В этом году, к сожалению, произошло 4 страховых случая.Но к счастью.все 4 не по моей вине! 1-й случай -лобовое стекло (камень отлетел). 2-й случай- водитель, чтобы пропустить машину, сдал назад…
3-й -во дворе кто-то не рассчитал ,4-й-девушка забыла повернуть направо, резкий поворот, ... Читать далее
Благодарю за то ,что экономите наше время и создаете максимум комфорта, ограничивая от ненужных формальностей.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, к сожалению, не указан номер полиса.
Произошел страховой случай. Позвонил в страховую компанию, получил необходимую информацию и в нозначенное время прибыл для оформления.Заполнив необходимые дакументы, в течении 20 минут был произведён осмотр авто и сданы дакументы.
Большое колличество сотрудников значительно сокращает время ожидания, сотрудники помогают оформить необходимые документы.
Неудобное место расположение офиса.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку, к сожалению, автор не был настроен вести диалог.
В выходной неудачно припарковалась и вот результат-царапина, хорошо что до конца страховки остался месяц. В понедельник позвонила в страховую, на сайте скачала бланк заявления, по образцу его заполнила, приехала в страховую за 10 минут все приняли (убыток №202А3396-13), машинку сфотографировали и ... Читать далее
Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку, к сожалению, автор не ответила на вопросы администрации.
Пришло время продлять страховку, а в офисе нет бланков. Агентов распустили, теперь страховаться можно только в офисах. Походу накрывается лавочка, а жаль, мне агент давала хорошие скидки. Регион — Тверь.
Низкие цены
Странная политика конторы - в интернете полно отзывов об отсутствии бланков. Что-то они мутят.
Качество обслуживания
Администратор:
Автор выставил новую – положительную – оценку компании. Оценка засчитана.
Купил новую машину, сделал КАСКО в МСК полис АТС/5202 №011338299, до этого безаварийный стаж 6 лет. Но тут не задалось.
Первое ДТП не по моей вине, дело №3429322 от 18.08.2013 Все быстро, заявление, осмотр, на все ушло 40 минут. Направление выдали дня через 4 (в ТЦ Независимость-Химки) ... Читать далее
Внимательное отношение персонала
Отсутствие очередей
Минимальное время в офисе
Удобное время работы
Каждый шаг рассматривается 15 суток (хоть на практике и меньше)
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Быстро и оперативно решили проблему. Грамотный специалист страховой компании ,удобное расположение офиса,а что главное ,все понятно! Кстати бланки для оформения заявления продуманы по оформлению! Спастбо
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
Ехал как-то из Арзамаса в Н. Новгород ночью и словил гравий в стекло и дверь от проезжающего КАМАЗа. Был за страхован в МСК(КАСКО 01004950). Обратился за возмещением в офис. Оформили быстро и без справок. Рассмотрели втечение пары дней.
А дальше: диллер>новое стекло>покраска двери… и все ... Читать далее
Быстрота обслуживания(никаких очередей).
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана. К сожалению, автор не ответил на вопросы администрации.
В начале июня поймал маршрутку задним крылом, выезжая со двора. Вмятина на арке + исполосованный бампер. Все общение с МСК заключалось в звонке для заявления страхового случая по каско и приезд в офис для осмотра-оформления. На Русаковке я пробыл около часа (с учетом заранее заполненного заявления). ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Этим летом моя жена оставила возле работы наш авто, и по возвращению была дико огорчена, правый бок автомобиля был поврежен. Авто был новенький, в конце весны купили себе новенький Q3. И тут такое дело царапина в пол машины. По словам очеведцев (оставивших свои координаты по стеклом) газель ... Читать далее
Минимум времени на оформление.
Компетентность сотрудником МСК.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
Здравствуйте, уважаемые так сказать коллеги по выбору страховой компании. у меня произошел страховой случай. Зайдя на сайт МСК и почитав отзывы и положительные, и отрицательные. Я честно говоря и не верила что все сложится удачно. Я бы сказала супер! Подала заявление 4 октября 2013г. Оценщик ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответила на дополнительные вопросы администрации.
В августе, в пятницу поздно вечером двигался по Кутузовскому проспекту в сторону центра. При перестроении зацепил правым боком рейсовый автобус. ДТП произошло по моей вине, о чем я сообщил инспектору ДПС. Также сразу позвонил в офис МСК и был записан на осмотр машины на следующий день (суббота). ... Читать далее
Оперативность и качество работы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за обратную связь!
страховой полис№011747761.
Треснула лобовое стекла на Субару Форестер. Ущерб составляет около 30000руб.
Обратился с заявлением в страховой компании. Через 4 дня позвонили и сообщили что можно приезжать за направлением на замену стекла.
Отношение сотрудников прекрасное Мой случай ... Читать далее
Всё понравилось. От приёма заявления до получения авто из ремонта.МОЛОДЦЫ
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана. К сожалению, автор не ответил на вопросы администрации.
Страхуюсь в компании уже третий год. За это время серьезных проишествий не было. Только мелочи: два раза лобовое стекло, да затертый бампер. Все мои обращения в компанию были положительно решены, без проволочек.
Быстрое положительное решение по страховым случаям. Отслеживание со стороны компании работы сервиса.
Не сталкивался
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, к сожалению, автор не был настроен вести диалог (см. просьбы СК и администрации).
Этим летом двигаясь по дмитровским дорогам на внедорожнике по невнимательности сел задним бампером на сломанное дерево. Как будто подцепился на крюк. Одним словом, ремонт и неизвестность, отремонтирует страховая, или прийдется вкладываться самому.
В МСК с 2009 года, с момента приобретения ... Читать далее
ВСЕ ОК!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
г. Череповец, филиал на Андреевской, 1.
Оформлен договор ОСАГО на 1 год, завтра заканчивается полугодовой оплаченный срок действия страховки. Пришли продлить, неудачно, в филиале закончились бланки.
Допечатывать/дописывать данные на уже существующем полисе (где есть все предназначенные ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит информации о страховом событии, а также нет идентификационных данных.
Страховой полис ATC/5202/0726406
В результате попадания камня в лобовое стекло, из под впереди идущего авто, появилась трещина. Позвонил в компанию. Ответил приятный женский голос, с которым мы и договорились о дате и месте ремонта авто. Замену произвели в срок, работой доволен.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
страховой полис BBB 0639491242
столкновение с машиной (девушка решила резко с крайнего правого ряда свернуть налево), с последующим ударом в ограждение.
1. из опыта предыдущего общения со страховщиками — вооружился всеми заявлениями, справками. телефонограммой. — первый раз ... Читать далее
сотрудникам Иркутского отделения спасибо за уровень взаимодействия с клиентами.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
К сожалению, автор не ответил на вопросы администрации, оценка не засчитана.
Произошло ДТП. г Йошкар-ола. Виновник ваш клиент, № полиса 0629312674. Позвонив в офис вашей компании, находящийся по адресу Г. Йошкар-ола, ул Советская, дом 105. услышал ответ, что для того чтобы подать заявление на выплату компенсации по ДТП, нужно ждать очередь, ближайший день 19 ноября (!!!!) ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к., исходя из текста отзыва, автор остался не удовлетворён работой компании. Оценка "3" не является отрицательной.
Обратились в компанию по страховому случаю (заявление № 3447404 от 31.08.13), связанному с повреждением автомобиля не установленным ТС, без документов из ГИБДД. В короткий срок в МСК заявление было рассмотрено, а соответствующее направление на ремонт было отправлено в указанную клиентом ... Читать далее
Удобство обслуживания в офисе на Русаковской, вежливость и толковость персонала, быстрота и взвешенность принятия решений в пользу добросовестных клиентов.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
Положительные отзывы о компании
В этом году, к сожалению, произошло 4 страховых случая.Но к счастью.все 4 не по моей вине! 1-й случай -лобовое стекло (камень отлетел). 2-й случай- водитель, чтобы пропустить машину, сдал назад…
3-й -во дворе кто-то не рассчитал ,4-й-девушка забыла повернуть направо, резкий поворот, ... Читать далее
Произошел страховой случай. Позвонил в страховую компанию, получил необходимую информацию и в нозначенное время прибыл для оформления.Заполнив необходимые дакументы, в течении 20 минут был произведён осмотр авто и сданы дакументы.
В выходной неудачно припарковалась и вот результат-царапина, хорошо что до конца страховки остался месяц. В понедельник позвонила в страховую, на сайте скачала бланк заявления, по образцу его заполнила, приехала в страховую за 10 минут все приняли (убыток №202А3396-13), машинку сфотографировали и ... Читать далее
Пришло время продлять страховку, а в офисе нет бланков. Агентов распустили, теперь страховаться можно только в офисах. Походу накрывается лавочка, а жаль, мне агент давала хорошие скидки. Регион — Тверь.
Купил новую машину, сделал КАСКО в МСК полис АТС/5202 №011338299, до этого безаварийный стаж 6 лет. Но тут не задалось.
Первое ДТП не по моей вине, дело №3429322 от 18.08.2013 Все быстро, заявление, осмотр, на все ушло 40 минут. Направление выдали дня через 4 (в ТЦ Независимость-Химки) ... Читать далее
Трещина на лобовом стекле
Ехал как-то из Арзамаса в Н. Новгород ночью и словил гравий в стекло и дверь от проезжающего КАМАЗа. Был за страхован в МСК(КАСКО 01004950). Обратился за возмещением в офис. Оформили быстро и без справок. Рассмотрели втечение пары дней.
А дальше: диллер>новое стекло>покраска двери… и все ... Читать далее
В начале июня поймал маршрутку задним крылом, выезжая со двора. Вмятина на арке + исполосованный бампер. Все общение с МСК заключалось в звонке для заявления страхового случая по каско и приезд в офис для осмотра-оформления. На Русаковке я пробыл около часа (с учетом заранее заполненного заявления). ... Читать далее
На стоянке поцарапали дверь. Сделали по КАСКО за две недели. Без справки из ГИБДД можно делать одну деталь. Большое спасибо!
Этим летом моя жена оставила возле работы наш авто, и по возвращению была дико огорчена, правый бок автомобиля был поврежен. Авто был новенький, в конце весны купили себе новенький Q3. И тут такое дело царапина в пол машины. По словам очеведцев (оставивших свои координаты по стеклом) газель ... Читать далее
Здравствуйте, уважаемые так сказать коллеги по выбору страховой компании. у меня произошел страховой случай. Зайдя на сайт МСК и почитав отзывы и положительные, и отрицательные. Я честно говоря и не верила что все сложится удачно. Я бы сказала супер! Подала заявление 4 октября 2013г. Оценщик ... Читать далее
В августе, в пятницу поздно вечером двигался по Кутузовскому проспекту в сторону центра. При перестроении зацепил правым боком рейсовый автобус. ДТП произошло по моей вине, о чем я сообщил инспектору ДПС. Также сразу позвонил в офис МСК и был записан на осмотр машины на следующий день (суббота). ... Читать далее
страховой полис№011747761.
Треснула лобовое стекла на Субару Форестер. Ущерб составляет около 30000руб.
Обратился с заявлением в страховой компании. Через 4 дня позвонили и сообщили что можно приезжать за направлением на замену стекла.
Отношение сотрудников прекрасное Мой случай ... Читать далее
Страхуюсь в компании уже третий год. За это время серьезных проишествий не было. Только мелочи: два раза лобовое стекло, да затертый бампер. Все мои обращения в компанию были положительно решены, без проволочек.
Этим летом двигаясь по дмитровским дорогам на внедорожнике по невнимательности сел задним бампером на сломанное дерево. Как будто подцепился на крюк. Одним словом, ремонт и неизвестность, отремонтирует страховая, или прийдется вкладываться самому.
В МСК с 2009 года, с момента приобретения ... Читать далее
г. Череповец, филиал на Андреевской, 1.
Оформлен договор ОСАГО на 1 год, завтра заканчивается полугодовой оплаченный срок действия страховки. Пришли продлить, неудачно, в филиале закончились бланки.
Допечатывать/дописывать данные на уже существующем полисе (где есть все предназначенные ... Читать далее
Страховой полис ATC/5202/0726406
В результате попадания камня в лобовое стекло, из под впереди идущего авто, появилась трещина. Позвонил в компанию. Ответил приятный женский голос, с которым мы и договорились о дате и месте ремонта авто. Замену произвели в срок, работой доволен.
страховой полис BBB 0639491242
столкновение с машиной (девушка решила резко с крайнего правого ряда свернуть налево), с последующим ударом в ограждение.
1. из опыта предыдущего общения со страховщиками — вооружился всеми заявлениями, справками. телефонограммой. — первый раз ... Читать далее
Произошло ДТП. г Йошкар-ола. Виновник ваш клиент, № полиса 0629312674. Позвонив в офис вашей компании, находящийся по адресу Г. Йошкар-ола, ул Советская, дом 105. услышал ответ, что для того чтобы подать заявление на выплату компенсации по ДТП, нужно ждать очередь, ближайший день 19 ноября (!!!!) ... Читать далее
Обратились в компанию по страховому случаю (заявление № 3447404 от 31.08.13), связанному с повреждением автомобиля не установленным ТС, без документов из ГИБДД. В короткий срок в МСК заявление было рассмотрено, а соответствующее направление на ремонт было отправлено в указанную клиентом ... Читать далее