РОССИЯ ОСАО - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Уж год прошел, а денюжек все нет....

Проблема решена!

Убыток АВК/12-16048. Страховой случай произошел в мае прошлого года, возмещения не получено до сих пор. Сплошной телефонный пинг-понг. Интересно, проценты за просрочку выплаты мне полагаются?

Не платят.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Уважаемый Сергей!
Страховое возмещение перечислено 06.08.13г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.

С уважением, Начальник Службы качества
Татьяна Досмуратова.
11 комментариев
11 комментариев
  • АСН Администратор
    18:00

    Уважаемый автор, ответ может поступить 1 августа, т.к. представитель компании, отвечающий на отзывы на данном сайте, находится в отпуске.

  • АСН Администратор
    14:42

    Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, решилась ли проблема?

  • Сергей (гость)
    14:32

    На текущий момент (8/8/2013 14:43 MSK ) никаких денег от страховой компании я не получил.Может быть стоит им прислать мне копию платежки — я хоть сумму узнаю.

  • Досмуратова Татьяна
    14:50

    Уважаемый Сергей!
    Страховое возмещение было перечислено, как я и сообщала. Однако, банк платеж вернул из-за не правильно указанного Вами расчетного счета. В настоящее время дело возвращено в подразделение урегулирования убытков для корректировки р/сч с Вашим участием. После испавления ошибки страховое возмещение будет перечисляться повторно.

    С уважением, Татьяна Досмуратова.

    • Сергей (гость)
      15:07

      Это печально, но реквизиты счета были указаны абсолютно правильно. Другое дело, что относительно недавно (22.04.2013) номер счета мне поменял банк, ссылаясь на постановление Банка России. Логично, что у вас он не обновился. Однако, что же делать дальше. Как с наименьшими трудозатратами сообщить в компанию новый номер счета?

  • Досмуратова Татьяна
    18:02

    С Вами связались. Реквизиты получены, дело передано в бухгалтерию. Про повторное перечисление сообщу завтра до конца дня.

    С уважением,
    Татьяна Досмуратова.

  • Досмуратова Татьяна
    12:16

    Уважаемый Сергей!
    Повторное перечисления можно ожидать в первой половине следующей недели.
    По факту сообщу Вам дополнительно.

    С уважением, Татьяна Досмуратова.

  • Досмуратова Татьяна
    12:00

    Спасибо Вам за сообщение. Удачи!

    С уважением, Татьяна Досмуратова.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля