Авто Toyota LC 200 был застрахован по КАСКО в МСК. В августе 2011 машинку угнали, в феврале 2012 получил страховку… Не сказал бы что быстро, сроки все равно нарушили, т.к. выплатить должны были еще в декабре, но все равно доволен. Думаю в других страховых было бы тоже самое, все заточены на ... Читать далее
Дождался выплаты без судов и др. проблем
Затягивание сроков
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Не указан номер выплатного дела или полиса - оценка не засчитывается.
Страховое дело №113А-2911-11 от 9 декабря 2011 года. Кто-то на стоянке у дома, по всей видимости здавая задом, стукнул мою машину и уехал. Помят капот, разорван бампер, нарушена геометрия. Машине 4 месяца. Вызвал участкового, получил документы и сдал в свой Краснодарский филиал. Ровно через 35 ... Читать далее
понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
C указанного адреса уже были размещены положительные отзывы о данной СК. Оценка не засчитывается.
Авария случилась в середине октября, не по моей вине.Т.к. виновник аварии признал свою вину, то с оформлением протокола трудностей не возникло, хотя сотрудник ДПС протокол заполнил небрежно, некоторые графы оставил незаполненными, вроде и так всё понятно.ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ ВСЕХ!!! ДОЛЖНЫ БЫТЬ ... Читать далее
Оперативность,профессионализм
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана ввиду отсутствия хотя бы одного из выплатных дел.
Вообщем, как обычно, поймал камешки на лобовую и ПТФ, да еще за ночь появилась царапина на бампере.
Позвонил в МСК, приехал страховой комиссар, оформили, в течение недели или 2 звонок из МСК и из сервис центра и согласование даты сдачи авто на ремонт.
Мне не пришлось самому бегать за справками и доставать МСК своими звонками по выплате компенсации
Долго шли запчасти, но тут не вина МСК
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
Страховой случай №791027, полис АТС/5202-0279774.
8.05.11. Произошла авария по моей вине. Не заметил светофора и поперечного потока (попал на переключение сигнала светофора) и столкнулся на перекрестке с MAZDA3, которая от удара отлетела в сторону и задела девятку, итого, кроме меня, ... Читать далее
В отделе по урегулирования убытков электронная очередь, удобно. Сотрудники все адекватно и понятно объясняют. Особых проблем и нареканий не было.
Тянули время. В частности с осмотром и принятием решения о тотале. В общей сложности, с момента случая и до момента выплат прошло более 3-х месяцев.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: подробно описан сам страховой случай, действия страхователя и страховщика, указаны номера дела и полиса.
В мае 2011 произошло дтп, обратился в СК виновника, он был застрахован (по ОСАГО) в ЗАО «Спасские ворота» (в последствии преобразованным в ОАО МСК), в начале июля выплатили ВСЮ сумму (хоть и небольшую) и вернули деньги за услуги эксперта (у них собственного оценщика нету),
т.е. передержали с ... Читать далее
Вообщем, желаю данной страховой группе дальнейшего развития.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Встретил собрата по несчастью на скользкой дороге. Итог — помят передний бампер. Через 3 рабочих дня приехал эксперт от МСК для оценки ущерба. Через 2 недели страховая выписала мне направление на ремонт. Через 6 недель моя машина была как новая. Сервис выписал несусветный счет на ремонт, от МСК не ... Читать далее
Номер выплатного дела (101)А9240/10 от 05.11.2010. Угон произошел в СПб с охраняемой стоянки в ночь с 03 на 04 ноября 2010 года.
Ранее я писал этот отзыв ( https://www.asn-news.ru/rating/892 ), но Администратор АСН пока его не засчитал, так как я не указал номер выплатного дела. Полагаю ... Читать далее
Попал в ДТП 23 февраля. Сразу позвонил в МСК. Оператор спросил номер полиса каско, зарегистрировал факт аварии и тут же проконсультировал что и как нужно сделать. Через два дня подъехал в МСК написал заявление предоставил все документы. Назначили дату осмотра с вызовом виновника аварии. В ... Читать далее
1. Бизнес процессы в МСК налажены четко. Каждый винтик знает свое место и роль в общем механизме;
2. Сроки исполнения на отличном уровне
В ночь с 3 на 4 ноября со стоянки угнали Х6 2010 г.в. стоимостью около 5 млн. После заявления в милицию отнес первичные документы в МСК. Почитал отзывы и ужаснулся, решил, что получу деньги через год. Пошел в службу безопасности, где мне объяснили: «Не переживайте, если угон был — деньги получите.» ... Читать далее
Выплатное дело А9210/10 от 02.11.2010 СГ «МСК» (бывш. МСК-Стандарт). Произошел угон в С-Петербурге, на следующий день я написал заявление в страховую компанию, сотрудница, принимавшая у меня документы, Ульяна, все вежливо и доходчиво мне объяснила. 11.01.11 я сдал ПТС и Постановление о приостановки ... Читать далее
Профессиональные сотрудники, которые все грамотно объясняют, благодаря чему не приходится по нескольку раз бегать с документами. В СК был всего 5-6 раз. По горячей линии 7777-901 дозванивался всегда легко.
9 января 2011г. Во дворе дома был поцарапан мой автомобиль другим участником дорожного движения, который после наезда скрылся с места ДТП.
После звонка в страховую и в ГАИ, ко мне бесплатно был прислан аварийный комиссар, хотя в договоре эта услуга мне не предусмотрена!
Тот быстро все ... Читать далее
Все доволен! Пример другим!
Очень далеко находится центр урегулирования! На Электрозаводской.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Хочу выразить благодарность за работу и оперативную помощь сотрудникам этой компании в Москве и филиала в г.Калининграде. В 2010 году мы всей семьей выезжали на отдых на Куршскую косу в Калининградской области. Узнав, что есть опасность быть укушенным клещами-переносчиками очень неприятных ... Читать далее
Во время движения со встречного КАМАЗа посыпался щебень, как результат — лобовое стекло в трещинах, расколот передний бампер. КАМАЗ с места происшествия скрылся, гаишники протокол не составляли. В страховой компании посоветовали несколько сервисов, оставил на усмотрение компании.
Результат: ... Читать далее
Я даже не ожидал, но мне все выплатили! Пришлось, правда, подождать больше положенного срока, но и сумма немалая. В общем, вопреки всем негативным мнениям я очень доволен.
Выплатили полную сумму
Срок выплаты оказался чуть дольше стандартного
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
Положительные отзывы о компании
Авто Toyota LC 200 был застрахован по КАСКО в МСК. В августе 2011 машинку угнали, в феврале 2012 получил страховку… Не сказал бы что быстро, сроки все равно нарушили, т.к. выплатить должны были еще в декабре, но все равно доволен. Думаю в других страховых было бы тоже самое, все заточены на ... Читать далее
Страховое дело №113А-2911-11 от 9 декабря 2011 года. Кто-то на стоянке у дома, по всей видимости здавая задом, стукнул мою машину и уехал. Помят капот, разорван бампер, нарушена геометрия. Машине 4 месяца. Вызвал участкового, получил документы и сдал в свой Краснодарский филиал. Ровно через 35 ... Читать далее
Авария случилась в середине октября, не по моей вине.Т.к. виновник аварии признал свою вину, то с оформлением протокола трудностей не возникло, хотя сотрудник ДПС протокол заполнил небрежно, некоторые графы оставил незаполненными, вроде и так всё понятно.ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ ВСЕХ!!! ДОЛЖНЫ БЫТЬ ... Читать далее
Вообщем, как обычно, поймал камешки на лобовую и ПТФ, да еще за ночь появилась царапина на бампере.
Позвонил в МСК, приехал страховой комиссар, оформили, в течение недели или 2 звонок из МСК и из сервис центра и согласование даты сдачи авто на ремонт.
Страховой случай №791027, полис АТС/5202-0279774.
8.05.11. Произошла авария по моей вине. Не заметил светофора и поперечного потока (попал на переключение сигнала светофора) и столкнулся на перекрестке с MAZDA3, которая от удара отлетела в сторону и задела девятку, итого, кроме меня, ... Читать далее
В мае 2011 произошло дтп, обратился в СК виновника, он был застрахован (по ОСАГО) в ЗАО «Спасские ворота» (в последствии преобразованным в ОАО МСК), в начале июля выплатили ВСЮ сумму (хоть и небольшую) и вернули деньги за услуги эксперта (у них собственного оценщика нету),
т.е. передержали с ... Читать далее
Прошло три месяца, страховка на 350000, оценка ремонта на 400000, ни одного звонка изМСКа, им законы до лампочки, хуже отношения к клиентам нет!!!
Встретил собрата по несчастью на скользкой дороге. Итог — помят передний бампер. Через 3 рабочих дня приехал эксперт от МСК для оценки ущерба. Через 2 недели страховая выписала мне направление на ремонт. Через 6 недель моя машина была как новая. Сервис выписал несусветный счет на ремонт, от МСК не ... Читать далее
Номер выплатного дела (101)А9240/10 от 05.11.2010. Угон произошел в СПб с охраняемой стоянки в ночь с 03 на 04 ноября 2010 года.
Ранее я писал этот отзыв ( https://www.asn-news.ru/rating/892 ), но Администратор АСН пока его не засчитал, так как я не указал номер выплатного дела. Полагаю ... Читать далее
Попал в ДТП 23 февраля. Сразу позвонил в МСК. Оператор спросил номер полиса каско, зарегистрировал факт аварии и тут же проконсультировал что и как нужно сделать. Через два дня подъехал в МСК написал заявление предоставил все документы. Назначили дату осмотра с вызовом виновника аварии. В ... Читать далее
В ночь с 3 на 4 ноября со стоянки угнали Х6 2010 г.в. стоимостью около 5 млн. После заявления в милицию отнес первичные документы в МСК. Почитал отзывы и ужаснулся, решил, что получу деньги через год. Пошел в службу безопасности, где мне объяснили: «Не переживайте, если угон был — деньги получите.» ... Читать далее
Выплатное дело А9210/10 от 02.11.2010 СГ «МСК» (бывш. МСК-Стандарт). Произошел угон в С-Петербурге, на следующий день я написал заявление в страховую компанию, сотрудница, принимавшая у меня документы, Ульяна, все вежливо и доходчиво мне объяснила. 11.01.11 я сдал ПТС и Постановление о приостановки ... Читать далее
9 января 2011г. Во дворе дома был поцарапан мой автомобиль другим участником дорожного движения, который после наезда скрылся с места ДТП.
После звонка в страховую и в ГАИ, ко мне бесплатно был прислан аварийный комиссар, хотя в договоре эта услуга мне не предусмотрена!
Тот быстро все ... Читать далее
Дача немного подмокла во время наводнения в Липецке.
Хочу выразить благодарность за работу и оперативную помощь сотрудникам этой компании в Москве и филиала в г.Калининграде. В 2010 году мы всей семьей выезжали на отдых на Куршскую косу в Калининградской области. Узнав, что есть опасность быть укушенным клещами-переносчиками очень неприятных ... Читать далее
Во время движения со встречного КАМАЗа посыпался щебень, как результат — лобовое стекло в трещинах, расколот передний бампер. КАМАЗ с места происшествия скрылся, гаишники протокол не составляли. В страховой компании посоветовали несколько сервисов, оставил на усмотрение компании.
Результат: ... Читать далее
Я даже не ожидал, но мне все выплатили! Пришлось, правда, подождать больше положенного срока, но и сумма немалая. В общем, вопреки всем негативным мнениям я очень доволен.