Гарантия безопасности персональных данных с «Балт Ассистанс»

К концу 2025 года «Балт Ассистанс» завершил внедрение масштабных стратегических инициатив по усилению защиты персональных и медицинских данных застрахованных лиц. На протяжении 6 месяцев «Балт Ассистанс» проводил комплексное обновление внутренних регламентов и технологических процессов, приводя их в соответствие с последними требованиями 152-ФЗ и наилучшими отраслевыми практиками.

Фокус «Балт Ассистанс» был направлен на усиление уже существующих мер безопасности при обработке персональных и медицинских данными на всех уровнях:

1. Нормативный уровень: проведена полная актуализация внутренних регламентов и политик в соответствии с последней редакцией 152-ФЗ.

2. Технологический уровень: была внедрена многоступенчатая система технической защиты, включающая:
- Современное сквозное шифрование данных.
- Системы строгого контроля и разграничения доступа.
- Круглосуточный мониторинг и предотвращение инцидентов безопасности.

3. Процессный уровень: оптимизированы алгоритмы передачи информации между всеми участниками цепочки (страховая компания – ассистанс – медицинское учреждение).

4. Кадровый уровень: внедрена расширенная программа регулярного обучения и аттестации всех сотрудников, работающих с персональными данными.

«Балт Ассистанс» инвестирует в безопасность, что напрямую влияет на качество оказываемого сервиса и даёт следующие преимущества:

- Снижение рисков - минимизация юридических и репутационных рисков, связанных с обработкой чувствительных данных клиентов «Балт Ассистанс».
- Рост доверия страховых компаний - можно быть уверенными, что информация застрахованных лиц защищена по самым высоким стандартам. Это укрепляет лояльность к бренду страховой компании.
- Повышение эффективности - ускорение обработки обращений за счет отлаженных и безопасных процессов, сокращение внутренних задержек.
- Конкурентное преимущество - надежная система защиты данных становится весомым аргументом при продвижении страховых продуктов.
- Прозрачность партнерства - четкие и безопасные регламенты взаимодействия обеспечивают стабильность и предсказуемость работы «Балт Ассистанс».

«Балт Ассистанс» не просто ведет все процессы в соответствии с законодательством. Главной целью «Балт Ассистанс» является повышение стандартов работы с персональными и медицинскими данными, чтобы партнеры «Балт Ассистанс» могли быть уверены в качественной защите информации на всех этапах обслуживания.