Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.63
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Имущество

Номер дела 5005596.Дачный дом был застрахован от ущерба. В конце октября залезли воры вынесли вещи, а так же разворотили 2 железные ставни, выставили одно деревянное окно, а так же сломали замок в решечатой двери. Плюс поврежденная обшивка дома. Общий ущерб примерно 20 т. рублей. Дом затрахован на ... Читать далее

хуже быть просто не может.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку сотрудники СК изначально озвучили неверную сумму ущерба, что побудило автора отзыва потратить время и силы на сбор дополнительных документов. В итоге же сумма выплаты оказалась в разы ниже.
1
Оценка засчитана
Каско

В начале июля у меня украли машину. Сообщила об угоне в страховую дело 4542202. Написала заявление в полицию, в этом же заявлении указала, что пропали ключи. Т.е. завели одно дело об угоне. Машину нашли и вернули мне в середине июля. Увидела повреждения.

20 июля предъявила страховой ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки рассмотрения дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

21.12.2011года произошло ДТП, где я была пострадавшей. 27.12.2011 года был подан последний документ в РОСГОССТРАХ. № дела 5221387. выплаты были назначены на 30.01.2012г. Потом их перенесли на 9.02.2012, 24.02.2012., 7.03.2012г. Объясняют, что банк возвращает выплаты, та как юыла ошибка при ... Читать далее

просто ужас
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имел место факт задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Мое дело № 6102982. В января произошло ДТП виновник которого застрахован в Росгосстрах. Крайне недоволен размером страховой выплаты по ОСАГо. Машина ВАЗ 1118, в результате аварии были повреждены: оба бампера, усилители бамперов, передние фары, капот, задний правый лонжерон, задняя ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель. Выплата по ОСАГО в то же время в несколько раз ниже оценки независимой экспертизы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

О том, как страховая компания
РосгоссТРАХ страхует транспорт в Пермская обл.
ОСАГО
Приобрела ОСАГО на полгода(хотела в течение этого времени продать авто, поэтому на год оформлять страховку не стала), оплатив 70%от его стоимости, получила полис с датой окончания его действия, ... Читать далее

Никогда больше не буду иметь дело с этой компанией!!!
Качество обслуживания
Администратор: Компания в данном случае не нарушила Правила страхования. Оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана

Уважаемые сотрудники Росгосстраха, красиво вы отвечаете на вопросы ваших клиентов, но со многими замечаниями в ваш адрес мы готовы согласиться.И вместо того, чтобы что то исправлять Вы пытаетесь себя выгородить! Это не правильно с Вашей стороны!
На нашем примере:
мы сейчас находимся в ... Читать далее

хотелось бы,но ничего нет!
полностью!!!!!!!!!!!!1
Администратор: Автор не указал данные в течение двух недель. Оценка засчитывается.
1
Оценка засчитана
Автострахование

№дела 6055437
Попал в ДТП 16.01.2012, таксист подрезал мое ТС с левого ряда, соответственно я потерпевшая сторона. Машина ВАЗ 21043. 23.01.2012 была произведена оценка ущерба ( в этот же день был подписан последний документ), в общем, мне написали под замену блок фару, крыло, капот, все это с ... Читать далее

куча времени, а главное нервов
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель. Выплата по ОСАГО в то же время в несколько раз ниже оценки независимой экспертизы.
1
Оценка засчитана
Автострахование

8 декабря попала в ДТП. Виновник (ГАЗ 2747) сразу признал свою вину. К несчастью, он был застрахован в ООО «РосгоссТРАХ». Авария была серьезной, после неё моя машина (ВАЗ 21102) была (и до сих пор) не на ходу. Коротко о повреждениях, передний бампер, передняя дверь, капот, переднее крыло, передняя ... Читать далее

НИКАКОГО ПОЗИТИВА, одни нервы! Надо еще и на моральный ущерб подать, столько нервов потратила...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В сентябре 2011 попал в ДТП виновник не я, по вопросам выплаты обращаться не стал так как была небольшая царапина, а вот виновник видать обратился так как у него была каска… теперь эти мошенники с россгостраха прислали мне письмо с требованием оплатить их расходы! спрашивается с какого перепуга??? ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

№дела 5252928.
Документы на прямое возмещение по ОСАГО поданы в Росгосстрах (пока еще «свою» компанию) 12 января 2012 года. 30 календарных дней закончились. Сроки страховщиком нарушены. На вопрос: КОГДА Я ПОЛУЧУ ВОЗМЕЩЕНИЕ? Ответ стандартный — принимается решение…
Честно говоря, ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
Каско

0005233796

Страхуюсь в компании Росгосстрах 5 лет с самого начала вступившей зависимости. 5 лет не было ни одной аварии. Под новый год случилось затмение у одного автомобилиста из Тулы. Помял мне заднюю дверь и крыло, выезжая с прилегающей территории. Вину свою признал и не возражал. ... Читать далее

Как Вы думаете? Очень плохие слова лезут в голову. Извините....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель. Выплата по ОСАГО в то же время в несколько раз ниже оценки независимой экспертизы.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Убыток №5224806 от 22.12.11г. Страховой случай наступил 19.12.11г. по ОСАГО, виновник СК «Росно». Последний документ был представлен в Росгосстрах 28.12.11г… На 08.02.12г. на руках нет никаких документов: ни копии акта о страховом случае ни мотивированного отказа (должен быть по истечении 30 дней с ... Читать далее

Буду обязательно подавать в суд на Росгосстрах. Им закон не писан. Принцип действия - как хочу, так и верчу.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки в рассмотрении дела.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Возвращался в Москву по трассе, в Краснодарском крае попал в ДТП: в меня врезались сзади, от удара моя машина врезалась в ещё одну впереди едущую. Добравшись до Москвы, обратился в «Росгосстрах» — страховую компанию виновника ДТП (номер дела 4717470). Они осмотрели мою машину, через неделю ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

14.11.10 я по глупости купил полис ОСАГО и КАСКО в компании росгосстрах(хотя правильно РОСГОСТРАХ) повелся на скидку, хотя до этого страховался в другой компании. Сейчас об этом очень жалею!!!
23.09.11 попал в серьезное ДТП, виновник не я. Дело №4867978. Мой авто был признан тотальным. С ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки рассмотрения дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Попал в мелкую аварию. К сожалению, виновник оказался застрахован в Росгосстрахе. Ремонт машины и запчасти стоят около 7 тысяч. Страховая выплатила только 2 с копейками. Была бы сумма побольше, обязательно пошёл бы в суд! А так больше хлопот, чем выгоды.
Так что, такую контору даже врагу не ... Читать далее

сумма выплаты меньше суммы ремонта более чем в 3 раза.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель. Выплата по ОСАГО в то же время в несколько раз ниже оценки независимой экспертизы.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер страхового дела 5250247
номер полюса серия ВВВ № 0572931877
Страховал автомобили в вашей компании более 7 лет, однако попав в аварийную ситуацию, не по своей вине, был в шоке от расчётов и выплат страхового возмещения…
Зимним морозным утром, я ехал по своим делам, никого не ... Читать далее

расчёт страховых выплат и сроки рассмотрения дела
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Все время страховался в вашей компании, но сегодня нарвался на вымогательство. Очень удивлен. Придется изменить Росгосстраху. Не ожидал от серьезной компании, как я думал.

Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Начнем с того что номер выплатного дела в ООО Росгосстрах 0005215297. И так, 19.12.2011 попал в ДТП, на машине ниссан максима (виновник выскочил на встречную где он меня и настиг, не смотря на то что я ушел вправо). Виновник застрахован в ООО Росгосстрах. Машина не на ходу, деформация передней ... Читать далее

не знаю кто чем и обо что считает...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
1
Оценка засчитана
Автострахование

произошло ДТП в городе Саранск я двигался по главной дороге а со второстепенной дороги со дворов выехал мне на встречу авто ВАЗ 2107и прямо в правый бок. я много слышал о этой компании плохого но сам никогда не сталкивался с ней ну а теперь пришлось!!! виновник аварии застрахован в росгосстрахе все ... Читать далее

негатив полный!!!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
1
Оценка засчитана
Автострахование

говорят что полиса нет в базе, но оплата на руках есть, так же по этому полису уже была выплата и не один раз
и причем отказ по предпоследним 2 обращениям, а последниму обращению дали направление в СТОА, причем между обращением разница в 15 дней.
номера дел № 4795294, 4799182

И я такой не один видел такие отзыва и на других сайтах!
ПРОСТО УЖАС
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля