Почти все родители сталкиваются с тем, что дети не могут пройти мимо стеллажей со сладостями на кассах супермаркетов. Но иногда на них красиво лежит то, что на вкус пробовать не стоит.
В контакт-центр ООО «Балт Ассистанс» позвонила мама пятилетнего ребенка и рассказала, что маленький сын чуть не стал невольной жертвой маркетинга одного из швейцарских магазинов.
«Мы пришли закупить продукты на неделю. Уже у кассы ребенок увидел пакетик с кукурузными хлопьями и нарисованной яркой уточкой, — рассказала застрахованная. — Сын начал просить, капризничать, пришлось ему эти хлопья купить. Почти сразу он открыл пакетик и стал есть, но по лицу кассира я поняла, что что-то не так. Оказалось, это хлопья не для еды, а чтобы из них вот такую уточку лепить. Там даже на упаковке написано «не для еды», но я не заметила. Помогите, пожалуйста, ребенку нужно срочно промывание желудка!»
Координатор пояснил, что в данном случае есть возможность договориться с партнерским медицинским центром о том, чтобы за мамой с ребенком приехал амбуланс и доставил на прием к врачу-педиатру. Женщина согласилась, и уже через 40 минут доктор осматривал малыша, а также остатки несъедобного, как оказалось, пакетика.
Во время осмотра жалоб на боли в животе у ребенка не было, рентген также проблем не выявил, но на всякий случай доктор позвонил в местную службу экологической экспертизы и по итогу обсуждения состава хлопьев со специалистами принял решение, что какого-либо специфического лечения малышу не требуется.
Тем временем координатор выяснил, что у застрахованных есть дополнительно европейская страховка, которая покрывает расходы за посещение медицинского центра, со страховой компанией в рамках полиса для выезжающих за рубеж требовалось согласовать только 500 евро за вызов амбуланса. Этот вопрос удалось решить еще до того, как мама с ребенком вышли из медцентра.
«Огромное Вам спасибо, что так быстро организовали помощь — и трансфер, и осмотр врача! Я действительно испугалась за сына, хорошо, что все обошлось!» — поблагодарила застрахованная.
Опасные игрушки. Специалисты ООО «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь пятилетнему ребенку
06.06.2022
11:32
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- «Балт Ассистанс»: все больше застрахованных туристов обращаются в ассистанс с помощью QR-кода
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» напомнили о рисках для туристов в преклонном возрасте
- «Балт Ассистанс». Новая эра в организации медицинской помощи
- На Бали специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь туристке, чуть не лишившейся пальца руки
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» объяснили важность медицинского осмотра перед турпоездкой
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли застрахованной с синдромом Титце
- Страховой полис покрыл более 12 тыс. евро туристке, получившей переломы в первый день отдыха
- В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» поделились необычными страховыми случаями с животными
- Страховой полис помог туристке сэкономить 11 тыс. евро
- В Дубае специалисты «Балт Ассиситанс» организовали медицинскую помощь туристу с опасной формой пневмонии
- Цена здоровья. Специалисты «Балт Ассистанс» объяснили, почему на страховке не стоит экономить
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь туристу с редким заболеванием
- Страховой полис покрыл туристке операцию в США стоимостью 41 тыс. долларов
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали об организации медицинских транспортировок
- ЗИМОВКА ПОД ПАЛЬМАМИ С "БАЛТ АССИСТАНС"
- Благодарность — главный показатель качества работы
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» подвели итоги совместной работы в 2023 году
- Безумие и отвага. Сейшельские острова
- Специалисты "Балт Ассистанс" помогли малышу с острым гастроэнтеритом
- В ООО «Балт Асситанс» рассказали о порядке вызова скорой помощи при несчастном случае
- Сложные маршруты – быстрые решения. Медицинская транспортировка с «Балт Ассистанс»
- Специалисты «Балт Ассистанс» рассказали об опасностях бюджетного отдыха
- В Израиле застрахованная туристка случайно закапала себе в глаза средство от грибка ногтей
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь застрахованной туристке с редким заболеванием
- Выдра, тупайя и ёж — животные, из-за которых туристы попали в больницу
- Около 100 тыс. рублей покрыл страховой полис за лечение рабочего, пострадавшего от удара молнии в Ленинградской области
- «Балт Ассистанс». Организация медицинской помощи 24/7
- В Португалии корова напала на застрахованную туристку
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли гражданину Кубы с травмой ноги