Страховая компания МСК – отзывы

Написать отзыв
logo вошла в состав другой компании
См. также стоп-лист страховых компаний

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Каско

Каско серия АТС/5207 N 011563715
Здравствуйте. В городе Брянск закрыли офис ОАО''СГ МСК'' Как можно получить копии заверенные печатью по страховому событию? Заявление N 107A1057-13 (3609711) от 13.12.2013 года.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
Каско

19.01.16г произошел страховой случай, треснуло лобовое стекло, машина застрахована по КАСКО. На моё обращение в страховую, эксперт сделал заключение " механические повреждения" ООО «АвтоЭкспертОценка» № у-140-499016/16, в выплате мне отказано, ссылаясь на не страховой случай. Интересно: а когда ... Читать далее

МОШЕННИКИ
МОШЕННИКИ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

Прочитал отзывы по корректировке КБМ. Да, есть не доработки -конкретно на местах.У сына были проблемы с КБМ. Обратился сначала в офис в своем городе.Получил рекомендацию обратиться в головной офис через инет. Написал на сайте МСК в Полицию качества(своеобразная обратная связь с клиентом) В моём ... Читать далее

Выражаю благодарность сотрудникам Полиции качества.
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте. В течении 6 месяцев 3 раза попадал в ДТП в 2015 году.С начало в меня въехала ваз 2110 помял 2 двери но в этом случае виноват был я.Потом я разбил передний бампер не знаю только где и как.Потом кто то въехал в задний бампер тоже не знаю кто и когда.
Во всех случаях в течении 3 ... Читать далее

Страховался во многих ск но МСК самая лучшая (это я вам как доктор говорю) общение на 5 +++ ни одного грубого слова если даже чего то не догоняеш в отличии от других ск. Телефон всегда деступен тоже в отличии от других ск.(кроме сб и вс) но московский тел.всегда доступен так что страхуйтесь ЗДЕСЬ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.
Неготива нет только розитив.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Мною был заключён договор ОСАГО (серия ССС № 0652076352 от 16.12.2013) и договор КАСКО с компанией МСК и приобретён полис обязательного страхования 16.12.2013 года в Санкт-Петербурге. В феврале 2014 года произошёл страховой случай — серьёзное ДТП, в котором виновником был признан не я. Сначала ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Всем удачи на дорогах! Собственно, решил написать данный отзыв из-за врождённого чувства справедливости. Когда год назад попал в ДТП и МСК немного затягивала с согласованием- я на этом сайте написал жалобу. Теперь же ситуация намного приятнее и я хочу поделиться ей со всем. По собственной глупости, ... Читать далее

Быстро, просто, приятные и вежливые девушки в офисе :)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

В 2014 произошёл страховой случай без проблем отремонтировали и оплатили нам машину, большое спасибо, но в 2015 г хотели в третий раз застраховать машину в МСК, а они больше не страхуют к сожалению. сейчас занялись поиском другой страховой но не знаю, найдём такую же прекрасную страховую

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Каско

Мы прописаны и живем в Москве. Жена поцарапала автомобиль и по Каско N015374684 была отправлена на ремонт почему-то в Химки в СТО АвтоСпецЦентр. В СТО нам заявили, что нам часа 4 придется ждать оценки и погулять по Химкам. На заявление о замене СТО на СТО в г. Москва был получен отказ. Страховаться ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана

Хотим выразить большую благодарность сотрудникам компании МСК. Были в Испании, 13 сентября 2015 года во время купания в море мама повредила руку, после звонка в МСК нас сразу же направили в госпиталь, где нам оказали срочную помощь, все расходы оплатила страховая компания.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Я хочу сказать спасибо страховой компании МСК, за быстрое и эффективное решение моей проблемы — ответ по страховому случаю и согласование на ремонт пришли в через 2 дня после подачи заявления и на ремонт меня направили в тот сервис, который я указывала — Фаворит Моторс. Спасибо за вашу ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса или дела.
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ЕЕЕ-0340478609
Не секрет, что в регионах ситуация с ОСАГО далеко не радужная, приобрести ОСАГО без доп. страхования затруднительно. Будучи в Москве, решил застраховаться по закону и без нервов. После безуспешных попыток в двух других страховых компаниях (Тинькоф и Ресо), заполнил ... Читать далее

Быстрая реакция агента на онлайн-заявку. Офис работает до 20-00. Учли все коэффициенты верно.
Неграмотность или нежелание сотрудника перенести кбм при переходе со страховки без ограничений на ограниченный круг лиц.
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
4
Оценка засчитана
Каско

Доброе время суток, уважаемая страховая группа «МСК»!
Прежде всего хотелось бы выразить благодарность за отзывчивость, и за то, что не оставляете Ваших клиентов в беде.
В апреле 2015 года я попал в ДТП, на мой автомобиль Skoda Octavia гос.номер С381ВВ 750 был приобретен полис КАСКО. В ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка не засчитана
Автострахование

ночью кто то поцарапал весь бок ( 5 деталей в ремонт)

Неожидала , что МСК будет одной из лучших страховых . ночью кто то врезался в машину..приехала в страховую , заявление, осморт, без очереди. сразу написали направление в ремонт. через неделю позвонили из рск - транс(ремонт) и пригласили. все починили качественно за 6 дней! безумно рада и удивлена.адекватные сотрудники !
работают с выходными. я не знала , что делать при страховом случае, тк в страховой не брали трубку. когда позвонила в пн девушка не знала какой пакет документов нужно принести . сказала все. но я написала имейл и мне ответили. ( интересовала птс. тк у меня ее нет - находиться в банке тк машина кредитная)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
3
Оценка засчитана
Каско

Так вышло что у меня случилось целых три дела с этой СК
Дела № У-021-429461/15/2, № У-021-429462/15/2:
При оформлении КАСКО девушка утверждала что при наступлении страхового случая на ремонт страховая направит туда где я купил авто, т. е. к официальному дилеру (Мс-моторс Уфа). ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в тексте отзыва говорится о некоторых положительных моментах в процессе взаимодействия с компанией.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Случилось- поцарапали и помяли дверь. Очень долго сначала шли к взаимопониманию, но дело сдвинулось.

Сотрудники должны все таки быть компетентны очень, а не будто с улицы, и будто не причем!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Застраховалась при покупке а/м у дилера. Страховой случай наступил буквально в последний день действия полиса — от впереди идущего грузовика отлетели несколько камней и на лобовом стекле появилось несколько сколов.
Позвонила, заявку зарегистрировали, сказали, что у меня 15 раб.дней на ... Читать далее

быстро, удобно, с заботой о клиенте. Я в восторге просто!
нет негатива
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Обращался по двум случаям: расцарапали машину и наезд на препятствие (замяло арку задней двери)

Эмоции только положительные. Сервис на 5, в очередях не сидел, направление на сервис через день, согласование 3 дня, ремонт-на 3ий день позвонили и сказали, что можно забирать. Качеством доволен полностью!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка засчитана
Каско

14/02/2015 случилось ДТП на шоссе Спасская Полисть и Малая Вишера (Новгородская обл), не была посыпана дорога, стоял сплошной лёд. В общем мы перевернулись. В этот же вечер на эвакуаторе мы доехали до станции Лаура в Питере, где и проходили все осмотры и заключения. Номер дела 04-1719-16/14. Ждала ... Читать далее

гибкость и понимание вопроса
оплатили ровно 5000руб за эвакуатор, хотя мне он стоил 12500р. Но эти суммы прописано в договоре МСК .(((
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Первый раз оформлял страховой полис ОСАГО и, как это обычно бывает, возникли некоторые затруднения. В частности, эксперт убедил меня, что необходимо оформить полис, который будет работать с 11.06, по причине того, что старый полис прежнего собственника еще не истек (оформление происходило в конце ... Читать далее

Клиентоориентированность, не было навязываний услуг, эксперты вежливые, опрятные и терпеливые. Отдельно хотелось бы сказать спасибо менеджеру на Долгоруковской, к сожалению, не помню ее имени, она подходит к ожидающим клиентам и интересуется их вопросом, консультирует.
Пока нет.
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день,

Хочу выразить мою благодарность менеджеру ДМС Никифорову Дмитрию Анатольевичу за высококачественное и оперативное оказание мне медицинской услуги (организация предоперационной подготовки, размещение в медицинском учреждении ( клиническая больница РЖД), необходимое для меня ... Читать далее

все отлично
никакого негатива
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля