О провидение. Не успел я написать отзыв, как мне позвонил врач. Не хотел ее уже беспокоить в ночи. Договорились встретиться завтра по утру. Будет доктор сам проверять страницы моего паспорта. Сервис. Я понял что изначально я наверно не правильно делал. На моем уровне когда проблемы со здоровьем это ... Читать далее
Ну очень очень понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный дополнительный отзыв!
25 сентября 2013 года, в Шевроле Круз, который был приобретен в кредит в автосалоне «Джемир» на парковке неизвестным авто были нанесены повреждения кузова-небольшая вмятина и существенная царапина. Обнаружив данный факт, я незамедлительно позвонил в ГИБДД и действуя правилам, описанным в памятке, ... Читать далее
Подробная консультация круглосуточной службы в г.Москва
Филиал в г.Челябинске
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Автор изменил оценку, выставленную работе компании. Оценка засчитана, проблема была решена. Благодарим автора за обратную связь!
Каско АТС/5205 011769084. Дело 3440309. Машина КИА Спортейдж, полный привод, трехлетка. Страховался в СПб в компании МСК.
В августе попал в ДТП не по моей вине. По требованию страховой отогнал машину в автосервис в СПб. Поскольку сумма ущебра была большая, делом занялось московское отделение. ... Читать далее
Некоторые сотрудники питерского филиала МСК отнеслись с пониманием к моей проблеме.
Почти 3 месяца на признание машины тотальной - очень долго.
Ошибка в платежке отодвигает на непонятный срок получение денег.
Почему я должен платить транспортный налог за принадлежащую МСК машину? Понятно, что через суд можно этот вопрос решить, но это потеря времени и нервов.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку считаем, что имели место проволочки в процессе урегулирования убытка. Тем не менее, исходя из ответа СК, ситуация разрешилась.
Пустяковая царапина и вмятина на крыле. Еще в апреле сдал документы без справки из ГИБДД. Номер дела 261-А653-13. Никаких уведомлений нет по сей день. Дозвониться в ростовский офис урегулирования убытков — невозможно, не берут трубку. Специально ехать в другой город нет желания. В общем все ясно ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Автор изменил оценку, выставленную работе компании. Оценка засчитана.
Здравствуйте. № страхового плиса указать не могу, оригинал у меня забрали в МСК. Копию сделать не догадалась, так как доверяла этой компании. 13 июля 2012г. приобрела автомобиль Рено Меган 1998г. Застраховала в тот же день в МСК г. Барнаул. В декабре 2012 года машину продала в г. Нижний Тагил. В ... Читать далее
Не понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Автор оставила новый отзыв с положительной оценкой: https://www.asn-news.ru/rating/10374
Проблема была решена. Благодарим автора за обратную связь!
Добрый вечер, ситуация следующая, по порядку.
13 апреля 2013 года купил/подписал полис АТС/5202 №011918762, в акте осмотра написано:
1)ЛКП потертость на переднем бампере
2 ЛКП.… на переднем бампере
Рекомендовали отполировать и снова подъехать сфотографировать. Я не стал ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Проблема разрешилась благодаря оперативным действиям компании. Благодарим автора за обратную связь!
В моем автомобиле третьи лица разбили стекло. Обратился в страховую для фиксации страхового случая и, естественно, в ОВД. В день обращения получил только талон уведомление. Согласно правилам МСК, стекла, фары и зеркала подлежат замене без справок из компетентных органов (п. 14.12), однако ... Читать далее
В будущем страховаться никогда не буду, т.к, работают абсолютно некомпетентные люди!!!!?
Качество обслуживания
Администратор:
Поскольку мы оцениваем поведение компании в сложившейся ситуации целиком, то считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку проблема клиента была оперативно решена.
Дело 3448862. Машина новая, в кредите. КАСКО И ОСАГО оформляли в салоне. Была предложена СК МСК. Обещали, что компания надежная и хорошо платит. Да вот ничего она не платит!!!
В конце сентября Утром на парковке обнаружила, что мою машину кто-то чем-то ударил. Поврежден бампер и крышка ... Читать далее
Если с такой мелочью отказ, то что же могло быть при более серьезных повреждениях? Больше не буду страховаться в этой компании. И всем знакомым автолюбителям (а я член очень многих автоклубов) дам соответствующую характеристику СК МСК!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку изначально автору отзыва было отказано в возмещении убытка, тем не менее, вопрос был пересмотрен и проблема разрешилась.
29 июля был страховой случай позвонил в страховую компанию все оформил как они сказали сбил собаку треснул бампер сегодня 08.11.13 дело досих пор рассматривают хотя по договору максимально могут рассматривать 60 дней что происходит непонимаю номер дела 3434940 тем более я неполучаю деньги у меня ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут. Исходя из ответа СК, проблема разрешилась – направление отправлено на СТОА.
Произошел страховой случай 24.09.2013 по ОСАГО. Подал заявление в компанию виновника (МСК в г. Орле) договор страхования виновника № ССС0659040582. Согласно заявления было открыто дело (акт о страховом случае № 3526169-3532.997-1). Страховщик признает заявленое событие страховым случаем и принимает ... Читать далее
не было никаких проблем с подачей документов
второй месяц машина не ремонтируется не смотря на принятое решение выплатить страховое возмещение, т.к. несправедливо затягивают выплаты
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
16.09.2013 произошло дтп на нерегулируемом перекрёстке въехал в машину, признали виновным, повредил бампер, решётки радиатора, слетела с крепления фара, не большая вмятина в капоте, болтается пыльник ну вообщем менять почти весь перед надо, на след день отнёс все документы в свой дилерский центр, ... Читать далее
не было никаких проблем с подачей документов
почти 2 месяца машину не ремонтируют
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь! Ваша оценка была засчитана в другом отзыве: https://www.asn-news.ru/rating/10204
Пришло время продлять страховку, а в офисе нет бланков. Агентов распустили, теперь страховаться можно только в офисах. Походу накрывается лавочка, а жаль, мне агент давала хорошие скидки. Регион — Тверь.
Низкие цены
Странная политика конторы - в интернете полно отзывов об отсутствии бланков. Что-то они мутят.
Качество обслуживания
Администратор:
Автор выставил новую – положительную – оценку компании. Оценка засчитана.
№ 3403934-1.Обнаружил на парковке повреждения правой стороны автомобиля.Вызвал инспекторов ГИБДД для составления постановления и справки о повреждениях. Задал все необходимые документы в МСК. Компания независимой эскпертизы по направлению от МСК составила акт осмотра с конкретным выводом о том, что ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора были обоснованные. Тем не менее, проблема разрешилась.
Документы о страховом случае (3418762 полис ATC/5202/11928683 были приняты 26 августа, очень вежливо и операцивно решались вопросы с проведением экспертизы и уже 30 августа был проведен осмотр автомобиля независимым оценщиком. Потом… звонила 04 сентября — ответ документы на рассмотрении позвоните в ... Читать далее
- пока не знаю
- требование доп документов непонятного назначения.
Администратор:
СК дала ответ на претензии автора отзыва, ситуация разрешилась, автор поставила положительную оценку работе компании. Оценка засчитана.
Страховой случай (ЗАЯВЛЕНИЕ № 3374402).Позвонил узнать, почему не направляют на СТОА. В ответ сотрудница(а затем и ее начальница) сказали, что к переданым документам не хватает нотариально заверенного перевода водительского удостоверения( у меня национальные права Украины с переводом на ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценку считаем справедливым не засчитать, поскольку сроки не нарушены, направление клиентом получено, проблема оперативно разрешилась.
вошла в состав другой компании 
Отзывы о компании с решенной проблемой
О провидение. Не успел я написать отзыв, как мне позвонил врач. Не хотел ее уже беспокоить в ночи. Договорились встретиться завтра по утру. Будет доктор сам проверять страницы моего паспорта. Сервис. Я понял что изначально я наверно не правильно делал. На моем уровне когда проблемы со здоровьем это ... Читать далее
25 сентября 2013 года, в Шевроле Круз, который был приобретен в кредит в автосалоне «Джемир» на парковке неизвестным авто были нанесены повреждения кузова-небольшая вмятина и существенная царапина. Обнаружив данный факт, я незамедлительно позвонил в ГИБДД и действуя правилам, описанным в памятке, ... Читать далее
Каско АТС/5205 011769084. Дело 3440309. Машина КИА Спортейдж, полный привод, трехлетка. Страховался в СПб в компании МСК.
В августе попал в ДТП не по моей вине. По требованию страховой отогнал машину в автосервис в СПб. Поскольку сумма ущебра была большая, делом занялось московское отделение. ... Читать далее
Пустяковая царапина и вмятина на крыле. Еще в апреле сдал документы без справки из ГИБДД. Номер дела 261-А653-13. Никаких уведомлений нет по сей день. Дозвониться в ростовский офис урегулирования убытков — невозможно, не берут трубку. Специально ехать в другой город нет желания. В общем все ясно ... Читать далее
Здравствуйте. № страхового плиса указать не могу, оригинал у меня забрали в МСК. Копию сделать не догадалась, так как доверяла этой компании. 13 июля 2012г. приобрела автомобиль Рено Меган 1998г. Застраховала в тот же день в МСК г. Барнаул. В декабре 2012 года машину продала в г. Нижний Тагил. В ... Читать далее
Добрый вечер, ситуация следующая, по порядку.
13 апреля 2013 года купил/подписал полис АТС/5202 №011918762, в акте осмотра написано:
1)ЛКП потертость на переднем бампере
2 ЛКП.… на переднем бампере
Рекомендовали отполировать и снова подъехать сфотографировать. Я не стал ... Читать далее
В моем автомобиле третьи лица разбили стекло. Обратился в страховую для фиксации страхового случая и, естественно, в ОВД. В день обращения получил только талон уведомление. Согласно правилам МСК, стекла, фары и зеркала подлежат замене без справок из компетентных органов (п. 14.12), однако ... Читать далее
Дело 3448862. Машина новая, в кредите. КАСКО И ОСАГО оформляли в салоне. Была предложена СК МСК. Обещали, что компания надежная и хорошо платит. Да вот ничего она не платит!!!
В конце сентября Утром на парковке обнаружила, что мою машину кто-то чем-то ударил. Поврежден бампер и крышка ... Читать далее
29 июля был страховой случай позвонил в страховую компанию все оформил как они сказали сбил собаку треснул бампер сегодня 08.11.13 дело досих пор рассматривают хотя по договору максимально могут рассматривать 60 дней что происходит непонимаю номер дела 3434940 тем более я неполучаю деньги у меня ... Читать далее
Произошел страховой случай 24.09.2013 по ОСАГО. Подал заявление в компанию виновника (МСК в г. Орле) договор страхования виновника № ССС0659040582. Согласно заявления было открыто дело (акт о страховом случае № 3526169-3532.997-1). Страховщик признает заявленое событие страховым случаем и принимает ... Читать далее
16.09.2013 произошло дтп на нерегулируемом перекрёстке въехал в машину, признали виновным, повредил бампер, решётки радиатора, слетела с крепления фара, не большая вмятина в капоте, болтается пыльник ну вообщем менять почти весь перед надо, на след день отнёс все документы в свой дилерский центр, ... Читать далее
Пришло время продлять страховку, а в офисе нет бланков. Агентов распустили, теперь страховаться можно только в офисах. Походу накрывается лавочка, а жаль, мне агент давала хорошие скидки. Регион — Тверь.
№ 3403934-1.Обнаружил на парковке повреждения правой стороны автомобиля.Вызвал инспекторов ГИБДД для составления постановления и справки о повреждениях. Задал все необходимые документы в МСК. Компания независимой эскпертизы по направлению от МСК составила акт осмотра с конкретным выводом о том, что ... Читать далее
Документы о страховом случае (3418762 полис ATC/5202/11928683 были приняты 26 августа, очень вежливо и операцивно решались вопросы с проведением экспертизы и уже 30 августа был проведен осмотр автомобиля независимым оценщиком. Потом… звонила 04 сентября — ответ документы на рассмотрении позвоните в ... Читать далее
Страховой случай (ЗАЯВЛЕНИЕ № 3374402).Позвонил узнать, почему не направляют на СТОА. В ответ сотрудница(а затем и ее начальница) сказали, что к переданым документам не хватает нотариально заверенного перевода водительского удостоверения( у меня национальные права Украины с переводом на ... Читать далее