Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мучение оформить e-ОСАГО

Третий день пытаюсь оформить элетронное осаго. 4 компании и все напрасно. Расчет проходит удачно, но при оформлении или сохранении происходят неприятные вещи. В одной компании при сохранении не читается капча, в другой полис просто не сохраняется, в третьей компании документы висят на проверке сутки после чего просто пришло сообщение, что мой запрос аннулирован и в последней преребрасывает на сайт РСА где при вводе номера ПТС или СРТ мне назначают страховую компанию где уже проходил расчет и не сохранялся полис. Страхуюсь в Ингосстрахе переводит на РСА назначают ВСК, расчитал в ВСК переводит в РСАи опять при вводе номера СРТС назначает МАКС. Далее все заново заполнять и опять все не сохраняется. Почему при переводе на сайт РСа мне назначают другую компанию если я всю анкету заполнил в ВСК или Ингосстрах? Мне остается оплатить полис, но нет же надо перейти на сайт РСА и далее по кругу все заново. Система глупая, не отлаженная впрочем как и все работает в России через…

С любой страховой компании меня отправляют на сайт РСА. Там мне назначают страховую компанию и не предлагают выбор. Приходится все заполнять
Качество обслуживания
Евгений, добрый день,
В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
В рамках исполнения указанной нормы Федерального закона у клиентов имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    17:14

    Уважаемый автор,
    мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
    Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
    Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика — возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля