Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Имущество

Обманутые надежды

Застраховали дачу в этой кампании в сентябре 2014. Номер полиса 14610. К сожалению буквально через месяц дачный дом сгорел полностью. Пожарные дали заключение, что дом сгорел по нашей вине. Страховщики приехали на место только через месяц. С их слов, мы могли рассчитывать на выплату, не смотря на заключение пожарных. В течении месяца не было никаких известий. В декабре позвонили сами. Решение еще не было принято. Звонка не дождались, позвонили начальнику. Через несколько часов нам позвонили и заявили, что выплаты не будет. Официального документа об отказе мы не получили до сих пор. Чтобы получить страховку по этому полису нужно ждать наводнения, падения метеорита, оползня и т.д. Эту информацию мы узнали, только после того как столкнулись со страховой ситуацией.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Уважаемая Татьяна Айрапетовна,

к сожалению, вынуждены сообщить, что правовые основания для производства страховой выплаты по заявленному Вами случаю (пожар строения) у ВСК отсутствуют ввиду нарушения требований пожарной безопасности при устройстве и эксплуатации печного отопления, что подтверждено Постановлением № 53 об отказе в возбуждении уголовного дела от 27.10.2014 года. Согласно п. 4.7.2 Правил страхования страховщик освобождается от обязанности по производству страховой выплаты.
Соответствующее уведомление с разъяснениями позиции ВСК направлено в Ваш адрес письмом исх. № 7 от 13.01.14. Мы готовы направить Вам электронную копию письма в случае указания Вами э/почты.

Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена
4 комментария
4 комментария
  • Новикова Елена Александровна
    11:40

    Татьяна, уточните полный номер полиса страхования строений граждан, иначе мы не сможем проверить информацию и оставить комментарий по Вашему отзыву.

  • Татьяна Айрапетовна (гость)
    17:24

    В страховке есть пункт от пожара. Что имеет ввиду страховая кампания, когда предлагает застраховать деревянный дом? Что прилетит метеорит или самолет упадет? И почему никто не разъясняет данные пункты? И так понятно, что человек страхует свое жилье и от собственных ошибок!!! А страховые кампании этим пользуются. Не факт, что другая страховая кампания выплатила бы страховку, скорее всего и нет. Так, что вообще нет никакого смысла страховать дачу… К такому печальному выводу теперь пришли и мы.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля