Застраховал авто по КАСКО полис (АТС/5202/010041424 от 26.01.2013). 07.12.2013 произошел страховой случай (угон), мною было направлено заявление 3601793 от 09.12.2013, а полный комплект документов был предоставлен 07.02.2014. После чего 25.02.2014. Я получил уведомление о продление сроков выплаты ... Читать далее
Раньше были адекватные цены, а при сегодняшних ценах плюсов НЕТ!!!
Объездил как минимум 5 автосалонов( премиум брендов) везде говорят одно и тоже, только не МСК ужасная страховая компания, затягивает выплаты или вообще не платит. Не кому не советую эту страховую!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
Ранее оценка была не засчитана: поскольку клиенту было направлено Уведомление о продлении сроков урегулирования убытка. Компания действовала в соответствии с Правилами страхования. Кроме того, действительно, срок урегулирования считается с даты предоставления полного пакета документов в СК.
Застрахован МСК г Хабаровск номер страховки ссс 0663625321.! 5.02.2014 попал в дтп виновник не я в документах все указанно, 06.02.2014 заехал в офис сказали осмотр авто по записи записали на 18.02.2014, приехал всеми документами 18.02.2014 документи приняли осмотр была, сказали ожидайте течение ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Страховой случай произошел по вине другого участника. В связи с чем были повреждены элементы моей машины. Имею автомобиль Волга Сайбер. Обратился в ... Читать далее
Администратор:
Уважаемый автор, Ваш отзыв признан Отзывом месяца за конструктивный диалог, который привел к решению проблемы.
Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/11275
Проблема была решена. Автор изменил оценку, выставленную работе компании в предыдущем отзыве. Оценка засчитана.
Машину застраховала по КАСКО. 19 января 2014 года попала в ДТП, дело № 3650511. Дело тянится уже второй месяц — через пару дней пойдет третий! УЖАС какой то!!! Подала всю папку документов, машину осмотрели- при осмотре оценщик зафиксировал только наружные повреждения, капот не стали открывать! ... Читать далее
Страховой случай МСК, номер 3641825. Произошел страховой случай 13 января 2014 г. Машина стоит у дома до сих пор нет оценки ущерба. А по телефону отвечают, что дело на расмотрении. Играем в глухой телефон, кормят обещаниями.номер убытка 3641825 дайте номер телефона кто может дать вразумительный ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка. Исходя из ответа СК, проблема решена.
Добрый день! Прошу разобраться внутри своей организации и установить что происходит в Ростовском отделении! ПОЛНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ! На телефонные звонки не отвечают, на претензию на бумажном носителе-так же ответа нет!
Номер выплатного дела 3643055, номер полиса АТС/5207 номер ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Страховой случай произошёл по вине другого водителя. Я обратился в свою страховую компанию МСК, в надежде на понимание и бережное отношение к своим клиентам. Осмотр и принятие документов произошёл 12.02,2014г. Сотрудник МСК сообщил мне, что последняя дата выплаты ущерба 13,03,2014г. Деньги конечно ... Читать далее
Со мной произошел страховой случай 24.01.14 г., в тот же день в Хабаровском филиале записали на приём меня 4 февраля, где били представлены все документы кроме документов по независимой экспертизе, которые были представлены 19.02.14 г. До настоящего времени деньги на счет не переведены. В филиал не ... Читать далее
В офисе филиала все работают оперативно, быстро, с клиентами вежливы.
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, насколько мы поняли, в целом автор удовлетворен сотрудничеством с компанией. Кроме того, сроки не были нарушены и выплата произведена. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
Как известно, в соответствии с ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ страховщик обязан передавать данные по заключенным полисам в базу РСА. Информация по полису ОСАГО ВВВ № 0639253655 не была внесена в базу РСА. ... Читать далее
Отсутствие ответственности в работе, нет системности
Качество обслуживания
Администратор:
Автор изменил оценку, выставленную работе компании. Оценка засчитана, поскольку проблема разрешилась.
Я, Салимова Ландыш Рашитовна, 10 января 2014 года, обратилась в вашу страховую компанию, по страховому случаю, на сегодняшний день, автомобиль мне сделали (кузовной ремонт), в результате ДТП, автомобиль был не на ходу. На следующий день, мне пришлось обратиться в ттс, для ремонта ходовой части, за ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Полис АТС⁄5202 № 0518273 .8 января 2013г вылетел камень из под грузовой машины и разбил стекло. Сняли экспертизу в ст. Павловской Краснодарского края. дело № 3211066. Мурыжили с выплатой до 2014 года. После очередного звонка в страховую компанию 11.03.2014. мне ответили: данные о страховом случае ... Читать далее
отвратительно
Администратор:
Автор изменил оценку, выставленную работе компании. Проблема решена.
В целом страховая компания выплату мне сделала и не затянула с ней как делают другие. Но я не совсем доволен тем что мне не дослали 1500 рублей за услуги независимого эксперта хотя по закону обязаны были. Спасибо и на этом. хочу выразить благодарность Арсену Даллакяну за быструю и профессиональную ... Читать далее
14 января произошло ДТП, в котором моя машина Нива Шевроле пострадала. Произошло это в г. Миассе Челябинской области. Номер страхового полиса виновника ССС 0661486093 действителен до 06.09.2014 г. Собственник юр. лицо «Служба заказчика». 16 января подали заявление в страховую компанию. Сегодня уже ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Здравствуйте компания МСК, хочу прояснить один момент. 10.02.2014. попал в дтп, как полагаеться оформили ГИБДД, виновник признал вину, 13.02.2014 предворительно позвонив и собрав все необходимые документы поехал в офис СК МСК (г. Красноярск). Оказалось, что документы принимаются только по записи, ... Читать далее
14 января произошло ДТП, в котором моя машина Хонда Джаз пострадала и очень сильно, так же пострадали еще три автомобиля. Произошло это в г. Миассе Челябинской области. Номер страхового полиса виновника ССС 0661486093 действителен до 06.09.2014 г. Собственник юр. лицо «Служба заказчика». 16 января ... Читать далее
Администратор:
Автор изменила оценку, выставленную работе компании. Оценка засчитана.
Я являюсь клиентов компании МСК. Номер дела №3645543, страховой полис: серия АТС/5202 № 011909368.
15 января 2014 года произошло ДТП. 20 января 2014 года я обратилась по КАСКО, предоставила все необходимые документы, в офис компании МСК г. Екатеринбурга. В тот же день был произведен осмотр ... Читать далее
Администратор:
Поскольку мы оцениваем поведение компании в сложившейся ситуации целиком, то считаем справедливым оценку не засчитать, так как ситуация решилась, автору отзыва выдано направление на ремонт. Сроки рассмотрения были нарушены на 1 день.
На стоянке мой автомобиль был поврежден не установленным автомобилем(осталась небольшие царапины на крыле и бампере с правой стороны). Полис АТС/5202 №011305635. Регистрационный номер заявления № 1211-А0099/14 (3649645), Номер извещения №1211-02-07/155. В договоре указана возможность страхового ... Читать далее
Не вижу смысле обращаться в данную страховую компанию. Многие коллеги(также владельцы автомобилей) были возмущены действием МСК. Ну и сделают вывводы при выборе страховой компании.
Два часа стоял для подачи заявления. Отказываются признавать страховой случай. Для продление страховки планирую обратиться в другую компанию. На сумму страховки можно было самому устранить повреждения, Повреждение оценили в 2 раза дешевле стоимости страховки.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
По желанию автора оценка была изменена. Поскольку в нашем проекте используются только целые оценки, то оценка автора была округлена до "4". Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
Здравствуйте. Обращаюсь к вам из города Калининграда. Написала заявление на расторжение еще 10 декабря 2013 года, обещали вернуть деньги на расчетный счет (ксерокопия сберкнижки прикладывалась) в течении 5 дней. До сих пор деньги не вернули! После многочисленных звонков, сказали возникли сложности ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не исполнила в сроки обязанности перед клиентом. Насколько мы поняли, деньги перечислены и проблема решена.
ОАО СГ «Московская Страховая Компания»
Добрый день. Я приобрела автомобиль по автокредиту. При покупке были оформлены договора страхования ОСАГО №ВВВ0184311760 и КАСКО№ АТС/5202/011342509 от 27.04.2013г. В графе «лица допущенные к управлению» был указан мой муж, позже в дополнительном ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку автор в итоге осталась удовлетворена работой компании (см. комментарии). Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
Страховой полис серия ВВВ №0641458849 Перед новым годом попал в дтп, в результате чего пострадал мой автомобиль. Вызвали эвакуатор, доставка до моего места жительства составила 17000 рублей, заказал с Владивостока ноускат 17000 рублей, купил капот и крыло 4500 рублей, стойку переднюю правую и рычаг ... Читать далее
Очень неприятно, когда постоянная страховая компания так делает!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку убыток урегулирован в рамках ожидаемого по ОСАГО. К сожалению, текущее положение дел в ОСАГО редко позволяет компенсировать все затраты на ремонт ТС. Клиенту, недовольному суммой выплаты, остается: через суд оспаривать сумму оцененного ущерба; либо смириться с этим расхождением, если разница незначительная; либо требовать разницу с виновника ДТП.
вошла в состав другой компании 
Отзывы о компании с решенной проблемой
Застраховал авто по КАСКО полис (АТС/5202/010041424 от 26.01.2013). 07.12.2013 произошел страховой случай (угон), мною было направлено заявление 3601793 от 09.12.2013, а полный комплект документов был предоставлен 07.02.2014. После чего 25.02.2014. Я получил уведомление о продление сроков выплаты ... Читать далее
Застрахован МСК г Хабаровск номер страховки ссс 0663625321.! 5.02.2014 попал в дтп виновник не я в документах все указанно, 06.02.2014 заехал в офис сказали осмотр авто по записи записали на 18.02.2014, приехал всеми документами 18.02.2014 документи приняли осмотр была, сказали ожидайте течение ... Читать далее
Страховой случай произошел по вине другого участника. В связи с чем были повреждены элементы моей машины. Имею автомобиль Волга Сайбер. Обратился в ... Читать далее
Машину застраховала по КАСКО. 19 января 2014 года попала в ДТП, дело № 3650511. Дело тянится уже второй месяц — через пару дней пойдет третий! УЖАС какой то!!! Подала всю папку документов, машину осмотрели- при осмотре оценщик зафиксировал только наружные повреждения, капот не стали открывать! ... Читать далее
Страховой случай МСК, номер 3641825. Произошел страховой случай 13 января 2014 г. Машина стоит у дома до сих пор нет оценки ущерба. А по телефону отвечают, что дело на расмотрении. Играем в глухой телефон, кормят обещаниями.номер убытка 3641825 дайте номер телефона кто может дать вразумительный ... Читать далее
Добрый день! Прошу разобраться внутри своей организации и установить что происходит в Ростовском отделении! ПОЛНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ! На телефонные звонки не отвечают, на претензию на бумажном носителе-так же ответа нет!
Номер выплатного дела 3643055, номер полиса АТС/5207 номер ... Читать далее
Страховой случай произошёл по вине другого водителя. Я обратился в свою страховую компанию МСК, в надежде на понимание и бережное отношение к своим клиентам. Осмотр и принятие документов произошёл 12.02,2014г. Сотрудник МСК сообщил мне, что последняя дата выплаты ущерба 13,03,2014г. Деньги конечно ... Читать далее
Со мной произошел страховой случай 24.01.14 г., в тот же день в Хабаровском филиале записали на приём меня 4 февраля, где били представлены все документы кроме документов по независимой экспертизе, которые были представлены 19.02.14 г. До настоящего времени деньги на счет не переведены. В филиал не ... Читать далее
Как известно, в соответствии с ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ страховщик обязан передавать данные по заключенным полисам в базу РСА. Информация по полису ОСАГО ВВВ № 0639253655 не была внесена в базу РСА. ... Читать далее
Я, Салимова Ландыш Рашитовна, 10 января 2014 года, обратилась в вашу страховую компанию, по страховому случаю, на сегодняшний день, автомобиль мне сделали (кузовной ремонт), в результате ДТП, автомобиль был не на ходу. На следующий день, мне пришлось обратиться в ттс, для ремонта ходовой части, за ... Читать далее
Полис АТС⁄5202 № 0518273 .8 января 2013г вылетел камень из под грузовой машины и разбил стекло. Сняли экспертизу в ст. Павловской Краснодарского края. дело № 3211066. Мурыжили с выплатой до 2014 года. После очередного звонка в страховую компанию 11.03.2014. мне ответили: данные о страховом случае ... Читать далее
В целом страховая компания выплату мне сделала и не затянула с ней как делают другие. Но я не совсем доволен тем что мне не дослали 1500 рублей за услуги независимого эксперта хотя по закону обязаны были. Спасибо и на этом. хочу выразить благодарность Арсену Даллакяну за быструю и профессиональную ... Читать далее
14 января произошло ДТП, в котором моя машина Нива Шевроле пострадала. Произошло это в г. Миассе Челябинской области. Номер страхового полиса виновника ССС 0661486093 действителен до 06.09.2014 г. Собственник юр. лицо «Служба заказчика». 16 января подали заявление в страховую компанию. Сегодня уже ... Читать далее
Здравствуйте компания МСК, хочу прояснить один момент. 10.02.2014. попал в дтп, как полагаеться оформили ГИБДД, виновник признал вину, 13.02.2014 предворительно позвонив и собрав все необходимые документы поехал в офис СК МСК (г. Красноярск). Оказалось, что документы принимаются только по записи, ... Читать далее
14 января произошло ДТП, в котором моя машина Хонда Джаз пострадала и очень сильно, так же пострадали еще три автомобиля. Произошло это в г. Миассе Челябинской области. Номер страхового полиса виновника ССС 0661486093 действителен до 06.09.2014 г. Собственник юр. лицо «Служба заказчика». 16 января ... Читать далее
Я являюсь клиентов компании МСК. Номер дела №3645543, страховой полис: серия АТС/5202 № 011909368.
15 января 2014 года произошло ДТП. 20 января 2014 года я обратилась по КАСКО, предоставила все необходимые документы, в офис компании МСК г. Екатеринбурга. В тот же день был произведен осмотр ... Читать далее
На стоянке мой автомобиль был поврежден не установленным автомобилем(осталась небольшие царапины на крыле и бампере с правой стороны). Полис АТС/5202 №011305635. Регистрационный номер заявления № 1211-А0099/14 (3649645), Номер извещения №1211-02-07/155. В договоре указана возможность страхового ... Читать далее
Здравствуйте. Обращаюсь к вам из города Калининграда. Написала заявление на расторжение еще 10 декабря 2013 года, обещали вернуть деньги на расчетный счет (ксерокопия сберкнижки прикладывалась) в течении 5 дней. До сих пор деньги не вернули! После многочисленных звонков, сказали возникли сложности ... Читать далее
ОАО СГ «Московская Страховая Компания»
Добрый день. Я приобрела автомобиль по автокредиту. При покупке были оформлены договора страхования ОСАГО №ВВВ0184311760 и КАСКО№ АТС/5202/011342509 от 27.04.2013г. В графе «лица допущенные к управлению» был указан мой муж, позже в дополнительном ... Читать далее
Страховой полис серия ВВВ №0641458849 Перед новым годом попал в дтп, в результате чего пострадал мой автомобиль. Вызвали эвакуатор, доставка до моего места жительства составила 17000 рублей, заказал с Владивостока ноускат 17000 рублей, купил капот и крыло 4500 рублей, стойку переднюю правую и рычаг ... Читать далее