Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.47
Рейтинг компании
(6 место)
5971
Ответов на сайте
1941
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Имущество

Застраховали дачу в этой кампании в сентябре 2014. Номер полиса 14610. К сожалению буквально через месяц дачный дом сгорел полностью. Пожарные дали заключение, что дом сгорел по нашей вине. Страховщики приехали на место только через месяц. С их слов, мы могли рассчитывать на выплату, не смотря на ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Без оценки
ОСАГО

В прошлом году при покупке авто в салоне посоветовали застраховаться в ВСК. Полис ССС№0310681781. Обращений в ск не было. Подходит время приобретать новый полис ОСАГО. Сегодня обратился в офис ск ВСК в г.Невинномысска. Насчитали 5559 с копейками(неограниченая), ну думаю-нормально, не большая ... Читать далее

Очень разочарован что такая солидная компания и так поступает!
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обдираловская контора. В Чебоксарах посчитали страховку автомобиля Ланос 2006г 86л.с. по ОСАГО с двумя лицами без аварийной езды на 9900 рублей!!! При этом страхование не сразу, а только в конце месяца, у них запись…
Вы с ума сошли с городе со средней зарплатой в 17тысяч брать 10 тысяч за ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку были навязаны доп. страховые услуги.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Обратились в страховую ВСК, оставили машину на осмотр. Прошла неделя, тишина. Позвонили, нам сказали, что осмоторшика нету. Так продолжалось месяц. Поехали к ним. Требовали показать машину, на что нам ответили, что наша машина находится в закрытом сервисе. Подали в суд. Судебным приставам так же ... Читать далее

Ничего
Все ужасно!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наше обращение.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

На официальном сайте компании «Страховой дом ВСК» указан несуществующий офис, а именно: Санкт-Петербург, Коллонтай ул., 17/2

Зря потраченное время на поиски офиса в указанный офис, указанного на сайте страховой компании. В главном офисе отказались проконсультировать по вопросу оформления ОСАГО, не смогли указать точное время работы офиса на Удельной.
Администратор: Считаем справедливым не засчитать положительную оценку, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Дозвониться туда Не Возможно! Как люди работают вообще не понятно. Главное деньгт содрать, а дальше сам как получится.

Пришлось делать авто за свои деньги.
Если есть возможность не страхуйтесь в ВСК- это хуже чем РОСГОСТРАХ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
1
Оценка не засчитана
Каско

Страховала машину заплатила за КАСКО-итог я месяц жду направление на ремонт, переводят по телефону от одного оператора к другому.хамство и бардак! если в течении недели не получу на руки документ-подам в суд.
И напишу во все средства массовой информации.
Честное слово, не ходите-обман и ... Читать далее

Ужасно все!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, исходя из ответа СК, сроки не были нарушены, направление на ремонт выдано.
1
Оценка не засчитана

6.12.2014г. оплатила медицинскую страховку компании ВСК по программе «МИГРАНТ-!» Она принудительная при регистрации иностранного гражданина в России. Произошёл несчастный случай: рваная рана на пальце с повреждением кости (видно было визуально). Требовалась срочная помощь хирурга. Я половину дня ... Читать далее

ВСК - компания обманщиков. Страховые случае не оплачивают. Никогда в жизни не обращусь к ним!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день… пришел в отделение ВСК на Ленинградском проспекте47 стр2 в Москве… хотел расторгнуть договор ОСАГО в связи с продажей авто. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ… ИЗ ПЯТИ СОТРУДНИКОВ РАБОТАЛ ЛИШЬ ОДИН… НАРОДУ СКОПИЛОСЬ КУЧА… СОТРУДНИКИ ВСК НИ КАК НА ЭТО НЕ РИАГИРОВАЛИ… Постоянные ... Читать далее

Позитива НИ КАКОГО!!!!!!!
ОЧЕНЬ!!!!!!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора нет обратной связи.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ДТП в пробке, дама въехала в задний бампер

Не возможно дозвониться в отдел урегулирования убытков, ни кто не может сказать в течение какого времени мне надо приехать в страховую. Буду менять компанию
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автором не указаны идентификационные данные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Покупал полис осаго в их офисе в Москве на м. Братиславская на старенький авто который покупал на время пока не приобрел новую.
Продав авто через 2 месяца приехал в офис в мск на Рязанке и написал заявление на возврат оставшейся суммы, подождав месяц звоню а мне говорят мол деньги мои не ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора по поводу возврата денег были обоснованные.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня был положительный опыт заявления в ВСК по ДТП по осаго. Остались вполне хорошие впечатления, т.к. выплатили полностью и быстро, а больше ничего и не нужно. Мой полюс ССС0671340426. ДТП произошло когда я ехал из Москвы в Подольск по Симферопольской трассе, со второстепенной дороги мне не ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ужасное отношение к клиентам, на телефонные звонки не отвечают, по 2 по 3 часа нужно потратить, чтобы дозвонится до секретаря. Если необходимо переключить на так называемого «специалиста», то специалист тоже не отвечает на телефонный звонок.
На вопросы не отвечают, а если отвечают, то ответы ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела 2243426.
ДТП произошло 24.12.2013. Как результат задний бампер, датчик парковки, фонарь туманки — под замену.
Поехал в свою родненькую ВСК по прямому урегулированию убытка.
Предложили или деньги, или ремонт. Я выбрал деньги.
Осмотрщик, а по другому его и не ... Читать далее

Лояльное отношение к клиентам, желание решить проблему. Неравнодушие.
Расчёт стоимости производится специалистами из Москвы, возможны ошибки и разночтения по документам.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Без оценки

03.01.2014.года я застроховал всю свою семью от несчастных случаев, и в феврале этого же года я получилтравму, открытый перелом левой кисти, был не дееспособен почти 6 месяцев, больничный листне брал так как нигде не работал он мне не понадобился, все документы которые мне дали в больнице, то есть ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

В августе 2014 года я пришла в офис страховой компании ВСК, находящийся в г.Коврове, ул Ленина д.61, с намерением застраховать свою квартиру, которую я приобрела в ипотеку от СБЕРБАНКА.Девушка сотрудник офиса по имени Татьяна попросила меня принести все документы на квартиру, сделать фотографии ... Читать далее

Сотрудники ужасно непрофессиональны с оооочень завышенной самооценкой!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В г. Буденновск, ул. Ленинская 68, Ставропольского края представитель ВСК отказывает в выдаче полисов ОСАГО, мотивируя их отсутствие «какими то заморочкамив головном офисе». Якобы компания не высылает в наш город бланки полисов. Обещает застраховать после нового года, в апреле месяце!

Качество обслуживания
Администратор: Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиенториентирована и дорожит интересами потребителей, и мы считаем справедливым оценку засчитать.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Вожу машину отца. Отец многолетний клиент ВСК (более 9 лет). Наша машина страхуется ежегодно со дня покупки с 2009 года на одинаковых условиях. Наступил страховой случай, подал заявление. Когда дождался направления на ремонт был удивлен, не один из предложенных мастерских не является диллером. Меня ... Читать далее

я доволен
путанная обратная связь через заявки, нет возможности позвонить и выяснить вопрос сразу, надо ждать.
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
3
Оценка засчитана
ОСАГО

18.09.2014 в Республике Адыгея, где я находился в отпуске, произошел страховой случай. В мой припаркованый автомобиль въехал дедушка который хотел припарковаться рядом, но не вписался немного… На следующий день я обратился в СК «ВСК» в г. Майкопе где мне был предоставлен пакет документов который ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли, изначально выплата была произведена оперативно и последующий вопрос автора, относительно размера перечисленной суммы, разрешился положительно.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10.12.14г обратился в офис в г.Хабаровске с просьбой о выдаче мне дубликата ранее приобретенного полиса ОСАГО. На что получен был ответ, что без заявления в органы МВД о пропаже полиса, выдача полиса не возможна. Казалось бы такая простетская ситуация в выдаче дубликата по документу удостоверяещему ... Читать далее

Я бы назвал это свинским отношением.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии к качеству клиентского сервиса обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля