Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
80.83
Рейтинг компании
(9 место)
3582
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня появилась необходимость вписать ещё одного водителя в полис ОСАГО, позвонив в офис на Лесном проспекте д. 38/1 г. Санкт-Петербург, девушка ответила, что можно подъехать и всё оформить. 18.10.17 г. я приехал туда, по пробкам, потратил 1,5 часа своего времени, чтоб услышать, что у них ... Читать далее

Ужасно. Не рекомендую.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

В 2016 году мы с женой были застрахованы по полису ОСАГО в Новосибирске, а в 2017 году по окончании страхового полиса данные в базе РСА оказались только на жену, а данных на меня нет. По невнимательности сотрудников «Ингосстраха» я не могу продлить полис и пользоваться автомобилем. Я написал через ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

уже второй день я не могу продлить полис ОСАГО через личный кабинет. меня перекидывает на сайт РСА, и предлагает застраховаться у другой, неизвестной мне компании, у которой даже нет офисов в моем городе. я крайне недовольна этим фактом, у меня нет ни времени, ни возможности посещать офис компании ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т. к. действия компании находятся в рамках закона.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НИЖЕ ПРИВЕДЕНА ПЕРЕПИСКА ИЗ КОТОРОЙ Я ДЕЛАЮ ВЫВОД, ЧТО ИНГОССТРАХ НЕ СОБИРАЕТСЯ ВЫПЛАЧИВАТЬ СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ.
Уважаемый сотрудник СПАО «Ингосстрах» хочу Вам пояснить, что СТОА готова произвести ремонт без доплаты при условии установки на мой НОВЫЙ (2017 года выпуска), находящийся на ... Читать далее

Нет
Всё
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/27191

Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку компания произвела выплату, обращение по ОСАГО не предусматривает ремонт поврежденного автомобиля на СТО официального дилера.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Очень хотелось бы поделиться с потенциальными клиентами (страхователями) по ОСАГО своим опытом с компанией Ингосстрах. Приобрела полис Осаго, через неделю продала авто и сразу решила расторгнуть договор и вернуть деньги, но это оказалось невозможным в принципе, так как этим занимается один офис на ... Читать далее

Ничего позитивного
Ужасная работа в СК!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

02.10.17г. обратилась в офис Ингосстраха в г. Сарапул с просьбой продлить действующий полис ОСАГО ещё на год. 04.10.17 года заканчивается действующий полис. Девушка-менеджер отказала в заключении полиса ОСАГО. Отказ объяснила, что им запрещено руководством заключать ОСАГО с неопытными водителями. У ... Читать далее

- не заключают договора ОСАГО с "чайниками". Никому не рекомендую.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер предыдущего полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже долгие годы являюсь клиентом СК Ингосстрах и не ожидала такого отвратительно отношения.

Страховой полис серия ЕЕЕ № 0902783243.

23.07.2017 года произошло ДТП, в котором являюсь пострадавшей стороной (в мой припаркованный автомобиль въехал другой автомобиль).
Я ... Читать далее

очень разочарована, уже долгие годы являюсь клиентом СК Ингосстрах и не ожидала такого отвратительно отношения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Новый отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/27297
Оценка "проверяется" в новом отзыве автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился к представителю «Ингосстраха» для оформления ОСАГО (г. Апатиты, Мурманская обл.)
Получил отказ на оформление ОСАГО, мотивируемый тем, что (дословный ответ) «Мы не страхуем автомобили Российского и Советского производства. Только „иномарки“!»
Как так!? А как же закон «об ... Читать далее

Не понравилось лбслуживание!
Качество обслуживания
Администратор: Автору было отказано в покупке полиса ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я Крутасова Наталья Владимировна, очень хотела бы поделиться с потенциальными клиентами (страхователями) по ОСАГО своим опытом с компанией Ингосстрах. Приобрела полис Осаго, через неделю продала авто и сразу решила расторгнуть договор и вернуть деньги, но это оказалось невозможным в принципе, так ... Читать далее

Мышление Руководства ограничено жаждой наживы уровня 90-х годов
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. возврат части премии был осуществлен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Никогда не было проблем с ИНГОССТРАХОМ. Но теперь придётся от них уходить.
Застраховал машину дочери ОСАГО/КАСКО. При страховке представитель порекомендовал установить спутниковую сигнализацию, при её установке шла большая скидка. Намекнул что руководство ИНГОССТРАХА связано с этой ... Читать далее

В данном случае не понравилось ничего
Большая контора забила на нужды клиента. Деньги уже оплачены, можно и подинамить.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв - обязательства компании по договору страхования (каско), о котором в отзыве идет речь, действуют в полном объёме.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Первая страховая в которой начал страховаться, понравились тогдашние менеджеры правда до страховых случаев ни разу не доходило. Но потом Ингосстрах ушел из Тамбова. и несколько лет пришлось страховаться в других компаниях. А тут увидел что офис ИГС снова присутствует в Тамбове, решил застраховаться ... Читать далее

На 2012-14гг: хорошие работники в Тамбове, вежливо работали, разъясняли.
2017г: отказ в страховании по интернету, видимо из за невыгодного им КБМ=0.5 и полиса без допов, не смотря на отсутствие обращений\выплат в страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

СК «Ингосстрах» отказала мне в заключении договора ОСАГО по одной только причине, что при себе у меня не было водительского удостоверения мужа и брата, которых я тоже хотела вписать в страховку. Аргументировали тем, что компания требует сканы всех документов, иначе полис не примут в центральном ... Читать далее

нет
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. требования компании обоснованны.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ЛЮДИ ДОБРЫЕ!!! ПОМОГИТЕ СПРАВИТЬСЯ С ЭТИМ БЕСПРЕДЕЛОМ!!! У МЕНЯ НЕТ БОЛЬШЕ СИЛ НИ МОРАЛЬНЫХ НИ ФИЗИЧЕСКИХ!!! ЭТО СКОЛЬКО ЖЕ МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ, ЧТОБЫ ДОВЕСТИ ДО НЕРВНОГО СРЫВА И СЛЕЗ!!!
Скажите пожалуйста, это ко всем людям такое отношение или избирательно, по каким критерием ... Читать далее

Выходит: что ОСАГО не возможно купить онлайн НИКОГДА!!!! Что страховые компании отказывают гражданам России в обязательном страховании ТС по каким-то критериям, идет отсев, если ты не прописан в СПБ - отсев, если ты женщина - отсев, немолодой возраст - отсев, у тебя старая машина- отсев, ВЫ нам просто не нравитесь - отсев! Вам нужен ОСАГО - покупайте онлайн, а если у вас это не получается ( ошибки или виснет система) это не наши проблемы, это уже ваша проблема, не ездите на машине или платите штрафы.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, по словам автора, компания неоднократно отказала в оформлении полиса в офисе компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Третий день пытаюсь оформить элетронное осаго. 4 компании и все напрасно. Расчет проходит удачно, но при оформлении или сохранении происходят неприятные вещи. В одной компании при сохранении не читается капча, в другой полис просто не сохраняется, в третьей компании документы висят на проверке ... Читать далее

С любой страховой компании меня отправляют на сайт РСА. Там мне назначают страховую компанию и не предлагают выбор. Приходится все заполнять
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратилась в страховую компанию в надежде оперативно получить электронный полис ОСАГо. В итоге потратила около 6 часов в нервотрепке. Очень долго проверяли данные по авто, в итоге пришло письмо о несовпадении данных с данными РСА. Отправила сканы документов. Сотрудник по телефону безразличным тоном ... Читать далее

Сплошной негатив! Начиная с оформления сайта, заканчивая ответами сотрудников иазанием в итоге "оперативной услуги". Создалось впечатление что все сотрудники категорически против того, чтобы у них оформлялись страховые полиса....
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Огромное количество попыток на сайте ИНГОССТРАХА, находясь в личном кабинете, продлить полись ОСАГО не привели к его продлению. При нажатии на кнопку ПРОДЛИТЬ, находясь при этом в личном кабинете сайта, сайт просит перейти в личный кабинет. Я считаю, что это издевательство над клиентами. Это не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Нам нужно было продлить полис ОСАГО в Екатеринбурге. Приехали в офис на Белинского, там нас отправили в главный офис на Ткачей 23. «4 августа 2017 года приехали на Ткачей 23. Клиентской парковки нет. Только латная парковка. Операторы работают медленно, клиенты сидят перед ними 20-30 минут! Мы по ... Читать далее

Позитивного нет.
Нет подъезда непосредственно к офису. Стоянка платная, а время нахождения в офисе не менее 40 минут, это если нет очереди. Как проводят осмотр и фотографирование работники?
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши вопросы.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

03.08.2017 было ДТП. Был оформлен Европротокол и виновник ДТП признал свою вину. 04.08.2017 я обратился в страховую компанию СПАО «Ингосстрах», где у меня оформлен электронный страховой полис ОСАГО серия ХХХ № 0008978306, о возмещении ущерба.
Была проведена экспертиза поврежденного ... Читать далее

Отказывают в ремонте и перечисленной суммы скорее всего не хватит на самостоятельный ремонт. Страховая компания не выполняет требования Федерального закона "Об ОСАГО".
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже двое суток я бороздю просторы интернета в бесплотных попытках оформить е-осаго. Ресо, согаз, альфа, вск, надежда… у всех какой-нибудь затык или проблема: нечитаемая капча, короткий срок введения смс, не принимают данные и сканы… Я отчаилась, поскольку живу не по месту прописки (1500км). В ... Читать далее

Е-осаго за 5 минут!
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! 01.03.2017 мною была оформлена страховка ОСАГО еее0900596281 на пол года, не от хорошей жизни.Вот наступил момент ее продлить! И это скажу я вам сущий кошмар, объехав все офисы меня отфутболили в офис на станционной 30а новосибирск.Я думал 90 уже закончились, а нет вот они.После ... Читать далее

нет
Явные признаки сливания клиентов по ОСАГО
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля