На Бали медицинская помощь потребовалась застрахованной, получившей сложный перелом ноги во время прогулки по парку.
— Я поскользнулась и подвернула ногу, — сообщила женщина в контакт-центр «Балт Ассистанс», — Сейчас нога сильно опухла, чувствую острую боль. Помощь требуется как можно скорее, так как через три дня нам нужно возвращаться домой.
В вопросах организации медицинской помощи застрахованным особенно важно слаженное взаимодействие между ассистансом и страховой компанией. В этом направлении за многолетнюю практику «Балт Ассистанс» был выработан четкий алгоритм действий, который позволяет урегулировать сложнейшие случаи в кратчайшие сроки.
В этот раз специалисты ассистанса также оперативно подобрали медицинское учреждение, где застрахованную осмотрел врач-хирург и по итогам рентгена выявил перелом костей левой голени. Пациентке требовалось оперативное вмешательство, причем провести его нужно было как можно скорее, чтобы избежать осложнений. При этом, стоимость операции составляла около 11 000 евро, и без гарантии об оплате медперсонал не спешил к ней приступать. Так как специалисты «Балт Ассистанс» всегда находятся на связи со страховой компанией, эти расходы были подтверждены в короткий срок, и пациентку успешно прооперировали. Также были согласованы расходы на дополнительную инъекцию от тромбоза.
Через два дня застрахованная была готова к выписке и благополучно смогла вылететь запланированным рейсом.
— Я уже дома! — написала женщина отзыв, — Большое вам спасибо за помощь! Вы — лучшая страховая команда в мире!
Страховой полис помог туристке сэкономить 11 тыс. евро
19.03.2024
13:08
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- «Балт Ассистанс» и «Ингосстрах» начали 2026 год с эвакуации застрахованного лица с Килиманджаро
- Итоги работы «Балт Ассистанс» за 2025 год в цифрах
- Технологическая трансформация «Балт Ассистанс» в 2025 году
- «Балт Ассистанс» рассказывает о частых причинах обращения за помощью в странах Юго-Восточной Азии
- «Балт Ассистанс» рассказывает об особенностях страховых случаев в Юго-Восточной Азии
- Гарантия безопасности персональных данных с «Балт Ассистанс»
- Телемедицина набирает популярность
- «Балт Ассистанс» расширяет географию качественной медицины - Вьетнам и его особенности.
- «Летальность при спонтанных разрывах пищевода составляет от 25 до 85%»
- Ребенка спасли после падения с 7 этажа в Турции: страховая компания покрыла расходы на лечение в сумме 2090 евро
- Отпуск на разрыв вены: турист на Шри-Ланке пострадал от внутреннего кровотечения
- Ребята и зверята: в Черногории девочку укусила уличная кошка
- «Балт Ассистанс» назвал страны с наибольшим числом обращений туристов за медицинской помощью
- «Отличные врачи и сервис»: туристы благодарят «Балт Ассистанс» за организацию медицинской помощи
- Полина Мусалаева представила «Балт Ассистанс» на VII Фестивале художественного творчества среди работников страховых организаций
- Безопасность в путешествии с «Балт Ассистанс»: быстрая медицинская помощь в любом уголке мира
- Турист поблагодарил «Балт Ассистанс» за организацию помощи ребенку с острой кишечной инфекцией
- «Помогали и были со мной 24/7»: 3 отзыва о работе компании «Балт Ассистанс»
- Организация медицинской помощи: 3 случая из практики «Балт Ассистанс»
- Компания «Балт Ассистанс» стала участником «Недели Контактных центров» в Москве
- Договор страхования спас жизнь человеку!
- Застрахованная поблагодарила «Балт Ассистанс» за помощь после укуса собаки в Турции
- Организация медицинской помощи от «Балт Ассистанс»: знак качества
- Компания «Балт Ассистанс» стала частью крупнейшего форума «Лидеры страхового рынка» в Москве
- «Балт Ассистанс»: с заботой о себе и других
- Стратегическая встреча компаний «Балт Ассистанс» и «Т-Страхование» в Москве
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о самых распространенных страховых случаях у маленьких туристов
- Уникальный web-сервис «Балт Ассистанс» экономит 40 тысяч секунд телефонных разговоров
- «Балт Ассистанс»: скорость регистрации обращений туристов и организации им медпомощи увеличилась за счет высоких технологий
- «Балт Ассистанс»: все больше застрахованных туристов обращаются в ассистанс с помощью QR-кода