директором казанского филиала СК Россия г-м Шамсутдиновым Р.У 5 февраля 2013г. До сих пор нет никаких выплат.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля