Отзывы о страховой компании «РОССИЯ ОСАО»

Написать отзыв
logo Лицензия отозвана 20.11.2013, приказом СБРФР № 13-516/пз-и от 14.11.2013
См. также стоп-лист страховых компаний

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

В ноябре 2012 года подал документы… меня отправили в соседний кабинет на независимую экспертизу… Сделали, сфотографировали и сказали ждать… Жду уже более 2 лет!!! Для подачи документов в рса нужна копия заключения независимой экспертизы…
Скажите где искать этих экспертов…
Осмотр и ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Информируем вас о том, что Страховой Дом ВСК является единственным уполномоченным представителем Российского союза автостраховщиков (РСА) по приему заявленных, но неурегулированных требований потерпевших от страхователей ОСАО «Россия» в рамках Закона об ОСАГО. Компания принимает заявления и по ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день.
В мае месяце 2013 года, у меня произошли 2 страховых случая: 13-14442 и 13-4444.
До сих пор выплат нет. Дозвониться до ск Россия не возможно… видимо, не только лицензию, но и телефон отобрали?
Номер полиса 901/11/43284

Прошу дать ответ представителя СК ... Читать далее

Нет позитива
Нет выплат.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!

В апреле 2013г. у меня произошел страховой случай. Виновник ДТП был застрахован в СК «Россия». Я обратился за возмещением по ОСАГО, было заведено выплатное дело ФЗЛ/13-12633. Начиная с мая я звоню в контактный центр и слышу одну и ту же историю: ваше дело передано в ... Читать далее

Сотрудники контактного центра ведут себя очень корректно.
Никакой реакции от СК "Россия" на мои обращения. Нет никакой прозрачности в этой ситуации. Неизвестно, что происходит в компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Лицензия ОСАО "Россия" отозвана: https://www.asn-news.ru/news/43912

См. также тему в сообществе: https://www.asn-news.ru/community/975
1
Оценка засчитана
Каско

Помогите получить по каско исполнительный Росссия и/лист на 3 000 000 (три миллиона)! Жду предложений на почту! andreyas@mail.ru или 8 989 825 00 03 какой процент и какие условия

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

произошло дтп, виновник в ск росгосстрах, я застрахован в ск россия, пошёл в свою страховую россия за возмещения ущерба, в итоге по телефону говорили одно!!! делайте все справки и мы вас примем, даже независимую за свой счёт нанял, у них небыло даже эксперта, в итоге записали на запись, приехал в ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!

В апреле 2013г. у меня произошел страховой случай. Я обратился за возмещением по ОСАГО, было заведено выплатное дело ФЗЛ/13-12633. Начиная с мая я звоню в контактный центр и слышу одну и ту же историю: ваше дело передано в бухгалтерию, сейчас выплаты задерживаются, срок ... Читать далее

Сотрудники контактного центра ведут себя очень корректно.
Нет никакой прозрачности в этой ситуации. Неизвестно, что происходит в компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

10.10.2013 произошло ДТП. Виновник был застрахован в ОСАО Россия.
В тот же день были собраны все необходимые документы, в том числе и оценка ущерба, и переданы в страховую компанию.
В течении отведённого месяца выплаты не было, теперь в колл-центре говорят, что дело у куратора (Комнов М. ... Читать далее

Задержка выплаты. Связаться с куратором нереально! Ещё под вопросом адекватность размера выплаты.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО.ПРИШЁЛ К НИМ ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА В СТРАХОВОЙ ПОЛИС, МНЕ ОТКАЗАЛИ, СКАЗАЛИ ЧТО У НЕГО БЫЛ КОГДА_ТО ??? СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ.(УЧАСТВОВАЛ В АВАРИИ). ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАСТРОХОВАТЬСЯ ЗАНОВО И СДЕЛАТЬ СТРАХОВКУ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ 4800 РУБ. БОЛЬШЕ НИ КАК.

НЕТ.
НЕ ПОНРАВИЛАСЬ.
Качество обслуживания
Администратор: Автор не настроен вести диалог.
Без оценки
Автострахование

oni mne doljni 115.000 rubl.A ya zatratil okolo 200.000. Boq s nim. Uje bolshe qoda. Net otveta,net deneq. pojalusta pomoqite vernut denqi. Ya jivu v Kazane. Nomer ubitka 1425. Muqumova X. tel 89600420862.

?
?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Когда купили новую машину в июле 2012 г, сразу решили застраховать по Каско, страховой брокер предложил СК Россия, застраховались и думали что избавились от головной боли, но не тут то было.
Первый случай произошел 26.09.2012, нам сзади въехали в бампер, ущерб порядка 10000рублей, прошло уже ... Читать далее

ничего не понравилось
Затягивание сроков, нет службы по работе с клиентами - принеси деньги, пожалуйста, а потом иди на все 4 стороны со своими проблемами.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Лицензия "России" приостановлена

Новости АСН о компании "Россия":

https://www.asn-news.ru/news/43525

https://www.asn-news.ru/news/43581

https://www.asn-news.ru/news/43549

https://www.asn-news.ru/news/43615
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был страховой случай по ОСАГО, 30.05.2012 все требующиеся документы были предоставлены. Страховой случай признали, но не платят до сих пор. Есть исполнительный лист. Платежка висит в картотеке в банке.

№ полиса виновника ВВВ 0596355130, убыток № ФЗЛ/12-15792.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Лицензия "России" приостановлена

Новости АСН о компании "Россия":

https://www.asn-news.ru/news/43525

https://www.asn-news.ru/news/43581

https://www.asn-news.ru/news/43549

https://www.asn-news.ru/news/43615
1
Оценка засчитана
Каско

24.12.2011 г. мною был заключен договор добровольного комплексного страхования транспортного средства PEUGEOT по рискам АВТОКАСКО (хищение и ущерб). Договор был заключен сроком с 24.12.2011 по 23.12.2012 г., страховая премия была оплачена мною в полном объеме.
07.12.2012 г. в г. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Это сообщение я адресую авторам отзывов об ОСАО «Россия», которые на сегодняшний день остались здесь без моих комментариев и ответов, как представителя компании.

Приношу вам свои искренние извинения за то, что не смогла помочь в решении вопросов, с которыми вы обратились, и не ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день.
Полис №901/12/000064/271 от 30.10.2012 г.
Страховой случай (угон) произошел в Москве 05.09.2013, в этот же день возбудили ... Читать далее

Ничего.
Полисы выдают и премии собирают быстро, а платить не хотят в принципе.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: В этом месяце все проблемы клиентского сервиса страховщиков меркнут на фоне ситуации вокруг страховой компании "Россия" https://www.asn-news.ru/news/43525 , https://www.asn-news.ru/news/43581

Поэтому на этот раз мы решили выбрать в "Отзыв месяца" опубликованную в октябре историю клиента "России" с самым большим убытком и вручить приз автору этого отзыва. Мы хорошо осознаем всю микроскопичность нашего вклада в улучшение положения клиентов "России". Но все же лучше хоть что-то, чем ничего.

Уважаемый автор, поздравляем Вас с победой в номинации "Отзыв месяца"! На электронный адрес, указанный при размещении отзыва, в ближайшее время будет направлено письмо с информацией о том, как Вы можете получить приз.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обратился в компанию по страховому случаю от 07.08.2013г., в рамках заявления 861/525/13-00-450.
13.08.2013г. В мой припаркованный автомобиль — въехал злосчастный таксист. Мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения заявленного мною страхового ... Читать далее

Нет клиентов в страховой.
8 августа первый раз пришел с СК, дали талон на прием документов на 13.08.13 - хотя клиентов не было вообще. В Нижневартовском филиале : ссылаются на Москву- деньги все туда переводим, Москва : должен платить сам филиал- все деньги там . Где правда ?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Без оценки
Автострахование

http://www.onlinepetition.ru/запретите-использование-слова---34-россия--34--в-названии-осао---34-россия--34-/petition.html

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!
13.08.2013 г. мой автомобиль попал в ДТП, виновником которого признан водитель, застрахованный по ОСАГО (расширенная) в ОСАО «Россия». 19.08.2013 г. были поданы все необходимые документы в ОСАО «Россия», присвоен номер убытка ФЗЛ/13-24197 и получено направление на экспертизу, ... Читать далее

впервые сталкиваюсь с таким отношением, нарушение законодательства
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был страховой случай по ОСАГО (страховой случай признали) и просто тупо не заплатили.Сейчас есть решение суда и исполнительный лист. Но даже по решению суда деньги не переводят.

По исполнительному листу так же тяжело получить… № полиса виновника ВВВ 0565675586, убыток ... Читать далее

ничего
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. суд встал на сторону клиента.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!
07 июня 2013 г. мой автомобиль попал в ДТП, виновником в котором признан водитель, застрахованный в ОСАО «Россия» по ОСАГО. 11 июня 2013 г. были поданы все необходимые документы в ОСАО «Россия», была получена расписка, присвоен номер убытка ФЗЛ/13-17411 и получено направление на ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имеет место задержка выплаты.
Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/8693 (без оценки).
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля