Както насторожило!!

Покупал полис осаго в их офисе в Москве на м. Братиславская на старенький авто который покупал на время пока не приобрел новую.
Продав авто через 2 месяца приехал в офис в мск на Рязанке и написал заявление на возврат оставшейся суммы, подождав месяц звоню а мне говорят мол деньги мои не пришли… И вернуть мы остаток не можем. И это по истечении трех с лишним месяцев. Из этого вывод, что за лохатрон в официальном их офисе… Вообщем настораживает продают получается по сути левые полисы осаго, сумма копейки по сути а вот с каско так нарваться и реально получается денег не пполучишь. Ахренеть рейтинг падает по ходу, а ранее каско у них брал по мелкой аварии отремонтировали без проблем был доволен, но теперь боже упаси…