Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы

18 декабря произошло ДТП по вине водителя застрахованного в вашей компании. Дело № 11568.Все необходимые документы были предоставлены 21 января.Ответ на причину задержки мы не можем получить.По телефону просят позвонить в конце недели или в середины. Терпение начинает заканчиваться, т.к. очень ... Читать далее

№ дела 1966/11
Страховой случай произошёл 11 декабря 2010 г. Документы поданы в Новосибирский филиал 1 февраля 2011 г. Сумма ущерба по оценке независимой компании 29512,62 руб. На сегодняшний день страховое возмещение не выплачено, Ваши сотрудники ничего конкретного не говорят, советуют ... Читать далее

2 ноября 2010 года мою машину стукнула девушка, застрахованная в ГУТА. 10 ноября я привезла все необходимые документы для выплаты страхового возмещения.Сегодня 28 марта 2011 года! Где выплата? Вижу таких случаев море.Ничего вразумительного мне сотрудники компании объяснить не могут, меня направляют ... Читать далее

Страховое дело №780/11 (Санкт-Петербург). Страховой случай произошел 15.02.11. 16.02.11 с 8.30 утра сидела в страховой. Записаться было не реально, по тел ответили «в порядке живой очереди». Приняли меня 16.02.11, с моей сторны были предоставлены все документы. 2 участник ДТП признал себя виноватым. ... Читать далее

Наверно не дождусь вашего ответа на мой отзыв от 22.03.11. По вашей работе убеждаюсь, что «разобраться в кратчайшие сроки»- это от недели и больше. Я отправил з/письмом «ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ» на имя гендиректора Коршунова, копию в ФССН РФ. 2-го апреля будет 5 месяцев, как я без машины благодаря вам. ... Читать далее

Номер дела 1085/11, страховой случай 20.12.2010. честно говоря зайдя на этот сайт ни на что не надеялся но можно сказать произошло чудо 24,03,11 мне позвонила представитель филиала в г. Кемерово и с большой брезгливостью в голосе не извиняясь проговорила что мне перечислены деньги и кинула трубку ... Читать далее

Впечатление от работы компании ЗАО «ГУТА-Страхование» — самое неприятное. Полнейшая безответственность. Сроки компенсационных выплат не соблюдаются. Попытаться выяснить, почему не платят не возможно. Ответ операторов cool центра только один: если есть претензии, обращайтесь письменно. А почему я ... Читать далее

Дело 3755/11, Шевроле-Ланос 2007 г. В нашей страховой сказали, что наши повреждения больше чем на 25 тысяч, обратились в страховую виновника. Супер - в ГУТЕ насчитали аж 27т.
Эксперт ГУТЫ в акте указал все под замену, это подразумевает покупку запчастей, покупку лако-красочных материалов и ... Читать далее

Полис каско ТС10/ 001659 от23.07.2010 года. Страховой случай произошел 15.11.2010 года. Дело находится в бухгалтерии с 26.01.2011 года. Вы будете платить?!

Номер дела 1085/11, страховой случай 20.12.2010. Скажите, если вы не заодно с гутистами, когда мне отдадут деньги?

Страховой случай случился в феврале 2011. Все документы были поданы своевременно. Выплата должны была состоятнся 7 марта. По нынешний день мне никто не мог сказать, когда она состоится… Говорили, что мое дело в бухгалтерии! А 10 минут назат сказали, что выплата произошла еще месяц назад. Хотя весь ... Читать далее

Номер дела 1085/11, страховой случай 20.12.2010. Сумма ущерба по оценке Москвы 70 000 руб., по независимому - 120 000 руб. Денег до сих пор не видно и думаю, что пока не придут судебные приставы к этой компании, я денег не увижу - наглые и бессовестные руководители

Являюсь клиентом Гута-Страхование два года. За первый год за КАСКО заплатил 36000 рублей, за второй 15000. Попал в ДТП 2 ноября 2010 года. В этот же день оформил все документы, СК дала направление на СТО. Там сделали расчет ремонта в начале декабря и отдали их обратно в СК. До нового года Калужский ... Читать далее

20.12.2010 произошёл страховой случай, и до сих пор ГУТА денег не перечислили. Называть фамилии и должности к кому обращался нет смысла. Вывод: более наглой и беспардонной компании трудно найти! Товарищи авто и другие желающие застраховаться, бегите из офисов этой компашки - это наглецы ... Читать далее

Здраствуйте!!! Страховой случай произошёл 14.01.2011. Я обратился в свою страховую(Гуту), так как в компанию виновника не очень удобно( всё в рамках закона РФ)! Весь пакет документов был у меня на руках 18.01.2011, оценьщик от компании приезжал 22.01.2011( человек не знает свои обязанности! Я сам ... Читать далее

Здравствуйте! Я подпишусь под каждым отрицательным отзывом. Все так и есть на самом деле. И на звонки в Новосибирском филиале не отвечают. А, если записывают телефон и говорят: «мы перезвоним», никогда не перезванивают. А звонишь в Москву, будут переключать с абонента к абоненту, и, кроме, ... Читать далее

Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) это значит: что я отправлял письмо с претензией о нарушении сроков выплат в центральный офис на эл.адрес post@gutains.ru и офис г.Омска gutains_omsk@mail.ru, а так же я обратился на ваш официальный сайт в «службу ... Читать далее

Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) спасибо за ответ.
Почему нет объявления у входа о том, что вы переехали?
По поводу выплат: ваш сотрудник по оформлению выплат ДТП Харченко Алексей Леонидович говорил, что денег поступает мало с ... Читать далее

Здравствуйте! Лозунгом вашей фирмы на официальном сайте звучат слова "ГУТА-Страхование» — это надежно, удобно и всегда рядом". На самом деле все в точности до наоборот! Почему вы нарушаете все сроки выплаты по ОСАГО? ДПТ было 04.10.2010г. Заявление (дело) №420. Уже прошло 5 месяцев… «Где деньги, ... Читать далее

«Отзыв месяца» – февраль/март 2011
Скажу ... Читать далее